Упростите использование — скачайте компьютерное приложение для Squaretalk в WebCatalog Desktop для Mac, Windows.
Запуск приложений в окнах без лишних элементов и со множеством улучшений.
Управление аккаунтами и переход между ними без переключения браузеров.
Squaretalk - это облачная платформа для бизнес-коммуникаций, обеспечивающая интеграцию с CRM и инструменты для управления вызовами и поддержкой клиентов.
Расширить свой бизнес и проложить путь к оптимизации связи с Squaretalk, глобальной интерактивной коммуникационной платформой.
Создание интеллектуальной, унифицированной платформы для наших клиентов является целью всех в нашей команде, и, хотя Squaretalk предоставляет взаимосвязанную экосистему для бизнес -коммуникаций, мы также можем предоставить отдельные решения.
Axiom-это наше полнофункциональное облако PBX. Аксиома, интегрированная с некоторыми из ведущих мировых CRM, дает коммуникационные центры инструменты, необходимые для предоставления персонализированного обслуживания клиентам по всему миру. Наберите звонки с одним щелчком, управляйте трафиком вызовов непосредственно из вашего CRM. Посмотрите данные вызывающего абонента и историю покупки во время каждого вызова, записывайте все вызовы и свяжите их с вашей CRM. Axiom также предоставляет обширные функции для администраторов для мониторинга звонков и агентов в режиме реального времени, шепот агентам или при необходимости принимать вызовы.
Матрица прогнозирующего номерона поддерживает неограниченных агентов за 25 долларов на пользователя. С учетом индивидуальных интерфейсов менеджера и агента и мониторных панелей в реальном времени, Matrix может одновременно обрабатывать до 1000 каналов. Матрица от Squaretalk интегрирована со всеми вашими инструментами для генерации потенциальных клиентов, включая целевые страницы, CRM, партнерские сайты и списки. Матрица переваривает ваши потенциальные клиенты и контакты и готовит их к контакту, обнаруживая активные номера телефонов и оптимизируя часовые пояса. Используя высоко настраиваемые кампании, потенциальные клиенты набираются таким образом, чтобы лучше всего соответствовать потребностям маркетинговых усилий. Сокрушите свои кампании и улучшите время разговора до 400%! Вы никогда не видели такого номерона.
Express-это многоканальное решение для обмена сообщениями, которое предоставляет еще больше способов общения с клиентами и гарантировать, что наши клиенты никогда не упустит возможность продолжить разговор, решить проблему или оказать своевременную поддержку. Express, позволяет предприятиям и контактным центрам подключаться к клиентам, где бы они ни находились, через любое устройство, на их предпочтительной платформе. Начиная с SMS, платформа скоро будет включать WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram и WeChat.
Рысь. Бездеялочный уровень интеграции в реальном времени, который позволит организациям беспрепятственно объединить все свои платформы и инструменты для бизнес-коммуникаций. Не требуя специализированных знаний или времени разработки, Lynx расширяет возможности контакт -центров и BPO, делая интеграцию и автоматизируя сложные системы связи такими же простыми, как использование приложения. Через Lynx наши клиенты будут иметь гибкость в тендере практически для любого контракта, который они хотят, поскольку Lynx обеспечивает безопасный доступ к более чем 100 бизнес -приложениям, прозрачной передаче данных и оптимизации рабочей силы. Это огромная победа для BPO.
Squaretalk - это комплексная коммуникационная платформа, предназначенная для улучшения бизнес -взаимодействия с помощью расширенного центра обработки вызовов и инструментов взаимодействия с клиентами. Он предлагает надежный набор функций, которые оптимизируют процессы связи, что облегчает эффективное общение с клиентами.
Ключевые функции SquareTalk включают в себя расширенные возможности управления вызовами, такие как входная и исходящая обработка вызовов, маршрутизация вызовов и запись вызовов. Платформа также поддерживает интеграцию с системами CRM, позволяя предприятиям беспрепятственно управлять взаимодействиями с клиентами и эффективно отслеживать производительность агента. Кроме того, Squaretalk предоставляет инструменты для автоматизации рабочих процессов и улучшения поддержки клиентов с помощью таких функций, как интерактивный голосовой ответ (IVR) и автоматическое распределение вызовов (ACD).
Используя эти возможности, предприятия могут повысить удовлетворенность клиентов, снизить затраты на поддержку и повысить эффективность эксплуатации. Основное внимание Squaretalk на бесшовных интеграциях и настраиваемых рабочих процессах делает его подходящим для предприятий, стремящихся оптимизировать свои операции по обслуживанию клиентов и улучшить общие стратегии коммуникации. Независимо от того, используется ли Squaretalk, независимо от того, используется ли Squaretalk гибкое и масштабируемое решение для удовлетворения различных потребностей предприятий в различных отраслях.
Это описание было сгенерировано ИИ (искусственным интеллектом). ИИ может совершать ошибки. Проверьте важную информацию.
Отказ от ответственности: платформа WebCatalog не аффилирована и не связана с приложением Squaretalk, не авторизована и не рекомендуется им и не имеет никакого формального отношения к нему. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.
