Twixor

Twixor переопределяет CX с помощью генеративного искусственного интеллекта и NLP, создавая динамичные пути взаимодействия с клиентами по каналам обмена сообщениями. Наша платформа CX с низким кодированием и без кода объединяет Digital Assistant и интеллектуальную автоматизацию процессов, предлагая персонализированное, целенаправленное взаимодействие. Это выходит за рамки заранее подготовленных ответов, генерируя чуткие, индивидуальные рекомендации и решения, повышая удовлетворенность клиентов в ходе маркетинга, бизнес-операций и операций поддержки. ✔ Доказанный успех: Twixor имеет более 400 клиентов по всему миру, включая компании из списка Fortune 500, и более 1 миллиарда взаимодействий каждый квартал. Twixor также пользуется доверием и признан благодаря 7 патентам. ✔ Трансформационные преимущества: с Twixor вы сможете повысить уровень разговоров более чем на 25 %, сократить эксплуатационные расходы на 15–25 % и повысить вовлеченность бренда на 80 %. ✔ Ключевые особенности: наша платформа предлагает Journey Builder Studio с функцией перетаскивания, диалоговый механизм на базе искусственного интеллекта и НЛП, живых и виртуальных агентов, интеллектуальное управление кампаниями, омниканальную поддержку для 120 языков и аналитическую панель на основе искусственного интеллекта. ✔ Мы признаны лучшей платформой для взаимодействия с клиентами в сфере розничной торговли и электронной коммерции в Индии, а также получили признание как новый поставщик диалогового искусственного интеллекта в регионе Ближнего Востока и Африки. В число наших выбранных партнеров входят одна из крупнейших в мире банковских платформ и игроков CPaaS, а также многие другие на Ближнем Востоке, в Африке и в Азиатско-Тихоокеанском регионе, которые доверяют нашим решениям с белой маркировкой. Короче говоря, Twixor дает компаниям возможность создавать динамичные пути взаимодействия с клиентами, обеспечивая исключительный клиентский опыт, который выделяет вас среди конкурентов в вашей отрасли. Присоединяйтесь к нашим довольным клиентам по всему миру и повысьте уровень взаимодействия с ними с помощью Twixor.