Yellow.ai дает предприятиям возможность создавать запоминающиеся беседы с клиентами с помощью нашей генеративной платформы автоматизации обслуживания клиентов на базе искусственного интеллекта. Наше видение — двигаться к будущему полностью автономной поддержки клиентов, которая обеспечивает беспрецедентную эффективность и значительно снижает эксплуатационные расходы. Yellow.ai со штаб-квартирой в Сан-Матео обслуживает более 1000 предприятий, включая Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arab Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO. , Skoda Auto, в более чем 85 странах. Наша платформа построена на архитектуре с несколькими LLM и постоянно обучается более чем 16 миллиардам разговоров ежегодно, что позволяет компаниям предоставлять более высокий уровень обслуживания и строить долгосрочные отношения с клиентами. Компания Yellow.ai, основанная в 2016 году и имеющая офисы в шести странах, привлекла более 102 миллионов долларов США от инвесторов.

Yellow.ai - это комплексная разговорная платформа ИИ, предназначенная для улучшения взаимодействия с клиентами и сотрудниками по разным каналам. Он поддерживает персонализированные разговоры с помощью веб -сайтов, приложений и нескольких платформ обмена сообщениями, что делает их универсальным для предприятий, стремящихся улучшить свои возможности обслуживания клиентов.

Одним из ключевых особенностей Yellow.ai является его не-кодовый/строитель с низким кодом, который позволяет предприятиям быстро использовать чат-боты и агенты ИИ, не требуя обширных знаний о кодировании. Это дополнительно облегчено предварительно созданными шаблонами и интеграциями, оптимизируя процесс развертывания. Платформа поддерживает разговоры на более чем 100 языках, предлагая такие услуги, как управление кампаниями и автономное взаимодействие с клиентами.

Технология DynamicNLP Yellow.ai повышает точность намерений и многоязычную беглость, значительно сокращая время развертывания и улучшая масштабируемость для строителей чат -ботов. Платформа предоставляет унифицированный опыт обслуживания клиентов, в комплекте с пониманием чат -ботов для ключевых метрик. Это позволяет предприятиям эффективно контролировать и оптимизировать свои стратегии разговорного ИИ.

Интегрируя расширенные возможности ИИ, Yellow.ai позволяет предприятиям создавать интерактивный чат, который является как персонализированным, так и человечным. Такие функции, как контекстные разговоры, диалоги и анализ настроений, гарантируют, что взаимодействия более интересны и актуальны для пользователей. В целом, Yellow.ai предлагает надежное решение для предприятий, стремящихся использовать разговорной ИИ для повышения вовлеченности и поддержки клиентов.

Это описание было сгенерировано ИИ (искусственным интеллектом). ИИ может совершать ошибки. Проверьте важную информацию.

Категории:

Business

Программное обеспечение для разговорного маркетинга

Программное обеспечение для бот-платформ

Программное обеспечение интеллектуальных виртуальных помощников

Программное обеспечение для живого чата

Программное обеспечение для чат-ботов

Программное обеспечение для автоматизации обслуживания клиентов

ИИ-агенты

Веб-сайт: yellow.ai

Отказ от ответственности: платформа WebCatalog не аффилирована и не связана с приложением yellow.ai, не авторизована и не рекомендуется им и не имеет никакого формального отношения к нему. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.

yellow.ai

Альтернативы

Вам также может понравиться