Страница 5 «Альтернативы - Five9»

Level AI

Level AI разрабатывает передовые технологии ИИ для улучшения клиентского опыта и повышения эффективности работы в продаже и обслуживании клиентов.

WebinarJam

WebinarJam - это платформа для проведения вебинаров, позволяющая вести живые трансляции, взаимодействовать с аудиторией и анализировать участие.

Trengo

Trengo - это платформа для общения с клиентами, объединяющая несколько каналов и упрощающая управление запросами командой.

NeoDove

NeoDove – это CRM и диалер для управления взаимоотношениями с клиентами и повышения продуктивности общения в компаниях.

CallFinder

CallFinder — облачное решение для аналитики речи и оценки звонков, позволяет улучшить производительность агентов и автоматизировать мониторинг качества в различных отраслях.

Bambee

Bambee предоставляет малым предприятиям доступ к управляющему HR и программному обеспечению для обработки зарплаты, управления графиками и соблюдения норм.

Social Intents

Social Intents - платформа для живого чата в Microsoft Teams и Slack, позволяющая интегрировать чат-ботов и эффективно общаться с клиентами.

MaestroQA

MaestroQA — платформа управления качеством обслуживания, помогающая командам улучшать производительность агентов и оптимизировать процессы клиентского опыта.

Stonly

Stonly — интерактивная платформа знаний для обслуживания клиентов. Позволяет создавать пошаговые руководства и обучающие материалы для эффективного решения запросов.

FreedomVoice

FreedomVoice — облачное приложение для бизнес-телефонии: виртуальные местные/бесплатные/800 номера, переадресация и маршрутизация вызовов, автоответчик, голосовая почта, факс и VoIP.

Adversus

Adversus - это автонаборщик, который автоматизирует исходящие звонки, улучшает процессы связи и предоставляет аналитические данные для бизнеса.

Access

Access помогает более 100000 клиентов оптимизировать использование бизнес-программного обеспечения и предоставляет сотрудникам ресурсы для важной работы.

Employee Adventure

Employee Adventure — это инструмент управления сотрудниками для малого и среднего бизнеса, предлагающий функции для установки целей, управления табелями и профилями сотрудников.

Twixor

Twixor – платформа для создания динамичных клиентских путей с использованием ИИ и NLP, предлагающая персонализированные взаимодействия через мессенджеры.

MightyCall

MightyCall - это система виртуальной телефонной связи для бизнеса, предлагающая функции управления звонками, записи и интеграции с CRM.

Nextiva

Nextiva - это платформа для бизнес-коммуникации, объединяющая голосовые и текстовые сообщения, видео и инструменты управления вызовами для повышения качества обслуживания клиентов.

JivoChat

JivoChat - приложение для живого чата, объединяющее коммуникацию с клиентами через разные каналы: чат, телефон, почту и соцсети.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab – платформа для совместной работы, объединяющая голосовые, видеозвонки и обмен сообщениями на разных устройствах.

TeamSupport

TeamSupport — это программное обеспечение для управления поддержкой клиентов, включающее систему управления билетами, чат и анализ данных для повышения удовлетворенности клиентов.

HelpCrunch

HelpCrunch - платформа для общения с клиентами, предоставляющая инструменты для поддержки, маркетинга и продаж через живой чат, чат-ботов и электронную почту.

Morph.ai

Morph.ai — платформа для создания чат-ботов в WhatsApp, позволяющая компаниям управлять поддержкой, продажами и маркетингом.

Maqsam

Maqsam — облачная платформа для автоматизации бизнес-коммуникации и улучшения клиентского сервиса с использованием ИИ в арабском языке.

MyOperator

MyOperator - облачный сервис связи для бизнеса, предлагающий управление вызовами, IVR, CRM-интеграцию и аналитику для улучшения взаимодействия с клиентами.

Comstice

Comstice предлагает решения для контакт-центров, включая веб-телефон и отчеты, поддерживая технологии Avaya, Cisco и Amazon Connect.

Squaretalk

Squaretalk - это облачная платформа для бизнес-коммуникаций, обеспечивающая интеграцию с CRM и инструменты для управления вызовами и поддержкой клиентов.

Replicon

Replicon - это программное обеспечение для управления временем, позволяющее отслеживать рабочее время, проекты и затраты сотрудников.

Aloware

Aloware — облачная платформа для связи и взаимодействия с клиентами, идеально подходит для малых и средних компаний, интегрируется с CRM и поддерживает VoIP, SMS и электронную почту.

Workfeed

Workfeed - приложение для планирования смен, оптимизирующее управление персоналом и повышающее гибкость работы, позволяя сотрудникам обмениваться сменами.