Página 3 - Alternativas - Whatfix

Chatwith

Chatwith é um construtor de chatbots AI que permite integrar conteúdos e serviços, possibilitando interações personalizadas com clientes sem necessidade de programação.

Twixor

Twixor é uma plataforma de CX que utiliza IA Generativa e PNL para criar interações personalizadas em canais de mensagens, automatizando processos e melhorando a satisfação do cliente.

Geotab

O Geotab é uma solução de gerenciamento de frotas que oferece rastreamento em tempo real, manutenção e relatórios para otimizar operações de veículos.

TeamSupport

TeamSupport é um software de gestão de suporte ao cliente que facilita a resolução de ingressos, comunicação em equipe e análise de satisfação do cliente.

Knowmax

Knowmax é uma plataforma de gestão de conhecimento que centraliza e fornece artigos, guias visuais e árvores de decisão, com edição sem código e integrações a CRM.

Stonly

Stonly é uma plataforma interativa de conhecimento para suporte ao cliente, permitindo a criação de guias, checklists e respostas automatizadas, melhorando a experiência do usuário.

Pendo

A Pendo é uma plataforma que analisa o comportamento do usuário em aplicativos digitais e oferece ferramentas para melhorar a experiência do usuário.

Quantum Metric

A Quantum Metric é uma plataforma de análise digital que visualiza e analisa interações do usuário em tempo real, ajudando a otimizar experiências digitais.

Engageware

O Engageware oferece soluções de engajamento ao cliente, automatizando respostas a perguntas comuns e melhorando a experiência em múltiplos canais.

XMPro

O XMPro é uma plataforma de operações de negócios inteligentes, que permite a criação de soluções integradas e automatiza processos industriais em tempo real.

Skedulo

O Skedulo é um aplicativo de agendamento e gerenciamento de força de trabalho deskless, que ajuda empresas a otimizar a programação e o suporte a trabalhadores móveis.

Snowplow

O Snowplow é uma plataforma de dados comportamentais que coleta e analisa interações de usuários, permitindo personalização e controle total sobre os dados.

Willdesk

O Willdesk oferece soluções de atendimento ao cliente para marcas DTC e eCommerce, incluindo chat ao vivo, chatbots e suporte por IA.

Zoho PageSense

O Zoho PageSense é uma plataforma de otimização e personalização que analisa métricas do site e comportamento dos visitantes para impulsionar conversões.

Contentful

O Contentful é uma plataforma de gerenciamento de conteúdo sem cabeça que permite às empresas criar, gerenciar e publicar conteúdo em vários canais e dispositivos.

Celonis

A Celonis é uma plataforma de inteligência de processos que otimiza operações empresariais, permitindo a análise e melhoria contínua de processos com ferramentas de mineração de dados.

Dixa

O Dixa é uma plataforma de atendimento ao cliente que integre comunicação multicanal e oferece ferramentas para otimizar a experiência do cliente e a eficiência das equipes.

Kore.AI

O Kore.ai é uma plataforma de IA que permite criar e gerenciar assistentes virtuais e chatbots em múltiplos canais, melhorando a interação com clientes e eficiência operacional.

Sprinklr

O Sprinklr é uma plataforma de serviço ao cliente que integra interações em mais de 30 canais, usando IA para melhorar a eficiência e a experiência do cliente e do agente.

Pepperi

O Pepperi é uma plataforma B2B que integra e gerencia vendas, pedidos e promoções para marcas e distribuidores, disponível em dispositivos móveis e online.

Planhat

Planhat é uma plataforma para gestão de dados de clientes, otimizando processos e melhorando a experiência do cliente com automação e relatórios.

CallerDesk

O CallerDesk é um aplicativo de telefonia em nuvem que oferece soluções de call center virtual, permitindo gestão eficiente de chamadas e automação de atendimentos.

Ozonetel CloudAgent

O Ozonetel CloudAgent é uma plataforma de Contact Center em nuvem que integra diversos canais de comunicação para otimizar o atendimento ao cliente.

Re:amaze

Re:amaze é uma plataforma de atendimento ao cliente que integra chat ao vivo, e-mail e mídias sociais, permitindo que as empresas gerenciem interações de suporte em um único lugar.

DevRev

O DevRev é uma plataforma que integra suporte ao cliente, desenvolvimento de produtos e vendas, facilitando a colaboração entre equipes.

Document360

O Document360 é uma plataforma de base de conhecimento que permite criar, gerenciar e publicar documentação e manuais, com recursos de colaboração e personalização.

OneDesk

OneDesk é um aplicativo que combina suporte ao cliente e gerenciamento de projetos, oferecendo recursos como bate-papo ao vivo, portais de clientes e automação de tarefas.

Witbe

Witbe monitora a qualidade da experiência de usuários em serviços interativos, utilizando robôs que imitam seu comportamento em diferentes plataformas e redes.

Avetta

O aplicativo Avetta é uma plataforma de gerenciamento de riscos para a cadeia de suprimentos, focada na segurança, competência e conformidade de trabalhadores e fornecedores.