Alternative - Helpeto
Helpeto transformă e-mailurile din Gmail, Outlook, SMTP și IMAP în bilete de suport partajate, cu atribuiri, prioritizare, răspunsuri asistate de AI și integrare MCP.
Cauți aplicații precum Helpeto? Explorează aplicații similare și alternative, clasate în funcție de funcțiile, categoriile și cazurile lor de utilizare.
Help Scout
Help Scout este un software de suport clienți: gestionează emailuri și chat live, oferă bază de cunoștințe, automatizări, rapoarte și integrări pentru echipele de suport.
Hiver
Hiver gestionează comunicarea şi colaborarea în Gmail pentru echipe: inbox partajat, atribuire automată, automatizări, note şi rapoarte, integrare cu aplicaţii şi rezumate AI.
Helpwise
Helpwise centralizează comunicarea cu clienții: gestionează e‑mail, chat, WhatsApp, SMS și social media; oferă colaborare în echipă, automatizări, self‑service și rapoarte.
Front
Front centralizează comunicarea cu clienții (email, chat, social), oferă inboxuri comune, colaborare în timp real, automatizare și analize pentru gestionarea solicitărilor.
Zoho TeamInbox
Zoho TeamInbox centralizează inboxuri partajate pentru echipe: gestionează conversații de grup, atribuie proprietari, permite colaborarea la răspunsuri și urmărirea sarcinilor.
Trengo
Trengo centralizează comunicarea cu clienții (email, social media, mesagerie), oferă căsuță unificată, automatizări, chat live și instrumente de colaborare pentru echipe.
Missive
Missive reunește inboxuri de echipă, chat intern, reguli de automatizare și integrări pentru centralizarea comunicării și gestionarea e‑mailurilor în echipă.
Helpmonks
Helpmonks este o platformă pentru gestionarea e‑mailurilor şi colaborare în echipă: inbox partajat, atribuiri, note interne, fluxuri automate, chat live şi email marketing; găzduire sau on‑premise.
Shared Inbox by Canary
Căsuță de e-mail partajată pentru echipe, cu atribuirea conversațiilor, urmărirea mesajelor și colaborare organizată pe e-mail.
Helpdesk Virtualshinobis
Aplicație cloud de helpdesk pentru gestionarea tichetelor de asistență, cu inbox partajat, atribuiri, priorități, rapoarte și instrumente AI pentru echipe mici.
Gmail
Gmail este o aplicație de e‑mail pentru trimiterea, primirea și organizarea mesajelor; oferă căutare, răspunsuri și compunere asistată, plus integrare cu Chat, Meet și Drive.
Zendesk
Zendesk oferă o platformă de suport clienți: gestionare centralizată a tichetelor, comunicare pe multiple canale, automatizări, funcții AI, portal de autoservire și integrare cu aplicații.
Freshdesk
Freshdesk gestionează solicitările clienților din email, web, telefon, chat și social în tichete unificate, oferind automatizare, IA, colaborare între agenți și rapoarte pentru suport.
Gmelius
Gmelius transformă Gmail într‑o platformă de colaborare: inboxuri partajate, etichete comune, boarduri Kanban și automatizări de flux, integrate cu Slack, Trello și alte instrumente.
EasyReply
EasyReply centralizează mesajele clienților din mai multe canale într-o singură căsuță de e-mail și oferă instrumente AI pentru gestionarea solicitărilor.
DobroDesk
Asistență pentru clienți bazată pe IA, prin e-mail și chat. Gestionează răspunsurile, rezervările și solicitările de comenzi într-o singură conversație, cu căsuțe de primire partajate, transfer către operatori umani și SDK-uri pentru web și mobil. De la 19 EUR/lună.
SparrowDesk
SparrowDesk centralizează e‑mailuri, chat și alte canale într‑un singur spațiu, gestionează tichete, automatizează rutarea și oferă un agent AI și portal de autoservire.
Userscom
Userscom centralizează chatul live, e-mailurile și biletele de asistență, oferind acces la datele clienților și gestionarea abonamentelor și plăților din aceeași interfață.
Loop Email
Loop Email oferă o căsuță partajată pentru echipe, centralizând comunicarea cu clienții: organizare mesajelor, atribuirea responsabilităților, chat intern, schimb de fișiere și automatizări.
Gist
Gist este o platformă integrată pentru marketing, vânzări și suport care oferă chat live, email, chatbots, baze de cunoștințe și gestionare conversații.
Onlo
Platformă AI de suport clienți pentru echipe SaaS B2B, care centralizează conversațiile din e-mail, Slack și chat web și ajută la rezolvarea cererilor.
Conecto
Platformă pentru gestionarea conversațiilor cu clienții, care combină chat live, chatbot AI, CRM, căsuță de e-mail partajată, bilete, bază de cunoștințe și analize.
Messello
Platformă care centralizează mesajele din mai multe canale într-o singură căsuță de e-mail și folosește AI pentru redactarea răspunsurilor și gestionarea conversațiilor cu clienții.
Gorgias
Gorgias centralizează asistența clienților pentru magazine online (email, chat, SMS, apeluri), automatizează sarcini și oferă acces la istoricul comenzilor și rapoarte de suport.
Whatstool Business
WhatStool Business oferă API oficial WhatsApp, chatbot, CRM pe WhatsApp, automatizări, integrare cu alte instrumente și gestionare mesaje, catalog și tichetare pentru afaceri.
Mixdesk
Mixdesk reunește mesajele și e-mailurile într-un singur spațiu de lucru, unde AI-ul răspunde clienților, califică potențiali clienți și direcționează conversațiile către echipă.
HelpDesk
HelpDesk centralizează mesajele clienților într-un sistem de ticketing, permițând organizarea, atribuire, etichetare, mesaje private și automatizări.
Groove
Groove este o platformă de asistență pentru clienți care centralizează conversațiile multicanal, gestionează tichete, automatizează fluxuri de lucru și oferă raportare și integrări.
SupportBee
SupportBee este o platformă de asistență prin e-mail care transformă mesajele în tichete, permițând echipelor să le atribuie, organizeze și urmărească într-o căsuță comună.
ThriveDesk
ThriveDesk centralizează solicitările de suport clienți într-un inbox partajat, oferă chat live, bază de cunoștințe, atribuiri agenți, urmărire și integrări cu alte servicii.