Quickchat

QuickChat-это комплексная разговорная платформа искусственного интеллекта, предназначенная для улучшения как ориентированных на клиентов, так и внутренних бизнес-операций. Он использует продвинутые большие языковые модели (LLMS) для создания сложных агентов ИИ, которые понимают и генерируют естественный язык, обеспечивая значимые взаимодействия и действенные ответы.

Платформа предлагает систему с четырьмя модулями, в том числе ** Управление базой знаний **, ** Дизайн разговора **, ** Действия ** и ** Insights **. Эта структура позволяет предприятиям создавать и развернуть сквозные агенты искусственного интеллекта, которые постоянно улучшаются благодаря интеллектуальным петлям обратной связи и рекомендациям, управляемым искусственным интеллектом. Ключевые возможности включают в себя ответ на запросы клиентов, оказание помощи сотрудникам с поиском информации и оптимизацией процессов, автоматизации повторяющихся задач и предоставление подробной информации для постоянного улучшения.

Агенты QuickChat интегрированы со структурированными бизнес-знаниями, что позволяет им предоставлять точные и контекстные ответы. Они также могут быть настроены, чтобы соответствовать руководящим принципам бренда и бизнес -требованиям, обеспечивая постоянный тон и разговорной поток. Кроме того, эти агенты могут подключаться к внешним системам, позволяя им выполнять такие задачи, как поиск данных и автоматизация рабочего процесса.

Объединяя разговорные ИИ с инструментами настройки и интеграции, QuickChat позволяет предприятиям создавать специально разработанные решения искусственного интеллекта, адаптированные к их конкретным потребностям. Этот подход поддерживает широкий спектр приложений, от поддержки клиентов и помощи сотрудников до автоматизации процесса и анализа данных.