Страница 10 «Альтернативы - Genesys Cloud»

Jekka.ai

Jekka.ai — AI-чатбот, работающий круглосуточно, отвечает на запросы клиентов, помогает с покупками и повышает конверсии. Поддерживает более 175 языков.

Shopl

Shopl – это приложение для управления временем, рабочими задачами, коммуникацией и анализом данных для сотрудников на одном или нескольких местах.

ArrowChat

ArrowChat - это платформа для общения в реальном времени, поддерживающая групповые и личные чаты, совместимая с MySQL и основными браузерами.

eDesk

eDesk - это платформа для поддержки клиентов в электронной коммерции, объединяющая запросы из различных каналов и предлагающая инструменты для автоматизации обработки.

FreeAgent CRM

FreeAgent CRM — это платформа для управления взаимоотношениями с клиентами, упрощающая организацию работы и оптимизацию бизнес-процессов.

Glance

Glance позволяет проводить совместный просмотр экранов и видео в реальном времени, улучшая клиентское обслуживание и взаимодействие в цифровых средах.

TeleCMI

TeleCMI — это облачная система связи для бизнеса, обеспечивающая управление вызовами, мониторинг и интеграцию с CRM для необходимости общения на международных рынках.

Netcall

Netcall - платформа для автоматизации процессов и улучшения взаимодействия с клиентами с помощью AI, интегрирующая данные и оптимизирующая бизнес-операции.

HappyFox

HappyFox - это программа для поддержки клиентов, которая управляет запросами из различных каналов и интегрируется с бизнес-приложениями.

Talkative

Talkative - приложение для автоматизации обслуживания клиентов с использованием AI, поддерживающее чаты, WhatsApp, SMS и видеозвонки для более эффективного взаимодействия.

AVOXI

AVOXI - облачная платформа для международной голосовой связи, предлагающая интеграцию с CRM и CPAAS, поддержку различных номеров и надежные услуги для бизнеса.

Spoke Phone

Spoke Phone - мобильная бизнес-телефонная система для эффективного управления звонками, интеграции с платформами и автоматизации бизнес-процессов.

Ring.io

Ring.io - платформа для взаимодействия с клиентами, оптимизирующая процессы продаж через интеграцию с CRM и поддерживающая автоматизацию операций Call Center.

uContact

uContact - облачное решение для контакт-центров, позволяющее управлять взаимодействием с клиентами через различные каналы из единого интерфейса.

ChatSupport

ChatSupport — приложение для онлайн-чата, обеспечивающее поддержку клиентов в реальном времени с возможностью настройки и интеграции.

RingByName

RingByName — облачная платформа для телефонии и обмена сообщениями: VoIP, переадресация, голосовая почта, конференции, транскрипция и интеграция с бизнес‑системами для малого и среднего бизнеса.

AiTrillion

AiTrillion - это платформа автоматизации маркетинга для электронной коммерции с функциями программ лояльности, email-маркетинга и рекомендациями продуктов.

LiveCaller

LiveCaller - это приложение, которое объединяет каналы связи (веб-звонки, чат, обратный звонок, сообщения из соцсетей) в одной платформе для бизнеса.

CloudKarafka

CloudKarafka предоставляет управляемую службу Apache Kafka, упрощая развертывание и управление кластерами для потоковой обработки данных.

Charla

Charla – приложение для общения с посетителями, управления запросами поддержки, анализа отзывов и интеграции с платформами, такими как WordPress и Shopify.

CommPeak

CommPeak - облачная платформа для бизнес-коммуникаций, предлагающая услуги VoIP, центр обработки вызовов и инструменты для оптимизации взаимодействия с клиентами.

Exotel

Exotel - коммуникационная платформа для управления взаимодействиями с клиентами через звонки, эффективно упростившая обработку данных и предоставляющая безопасные решения.

MyAlice

MyAlice — платформа для общения с клиентами, объединяющая социальные сети, управление заказами и автоматизацию поддержки для улучшения сервиса и продаж.

GPTconnect

GPTconnect — приложение для интеграции ИИ в бизнес, позволяющее автоматизировать обработку данных и генерацию контента с помощью моделей OpenAI.

Proto

Proto — платформа автоматизации контакт-центров, предлагающая поддержку более 100 локальных языков для улучшения обслуживания клиентов в разных отраслях.

SmatBot

SmatBot — это многоязычная платформа AI-чатботов, обеспечивающая поддержку клиентов и автоматизацию процессов для различных секторов.

Gleen AI

Gleen AI — это инструмент для автоматизации обслуживания клиентов, позволяющий создавать агенты и чат-боты без кода, оптимизирующий рабочие процессы.

Web2Chat

Web2Chat - платформа для создания чат-ботов с ИИ, помогающая оптимизировать клиентскую поддержку и взаимодействие на веб-сайтах.

onWebChat

onWebChat объединяет чат-ботов и программу для живого общения, обеспечивая круглосуточную поддержку пользователей на веб-сайтах.

Twig

Twig — это инструмент на основе ИИ, который помогает находить ответы на технические вопросы в документации, анализируя данные и предлагая актуальные решения.