Альтернативы - Uniphore

Sesame

Sesame — это приложение с голосовым помощником и платформой ИИ для автоматизации взаимодействия с клиентами на веб-сайтах и повышения качества цифровых разговоров.

Ai Humanizer

AI Humanizer — это приложение, которое преобразует текст, созданный ИИ, в человеческий, используя естественные стили письма для обхода обнаружения ИИ.

Enthu.ai

Enthu.ai помогает контактным центрам улучшать доход и удержание клиентов через анализ взаимодействия и коучинг агентов с использованием ИИ.

Zendesk

Zendesk — это платформа для обслуживания клиентов, объединяющая различные каналы связи и обеспечивающая автоматизацию процессов с использованием ИИ.

Respond.io

Respond.io - это платформа для управления взаимодействием с клиентами через чаты и голоса, оптимизирующая продажи и поддержку с помощью AI и встроенной аналитики.

Power Virtual Agents

Приложение Microsoft Power Virtual Agents позволяет создавать чат-ботов для обслуживания клиентов и автоматизации поддержки.

VoiceSpin

VoiceSpin — облачный провайдер VoIP, предлагающий решения для колл-центров, включая управление звонками, интеграцию с CRM и аналитику для улучшения клиентского сервиса.

Build Chatbot

Приложение Build Chatbot позволяет создавать ИИ-чат-ботов за считанные минуты, обрабатывая данные из различных форматов и поддерживая естественное взаимодействие с пользователями.

ConversAI

ConversAI — это личный AI-ассистент для чата, который помогает вам быстро отвечать и поддерживать разговор без усилий.

Quickchat

Quickchat - это платформа для создания многоязычных ИИ-ассистентов, которая помогает компаниям автоматизировать общение с клиентами и сотрудниками.

UChat

UChat — платформа для создания чат-ботов без программирования, поддерживающая разные мессенджеры и интегрирующая функции живого чата и электронной коммерции.

yellow.ai

Yellow.ai - платформа автоматизации обслуживания клиентов на базе ИИ, которая помогает предприятиям улучшать взаимодействие с клиентами через различные каналы.

Tidio

Tidio — это платформа обслуживания клиентов, предлагающая чат, чат-ботов и инструменты поддержки для улучшения взаимодействия с клиентами.

AssemblyAI

AssemblyAI - платформа для транскрипции и анализа речи, предлагающая функции, такие как преобразование речи в текст, суммирование и анализ настроений.

Lindy

Lindy — AI-ассистент для управления задачами, автоматизации процессов и создания персонализированных ИИ-агентов без кодирования.

Freshchat

Freshchat - это приложение для общения с клиентами через различные каналы, включая чат, email и социальные сети, с возможностью использования AI-чат-ботов.

Tunk.AI

Создавайте мощных голосовых ИИ-агентов с помощью простых запросов. Проектируйте, развёртывайте и автоматизируйте реальные разговоры без программирования.

Norby AI

Norby AI - это приложение, которое предоставляет чат-бота с поддержкой ИИ для сайтов, позволяя бизнесам улучшать клиентскую поддержку и автоматизировать ответы на запросы.

ChatBot

ChatBot позволяет создавать чат-ботов за считанные минуты, настраивать их для автоматизации задач и интегрировать с различными платформами.

Convin

Convin — это программное обеспечение для контактных центров с поддержкой ИИ, которое анализирует разговоры с клиентами и улучшает производительность агентов.

Cognigy

Cognigy - это платформа ИИ для обслуживания клиентов, предлагающая персонализированные решения с использованием голосовых и цифровых агентов на разных языках.

Crisp

Crisp - это платформа для многоканальной поддержки клиентов, позволяющая компаниям общаться с клиентами в реальном времени и управлять запросами через общий инбокс.

Heylee

Платформа для контакт-центров: автоматизирует типовые задачи, помогает операторам в реальном времени и анализирует диалоги через звонки, CRM, WhatsApp, SMS и электронную почту.

HeyDesk

HeyDesk — AI-помощник для поддержки клиентов: в реальном времени распознаёт эмоции по голосу и лицу, адаптирует тон, отвечает на вопросы, записывает встречи и квалифицирует лиды.

SentiSum

SentiSum — это приложение для анализа отзывов клиентов, которое автоматически извлекает инсайты и выявляет проблемы, интегрируясь с различными каналами данных.

Lixsa.ai

Lixsa.ai - платформа клиентского обслуживания на базе искусственного интеллекта, поддерживающая автоматизацию процессов и интеграцию с CRM и eCommerce системами.

Thunai

Thunai — ИИ‑платформа для централизации корпоративных знаний и автоматизации обслуживания клиентов, продаж и маркетинга через голосовые и текстовые агенты, интеграции и генерацию контента.

YourGPT

YourGPT - платформа для создания чат-ботов без кода, позволяющая компаниям быстро разрабатывать и обучать ботов на основе своих данных.

Droxy

Droxy — платформа для создания ИИ-агентов, который отвечает на клиентские запросы, интегрируется с разными каналами и поддерживает данные из различных источников.

Herbie.AI

Herbie.ai — это двухсторонний голосовой ИИ для общения с клиентами, который отвечает на запросы, проводит опросы и помогает в бронировании 24/7.