Adaugă în ChromePublicată de CoMStudio
Obțineți o aplicație desktop dedicată pentru DobroDesk pe Mac, Windows și Linux cu WebCatalog Desktop.
- Lansați DobroDesk direct din Dock sau din bara de activități.
- Lucrați fără distrageri într-o fereastră dedicată, separată de filele browserului.
- Rămâneți conectat la mai multe conturi DobroDesk și comutați între ele fără să vă deconectați.
DobroDesk reunește e-mailurile și conversațiile prin chat într-o căsuță de primire comună. Echipa ta poate vedea informațiile despre client, poate atribui o conversație, poate lăsa note private și poate preda activitatea altcuiva fără a pierde contextul. Clienții pot primi răspunsuri, pot programa o întâlnire și pot urma pași ghidați în chat. Conectează instrumentele potrivite pentru fiecare sarcină, lasă clientul să confirme detaliile și păstrează rezultatul în aceeași conversație. Întrebările și solicitările legate de comenzi rămân asociate istoricului clientului. Inteligența artificială poate redacta răspunsuri, poate rezuma conversații și poate răspunde la întrebări obișnuite folosind informații aprobate. Echipa ta controlează când sunt trimise automat răspunsurile. Solicitările sensibile sau incerte sunt direcționate către o persoană. Adaugă widgetul pe site sau folosește SDK-urile pentru iOS, Android, Flutter, React Native, NativeScript și Capacitor. Widgetul încarcă vizualizările la cerere, iar clienții care revin pot continua conversația. Echipele beneficiază și de urmărirea SLA-urilor, automatizări, analize de asistență și istoricul clienților. Prețurile pornesc de la 19 EUR pe spațiu de lucru, pe lună, pentru 300 de conversații acceptate, funcții AI, un număr nelimitat de membri ai echipei și 3 automatizări publicate active. Fiecare tranșă începută, de până la 1.000 de conversații suplimentare, costă 24 EUR. Nu există taxă per utilizator. Funcțiile de voce, numerele de telefon, site-urile publice ale Centrului de ajutor și controalele Enterprise sunt suplimente opționale cu plată. Prețurile complete: https://dobrodesk.com/pricing Încearcă widgetul pentru clienți și spațiul de lucru al echipei: https://dobrodesk.com/demo SDK-uri și ghiduri de configurare: https://dobrodesk.com/developers
Declinare a răspunderii: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat de sau conectat oficial în niciun fel cu DobroDesk. Toate numele produselor, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.
