Страница 11 «Альтернативы - Genesys Cloud»

Routee

Routee - облачная платформа для коммуникаций, предлагающая услуги SMS, голосовой связи, электронной почты и многоканального обмена сообщениями для бизнеса.

Dialfire

Dialfire - это облачное программное обеспечение для колл-центров, которое управляет звонками и взаимодействиями с клиентами для бизнеса любого размера.

ClearTalk

ClearTalk — это платформа для автоматизации голосовых звонков без кода, позволяющая быстро связываться с контактами для различных нужд.

Comcast Business

Приложение Comcast Business помогает предприятиям управлять услугами, отслеживать производительность сети и получать обновления в реальном времени.

WizyChat

WizyChat - платформа для создания настраиваемых чат-ботов с ИИ, которая помогает бизнесу автоматизировать взаимодействие с клиентами и интегрироваться с популярными инструментами.

XCALLY

XCALLY - это платформа для управления контакт-центрами, оптимизирующая взаимодействие с клиентами через голос, чат и текстовые каналы.

Octocom

Octocom — это платформа поддержки клиентов с AI для интернет-магазинов, автоматизирующая обработку запросов и предлагающая персонализированные рекомендации.

Hoory Conversations

Hoory - это AI-помощник для автоматизации поддержки клиентов, позволяющий общаться с ними 24/7 через различные каналы и организовывать взаимодействия с помощью единого интерфейса.

RSI

Приложение RSI улучшает управление вызовами и аналитикой, интегрируется с платформами унифицированных коммуникаций, обеспечивая инструменты для анализа и повышения качества обслуживания.

Glia

Glia - платформа для управления взаимодействием с клиентами, интегрирующая голосовые и цифровые технологии для улучшения обслуживания в сфере финансов.

Vtiger

Vtiger - это облачное CRM-решение для управления продажами, маркетингом и поддержкой клиентов, предлагающее инструменты автоматизации и интеграции для малого и среднего бизнеса.

Kustomer

Kustomer - платформа CRM для обслуживания клиентов, оптимизирующая многоканальные взаимодействия и автоматизирующая рутинные задачи с помощью ИИ.

Stackchat

Stackchat - это платформа для обсуждений на разные темы, позволяющая пользователям обмениваться идеями и общаться в реальном времени.

Orimon AI

Платформа чат-ботов с ИИ для сайтов и мессенджеров: отвечает на вопросы, собирает лиды, помогает в продажах и передает диалог человеку.

Reve Chat

REVE Chat - это платформа для взаимодействия с клиентами, предлагающая живую поддержку и автоматизированные чат-боты по нескольким каналам.

TalkChief

TalkChief - это приложение для командной коммуникации, объединяющее чаты, видеозвонки и обмен файлами на одной платформе.

klink.cloud

klink.cloud — облачная платформа для управления взаимодействием с клиентами через разные каналы, улучшая качество обслуживания и оптимизируя процессы.

FrontSpin

FrontSpin - программное обеспечение для продаж, автоматизирующее взаимодействия и управление потенциальными клиентами с интеграцией в CRM.

CM.com

CM.com — платформа для оптимизации взаимодействия с клиентами через различные каналы связи, включая SMS и мессенджеры, с интеграцией инструментов управления данными и платежами.

BotPenguin

BotPenguin — это приложение для создания чат-ботов с AI, позволяющее легко автоматизировать взаимодействие с клиентами на различных платформах.

Sinch

Sinch - это облачная платформа для бизнеса, позволяющая интегрировать обмен сообщениями, голосовые вызовы и видео в приложения для улучшения взаимодействия с клиентами.

Pure Chat

Pure Chat - приложение для живого общения, которое помогает организациям взаимодействовать с посетителями веб-сайта и улучшать поддержку клиентов.

Officely AI

Officely AI — платформа для создания индивидуальных ИИ-агентов, которые помогают в задачах подбора, обучения и поддержки сотрудников в организациях.

Evolve IP

Evolve IP — облачная платформа для интеграции инструментов связи и совместной работы, обеспечивающая поддержку удаленных рабочих мест и безопасность.

LivePerson

LivePerson — платформа для общения между компаниями и клиентами, поддерживающая автоматизацию, управление диалогами и интеграцию с мессенджерами.

HiperMe!

HiperMe! — это платформа для унифицированных коммуникаций, позволяющая управлять звонками, сообщениями и электронной почтой через единый интерфейс.

DYL

DYL — это платформа для бизнес-коммуникаций, которая объединяет телефонию и CRM для повышения эффективности продаж и автоматизации маркетинга.

ThriveDesk

ThriveDesk - это программное обеспечение для обслуживания клиентов, которое объединяет запросы поддержки, чаты и базу знаний в одном месте.

Convin

Convin — это программное обеспечение для контактных центров с поддержкой ИИ, которое анализирует разговоры с клиентами и улучшает производительность агентов.

Telavox

Telavox — платформа для бизнеса, обеспечивающая голосовую связь, видеосвязь и обмен сообщениями для оптимизации коммуникации и взаимодействия с клиентами.