Программное обеспечение для чат-ботов - Аргентина | Лучшие приложения и программы

Чат-боты, часто называемые виртуальными агентами или виртуальными помощниками, представляют собой программные приложения, предназначенные для выполнения определенных задач или предоставления информации в ответ на письменные или устные запросы. Они удовлетворяют как внешние потребности клиентов, так и внутренние запросы сотрудников, позволяя пользователям взаимодействовать с приложениями в диалоговой форме, в текстовом или звуковом формате. Чат-боты обычно используют обработку естественного языка (NLP) или распознавание речи для понимания вводимых пользователем данных. Однако их основные операции основаны на диалогах по сценарию. Это контрастирует с интеллектуальными виртуальными помощниками, которые используют понимание естественного языка (NLU) для осуществления более сложных, человеческих взаимодействий. Компании используют технологию чат-ботов для автоматизации задач, которые раньше требовали вмешательства человека. Получив запрос пользователя, чат-бот обрабатывает вводимые данные и предоставляет ответ в текстовой или речевой форме. Чат-боты интегрированы в различные инструменты поддержки клиентов, такие как программное обеспечение для онлайн-чата, программное обеспечение службы поддержки и программное обеспечение контакт-центра, часто выступая в качестве первой точки контакта. Их использование распространяется и на другие области, включая базы знаний в области продаж и маркетинга. В приложениях бизнес-аналитики чат-боты могут заменить языки запросов, позволяя пользователям получать конкретные данные, просто набрав или произнеся запрос. Возможности чат-ботов постоянно растут, и они включаются во все большее количество программных приложений.

WATI

WATI - платформа для общения с клиентами через WhatsApp, предлагающая автоматизацию, чат-боты и совместные почтовые ящики для снижения нагрузки на поддержку.

DeepSeeker

DeepSeeker — это инструмент на базе ИИ, интегрированный в боковую панель браузера, позволяющий выполнять поиск, задавать вопросы, создавать контент и переводить текст.

Zendesk

Zendesk — это платформа для обслуживания клиентов, объединяющая различные каналы связи и обеспечивающая автоматизацию процессов с использованием ИИ.

Tidio

Tidio — это платформа обслуживания клиентов, предлагающая чат, чат-ботов и инструменты поддержки для улучшения взаимодействия с клиентами.

Nightbot

Nightbot - это чат-бот для Twitch, YouTube и Trovo, который автоматизирует модерацию чата, улучшает взаимодействие с зрителями и управляет сообщениями.

Whatstool Business

Whatsstool Business - приложение для оптимизации бизнес-коммуникации в WhatsApp, включая API, CRM, чат-боты и автоматизацию процессов.

Cliengo

Cliengo - автоматизация общения через веб, WhatsApp и соцсети, чат-боты, управление контактами и поддержка в реальном времени.

Tune AI

Tune AI помогает предприятиям внедрять генерирующий ИИ через приложения TuneChat для общения, TuneStudio для настройки моделей и ChainFury как движок запросов.

Tars

Приложение Tars помогает оптимизировать воронки продаж и автоматизировать взаимодействие с клиентами с помощью чат-ботов для улучшения клиентского опыта.

Botmaker

Botmaker — платформа для создания разговорных ботов, обеспечивающая автоматизацию общения с клиентами в цифровых каналах.

Jasper

Jasper — AI-ассистент для создания контента, сохраняющий тон вашего бренда. Поддерживает различные форматы и интегрируется с другими инструментами.

Google Cloud

Платформа облачных вычислений для создания, развертывания и управления приложениями, данными и инфраструктурой через веб‑консоль.

Simplified

Simplified - это приложение для создания, совместной работы и управления маркетингом, включая дизайн, написание текстов и публикацию контента в социальных сетях.

Intercom

Intercom - это платформа для обслуживания клиентов, которая объединяет автоматизацию и человеческую поддержку для улучшения взаимодействия с клиентами и оптимизации процессов.

Botpress

Botpress — платформа для создания чат-ботов на основе ИИ с удобным интерфейсом для разработки и интеграции в различные сервисы.

AWS Console

AWS Console — мобильное приложение для управления и мониторинга ресурсов AWS: просмотр метрик CloudWatch, оповещений, статуса AWS Health, счёта и базовое управление сервисами с push-уведомлениями.

Payhip

Payhip — это платформа для продажи цифровых загрузок и курсов с простыми инструментами для создания интернет-магазина и управления продуктами.

Relevance AI

Relevance AI — платформа для создания и управления агентами ИИ, позволяющая автоматизировать задачи без программирования.

YourGPT

YourGPT - платформа для создания чат-ботов без кода, позволяющая компаниям быстро разрабатывать и обучать ботов на основе своих данных.

Verizon

Приложение Verizon позволяет пользователям управлять учетными записями и услугами, оплачивать счета, переключать планы и получать поддержку.

Alltius

Alltius - платформа GenAI для создания AI-помощников, которые увеличивают продажи и сокращают затраты на поддержку. Подходит для крупных организаций.

Zowie

Zowie - это чат-бот для автоматизации обслуживания клиентов, который помогает компаниям обрабатывать запросы по нескольким каналам и улучшать взаимодействие с клиентами.

Newo.ai

Newo.ai — облачная платформа для создания ИИ‑агентов, которые принимают звонки, SMS, чаты и мессенджеры, оформляют брони и управляют резервами, интегрируются с CRM/PMS и работают 24/7.

Landbot

Landbot — платформа без кода для создания чат-ботов и ИИ-агентов на сайтах, в WhatsApp и Messenger. Автоматизирует продажи, поддержку, сбор данных и запись.

Pylon

Pylon — платформа для управления операциями с клиентами, позволяющая отслеживать обращения клиентов через Slack, Teams и email.

LivePerson

LivePerson — платформа для общения между компаниями и клиентами, поддерживающая автоматизацию, управление диалогами и интеграцию с мессенджерами.

Genesys Cloud

Genesys Cloud CX — облачная платформа контакт-центра для управления взаимодействиями с клиентами через различные каналы и повышения их удовлетворенности.

yellow.ai

Yellow.ai - платформа автоматизации обслуживания клиентов на базе ИИ, которая помогает предприятиям улучшать взаимодействие с клиентами через различные каналы.

JivoChat

JivoChat - приложение для живого чата, объединяющее коммуникацию с клиентами через разные каналы: чат, телефон, почту и соцсети.

AfforAI

AfforAI — ИИ чатбот, который ищет, суммирует и переводит информацию из разных источников для оптимизации научных исследований и работы с документами.

Blip

Blip — платформа для создания AI-чат-ботов, обеспечивающих автоматизацию общения и поддержку клиентов для повышения их удовлетворенности.

Appy Pie

Appy Pie — это платформа без кода для создания мобильных приложений, веб-сайтов и автоматизации процессов с помощью простого интерфейса и функций перетаскивания.

Brevo

Brevo - это платформа для управления взаимодействием с клиентами, предлагающая функции живого чата, автоматизации и интеграции с различными инструментами.

ChatBot

ChatBot позволяет создавать чат-ботов за считанные минуты, настраивать их для автоматизации задач и интегрировать с различными платформами.

Wali

Wali — приложение, предоставляющее AI-решения для бизнеса, оптимизируя принятие решений и способствуя инновациям.

AgentGPT

AgentGPT - это платформа для создания и развертывания автономных агентов ИИ для выполнения задач в браузере без человеческого вмешательства.

3Dolphins

Приложение 3Dolphins помогает бизнесу улучшить цифровой опыт клиентов с помощью облачных решений и технологий для различных отраслей.

ChatSpark

ChatSpark предлагает чат-ботов на базе ИИ для автоматизации обслуживания клиентов, поддержки продаж и взаимодействия через разные каналы.

CustomGPT

CustomGPT - платформа для создания индивидуальных чат-ботов, интегрирующих знания из разных источников для точных ответов.

Optiwe

Optiwe — это многоагентная CRM для WhatsApp, Instagram, Facebook и сайтов, автоматизирующая поддержку клиентов и увеличивающая продажи.

Proto

Proto — платформа автоматизации контакт-центров, предлагающая поддержку более 100 локальных языков для улучшения обслуживания клиентов в разных отраслях.

Autoresponder Bot

Автоответчик — программа для автоматических ответов на комментарии и сообщения в Facebook и Instagram, работающая в облаке и обеспечивающая удобную настройку.

Chatnode

Chatnode - это конструктор AI-чат-ботов, позволяющий обучать ботов на пользовательских данных, интегрировать их на сайты и управлять несколькими ботами.

happyml

HappyML - это AI-ассистент, позволяющий управлять приложениями с помощью голосовых или текстовых команд и создавать чат-ботов за 5 минут.

Wonderchat

Wonderchat - это конструктор чат-ботов на базе AI, позволяющий создавать персонализированные чат-боты, загружая ссылку на сайт для ответов на вопросы.

SendPulse

SendPulse — это платформа для автоматизации маркетинга, позволяющая отправлять email и SMS-рассылки, создавать чат-ботов и целевые страницы.

Kore.AI

Kore.ai - платформа для создания и управления виртуальными помощниками и чат-ботами с поддержкой обработки естественного языка и многоканальной интеграции.

AlphaSense

AlphaSense – платформа для рыночной разведки, предоставляющая доступ к данным для улучшения бизнес-решений и ускорения исследовательских процессов.

Chatsimple

Chatsimple — AI-агент для продаж и поддержки, который взаимодействует с посетителями сайта, понимает их нужды и помогает конвертировать их в клиентов.

BirdEye

Birdeye - платформа для управления онлайн-репутацией и взаимодействием с клиентами, предлагающая инструменты для отзывов, социальных сетей и бизнес-аналитики.

Podium

Подиум — это платформа для конверсии лидов и общения, которая помогает компаниям управлять взаимодействием с клиентами и собирать отзывы.

Smartsupp

Smartsupp - платформа для живого чата и чат-ботов, позволяющая компаниям взаимодействовать с клиентами и улучшать онлайн-продажи.

Writesonic

Writesonic — это приложение для создания контента с помощью искусственного интеллекта, которое предлагает инструменты для текста, аудио и изображения.