Support - Japan | Toppappar och programvara

Programvara för kundsupport samlar kundförfrågningar i ärenden och fördelar, spårar och löser dem via e-post, chatt och telefon.

Hubspot

HubSpot är en plattform för marknadsföring, försäljning och kundservice som hjälper företag att växa genom CRM-verktyg och automatisering av processer.

Salesforce

Salesforce är en molnbaserad CRM-plattform för företag som hanterar försäljning, marknadsföring och kundservice med anpassningsbara verktyg och integrationer.

BLEND

BLEND är en global lokaliseringspartner som erbjuder översättning, röstinspelningar och innehållsskapande på över 120 språk för internationella företag.

Zendesk

Zendesk är en kundtjänstplattform som effektiviserar support över flera kanaler, med automatisering och AI för att hantera kundinteraktioner.

Language Weaver

Språkvävare är en avancerad plattform för maskinöversättning som hjälper organisationer att översätta och hantera flerspråkigt innehåll effektivt.

Zoho Desk

Zoho Desk är en programvara för kundservice som hjälper företag att hantera kundkommunikation över flera kanaler som e-post, chatt och telefon.

Chatwoot

Chatwoot är en öppen källkodslösning för kundsupport som möjliggör hantering av kundkommunikation via flera kanaler från ett centralt gränssnitt.

Crowdin

Crowdin är en plattform för lokaliseringshantering som hjälper team att översätta och hantera flerspråkigt innehåll genom integration av över 600 verktyg.

Intercom

Intercom är en plattform för kundtjänst som förbättrar kommunikation och engagemang med verktyg för support, automatisering och datainsamling.

Teamwork

Teamwork är en projektledningsplattform som hjälper företag att planera, spåra och hantera komplexa projekt samt samarbeta effektivt.

Zammad

Zammad är ett biljettsystem för kundsupport som effektiviserar kommunikation och arbetsflöden, med stöd för flera kanaler och integrationer.

NICE inContact

NICE Incontact är en molnbaserad kontaktcenterlösning som förbättrar kundupplevelsen genom enhetlig kommunikation och arbetskraftsoptimering.

Gorgias

Gorgias är en kundsupportplattform för e-handel som effektiviserar kundinteraktioner via flera kanaler och automatiserar supportprocesser.

LeadDesk

LeadDesk är en molnbaserad kontaktcentersprogramvara för försäljning och kundservice, som erbjuder verktyg för effektiv hantering av leads och kampanjer.

Conclude

Conclude underlättar samarbete och strömlinjeformar arbetsflöden genom att koppla Slack och Microsoft Teams, samt hantera supportärenden i Slack.

Pega

Pega är en lågkodplattform för processhantering och digital transformation som hjälper företag att automatisera arbetsflöden och förbättra kundengagemang.

Pylon

Pylon är en plattform för kundhantering som hjälper företag att hantera kundrelationer via Slack, Microsoft Teams, e-post och chatt, samt spåra och analysera kundärenden.

ServiceNow

ServiceNow är en molnbaserad plattform för servicehantering som effektiviserar arbetsflöden inom IT, kundservice och HR.

Freshdesk

Freshdesk är en kundsupportplattform som hanterar och löser kundförfrågningar via olika kanaler med hjälp av biljettsystem och automatisering.

Engati

Engati är en plattform för att skapa chatbots och hantera livechatt, som fungerar på flera kanaler för kundinteraktion.

Crisp

Crisp är en plattform för kundsupport som möjliggör omedelbar kommunikation med kunder via chatt och erbjuder olika verktyg för att förbättra kundupplevelsen.

Chaport

Chaport är en plattform för livechatt som möjliggör realtidskommunikation mellan företag och webbplatsbesökare, inklusive chatbots och integrationsfunktioner.

LiveChat

LiveChat är en plattform för kundtjänst som erbjuder livechatt och analysverktyg för att förbättra kundinteraktioner och support.

JustCall

JustCall är en plattform för företagskommunikation som möjliggör samtal, SMS, e-post och WhatsApp, med automatisering och integrationer för att förbättra kundinteraktioner.

Creatio

Creatio är en no-code plattform för automatisering av arbetsflöden och CRM, med fokus på anpassning och AI-funktioner för att förbättra kundinteraktioner.

DevRev

DevRev är en plattform för SaaS-företag som förenar kundrelationer och intern utveckling, vilket möjliggör effektivt samarbete och dataintegration.

Molin AI

Molin AI är en plattform för att skapa AI-chattbotar till e-handelsbutiker, utan kodningskunskaper, kompatibel med flera plattformar som Shopify och Woocommerce.

Hiver

Hiver är en plattform för kommunikation och samarbete som underlättar e-posthantering inom Google Workspace för team som hanterar kundfrågor.

Freshworks

Freshworks erbjuder AI-drivna affärsapplikationer för IT, kundsupport, försäljning och marknadsföring, som effektiviserar verksamhet och förbättrar kundinteraktioner.

Verint

Verint är en plattform för kundupplevelse som hjälper företag att samla in och analysera kundfeedback för att förbättra engagemang och öka kundnöjdheten.

eDesk

eDesk är en kundsupportplattform för e-handel som centraliserar och hanterar kundinteraktioner över flera kanaler.

Front

Front är en kundtjänstplattform som centraliserar kommunikation, underlättar teamarbete och använder AI för att förbättra kundservice och hantera kundinteraktioner.

Atera

Atera är en IT-hanteringsplattform för fjärrövervakning, helpdesk och automatisering av IT-tjänster, anpassad för IT-team och tjänsteleverantörer.

Appy Pie

Appy Pie är en plattform för att skapa appar utan kod, med verktyg för design, automatisering och backend-stöd, anpassad för både nybörjare och erfarna utvecklare.

BoldDesk

BoldDesk är en molnbaserad helpdeskprogramvara som effektiviserar kundsupport genom att hantera biljetter och automatisera uppgifter.

RingCentral

RingCentral Contact Center är en kundengageringslösning med röst och över 30 digitala kanaler samt AI-alternativ för självbetjäning och analys.

DigitalGenius

DigitalGenius är en AI-driven plattform för att automatisera och förbättra kundtjänstprocesser i e-handel, stödjer flera kanaler och anpassade integrationer.

Tidio

Tidio är en plattform för kundtjänst som erbjuder livechatt, chatbots och AI-stödda supportlösningar för företag att förbättra kundinteraktionen.

Help Scout

Help Scout är en e-postbaserad kundsupportprogramvara som hjälper företag att hantera kundkommunikation effektivt via e-post och livechatt.

PolyAI

PolyAI utvecklar konverserande assistenter som förstår kunder och löser deras problem genom naturliga samtal, främst för företag inom olika branscher.

EngageBay

EngageBay är en prisvärd allt-i-ett-CRM-programvara för marknadsföring, försäljning och kundsupport, som hjälper företag att effektivt hantera kontakter och öka kundengagemang.

Gmelius

Gmelius är en plattform för samarbete som integreras i Gmail, vilket möjliggör delad inkorg, automatiserade arbetsflöden och stöd för verktyg som Trello och Slack.

Askly

Askly är en användarvänlig kundsupportplattform som erbjuder realtidsöversättning för att öka kundlojalitet och förbättra SEO.

Helpwise

Helpwise är en plattform för kundsupport som samlar kommunikation i flera kanaler och underlättar teamarbete för effektiv kundservice.

LabiDesk

LabiDesk är mjukvara för hjälpcenter som hanterar supportförfrågningar via kunskapsbas, delad e-postinkorg, chatt och hjälpwidget.

SAP

SAP-appen integrerar affärsprocesser som ekonomi, HR och försäljning, vilket stödjer effektiv drift och datadrivna beslut för företag.

Sprinklr

Sprinklr är en plattform för kundservice och sociala medier som samlar hantering över flera kanaler och erbjuder insikter med AI-stöd.

Certainly

Certainly är en app som hjälper företag att skapa användarupplevelser inom e-handel genom konversationsbaserad AI och no-code chatbot-byggare.

Capacity

Capacity är en plattform för supportautomation som använder AI för att hantera ärenden, e-post och telefonsamtal, vilket underlättar för team och kunder.

DoneDone

DoneDone är ett verktyg för arbetshantering och samarbete som hjälper team att skapa, tilldela och spåra uppgifter effektivt.

Khoros

Khoros är en plattform för social marknadsföring som hjälper företag att hantera kampanjer, analysera resultat och skydda sina varumärken online.

Desku

Desku är en AI-driven kundtjänstplattform för e-handel och SaaS som effektiviserar kundsupport genom automatisering, livechatt och kunskapsbas. Den integrerar med andra verktyg.

Kustomer

Kustomer är en CRM-plattform för kundtjänst som optimerar upplevelser och hanterar hög volym av kundförfrågningar över flera digitala kanaler.

Plumsail

Plumsail är ett verktyg för att automatisera dokumenthantering, generera dokument, konvertera filformat och integrera med Microsoft 365 och SharePoint.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage är en företagsledningsplattform för teknikföretag, som hjälper till med service, support, projektledning och kundinteraktioner.

Rasayel

Rasayel är en B2B-försäljningsplattform för WhatsApp som erbjuder verktyg för teaminkorg, chatbots, meddelanden och integrationer med CRM-system.

Helpmonks

Helpmonks är en plattform för delad e-posthantering som effektiviserar teamarbete, kundsupport och e-postorganisation.

Octadesk

Octadesk är en plattform för kundrelationshantering som effektiviserar kundinteraktioner, automatiserar uppgifter och analyserar data för att förbättra kundnöjdhet.

Tiledesk

Tiledesk är en öppen källkodsplattform för kundsupport som automatiserar interaktioner med hjälp av chatbots och stöder kommunikation över flera kanaler.