myAskAI

myAskAI — это агент службы поддержки клиентов с искусственным интеллектом, предназначенный для ответа на вопросы поддержки, используя существующее содержимое справочного центра, страницы веб-сайта, файлы и связанные источники знаний. Его можно добавить в существующую службу поддержки или внедрить на веб-сайт, чтобы предоставлять автоматические ответы, сокращать повторяющиеся запросы в службу поддержки и помогать посетителям через интерфейс в стиле чата или поиск по сайту.

Приложение создано для автоматизации поддержки клиентов и помощи на основе знаний. Он может синхронизировать справочную документацию и веб-контент, обучать на предыдущих обсуждениях поддержки и подключаться к таким инструментам, как облачные источники знаний, системы CRM и API. Это позволяет агенту ИИ отвечать на распространенные вопросы об учетных записях, заказах, подписках, политиках и других темах, связанных с продуктами.

myAskAI также включает в себя при необходимости передачу информации агентам-людям, параметры настройки тона и поведения ответа, а также поддержку внутренних рабочих процессов и обработки задач. Он предназначен для компаний, которые хотят централизовать знания о поддержке клиентов, повысить согласованность ответов и обеспечить круглосуточную поддержку на базе искусственного интеллекта, сохраняя при этом существующую настройку службы поддержки.

Веб-сайт: myaskai.com

Отказ от ответственности: платформа WebCatalog не аффилирована и не связана с приложением myAskAI, не авторизована и не рекомендуется им и не имеет никакого формального отношения к нему. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.