UserEcho

UserEcho

Еще не установили WebCatalog Desktop? Скачайте WebCatalog Desktop.

UserEcho — это онлайн-программное обеспечение для поддержки клиентов, объединяющее форум, базу знаний, чат и службу поддержки в одном месте.

Компьютерное приложение для Mac, Windows (ПК)

Используйте UserEcho в отдельном окне без отвлекающих факторов с помощью WebCatalog Desktop для macOS и Windows. Повышайте свою продуктивность за счёт быстрого переключения между приложениями и более плавной многозадачности. Легко управляйте несколькими учётными записями и переключайтесь между ними без необходимости использовать несколько браузеров.

Запуск приложений в окнах без лишних элементов и со множеством улучшений.

Управление аккаунтами и переход между ними без переключения браузеров.

Userecho - это всеобъемлющая платформа отзывов и поддержки клиентов, предназначенная для повышения качества обслуживания клиентов с помощью различных инструментов и функций. Он предлагает набор функциональных возможностей, включая Helpdesk, базу знаний, живой чат и портал обратной связи, что позволяет предприятиям эффективно управлять взаимодействиями с клиентами. Платформа позволяет пользователям создавать настраиваемые формы обратной связи с функциональностью перетаскивания и разговорными интерфейсами, подобными чату. Кроме того, он предоставляет сгенерированные AI обратную связь и автоматические диаграммы для визуализации данных.

Userecho поддерживает бесшовную интеграцию с популярными приложениями, такими как Slack, Google Analytics, JIRA и Salesforce, облегчая упорядоченное сотрудничество и анализ данных в разных командах. Платформа также включает в себя такие функции, как отдельный вход для Microsoft Azure и Native SDK для Android и iOS, обеспечивая полный опыт обратной связи в мобильных приложениях. Кроме того, usereCho предлагает категоризацию на основе AI на открытых вопросах, помогая предприятиям эффективно анализировать качественные данные и принимать обоснованные решения.

Используя userecho, предприятия могут улучшить вовлечение клиентов с помощью интерактивных форумов, где клиенты могут участвовать в дискуссиях, просмотреть продукты и напрямую связаться с командами поддержки. Настраиваемые панели данных платформы и функции управления доступа гарантируют, что отчеты обратной связи доступны для нужных членов команды, способствуя совместному подходу к управлению обратной связью с клиентами. В целом, userecho служит универсальным инструментом для предприятий, стремящихся улучшить процессы поддержки клиентов и сбора обратной связи.

Веб-сайт: userecho.com

Отказ от ответственности: платформа WebCatalog не аффилирована и не связана с приложением UserEcho, не авторизована и не рекомендуется им и не имеет никакого формального отношения к нему. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.

Альтернативы

Вам также может понравиться

© 2026 WebCatalog, Inc.