500apps
CRM.io от 500apps — облачное CRM-приложение для управления продажами, клиентами и бизнес-процессами с доступом к 50 приложениям.
Channel.io
Channel.io — это приложение для управления взаимоотношениями с клиентами, предлагающее функции чата, CRM и маркетинга для улучшения взаимодействия с клиентами.
Surfly
Surfly позволяет совместно просматривать веб-сайты в реальном времени, улучшая взаимодействие между клиентами и поддержкой без установки дополнительного ПО.
C-Zentrix
C-Zentrix предлагает решения для контакт-центров, оптимизируя взаимодействие с клиентами через голосовые, видео и цифровые каналы.
Sinch
Sinch - это облачная платформа для бизнеса, позволяющая интегрировать обмен сообщениями, голосовые вызовы и видео в приложения для улучшения взаимодействия с клиентами.
Zingtree
Zingtree - это платформа для автоматизации работы поддержки клиентов, позволяющая создавать интерактивные деревья решений и интегрироваться с другими приложениями.
DialShree
DialShree - решение для контакт-центров, обеспечивающее управление взаимодействиями с клиентами через несколько каналов связи с надежными функциями и высокой масштабируемостью.
EasyVista
EasyVista - это платформа для управления ИТ-услугами и активами, оптимизирующая процессы и обеспечивающая удаленную поддержку для организаций.
Calabrio
Calabrio - облачная платформа для улучшения работы контакт-центров, обеспечивающая управление рабочей силой, контроль качества и аналитику для повышения удовлетворенности клиентов.
Deepser
Deepser — это платформа управления IT-услугами (ITSM), позволяющая организовывать бизнес-процессы и поддержку, а также интегрироваться с другим ПО.
BoldDesk
BoldDesk — это облачное ПО для поддержки клиентов, упрощающее управление запросами, автоматизацию задач и улучшение обслуживания через разные каналы.
myAskAI
ИИ-чатбот для поддержки клиентов: отвечает на вопросы по базе знаний и сайту, при необходимости передает запросы человеку.
StringeeX
StringeeX — приложение для call-центров, позволяющее принимать и совершать звонки, вести историю вызовов и синхронизировать данные между устройствами.
calldesk
Calldesk автоматизирует входящие звонки в колл-центрах, используя ИИ-агентов для улучшения обслуживания клиентов и снижения затрат.
Vozy
Vozy — это платформа на основе искусственного интеллекта, которая помогает компаниям улучшать взаимодействие с клиентами с помощью голосовых помощников и чат-ботов.
Capturi
Capturi — программное обеспечение ИИ из Скандинавии, автоматизирующее анализ взаимодействий с клиентами и предлагающее решения для улучшения обслуживания.
ipSCAPE
ipSCAPE предоставляет технологии для создания многоканальных взаимодействий с клиентами, включая голос, электронную почту и чат, улучшая их опыт.
Aquant
Aquant — платформа с ИИ для оптимизации полевых услуг, анализирующая данные для предоставления решений и рекомендаций по улучшению обслуживания.
DigitalGenius
DigitalGenius - платформа с ИИ для автоматизации обслуживания клиентов в электронной коммерции, предлагающая интеграцию и адаптивные процессы.
Apty
Apty - облачное решение, помогающее компаниям оптимизировать операции и повышать эффективность через обучение сотрудников и аналитические инструменты.
Mavenoid
Mavenoid — интеллектуальная платформа поддержки, предназначенная для оптимизации взаимодействия с клиентами и решения их запросов.
CommandLInk
CommandLink предлагает облачное приложение для управления гибридными сетями и интегрированной безопасности, поддерживая бизнес-процессы и мониторинг.
HaloCRM
HaloCRM - это программа для омниканального обслуживания клиентов, позволяющая командам управлять запросами с различных каналов и повышающая удовлетворенность клиентов.
Prodigal
Prodigal — приложение, использующее ИИ для оптимизации работы с долговыми обязательствами, помогает кредиторам и агентствам по сбору повысить эффективность и удовлетворенность клиентов.
Boost.ai
Boost.ai предоставляет платформу для автоматизации взаимодействия с клиентами с использованием разговорного и генеративного ИИ, улучшая клиентский опыт 24/7.
Drift
Drift – платформа для общения с клиентами, предлагающая живой чат и чат-ботов для автоматизации взаимодействия и поддержки процессов продаж.
Regal.io
Regal.io — это приложение, использующее ИИ для автоматизации взаимодействия с клиентами и понимания их намерений в реальном времени.
Warmly
Warmly — платформа для автоматизации продаж для малых и средних предприятий, отслеживающая намерения покупателей и оптимизирующая взаимодействие с посетителями сайта.
Verint
Verint - платформа для управления взаимодействием с клиентами, позволяющая собирать и анализировать данные, улучшая качество обслуживания и удовлетворенность клиентов.
DeepConverse
DeepConverse — платформа ИИ для автоматизации обслуживания клиентов с чат-ботами и аналитикой, поддерживающая различные каналы связи и интеграции.