O software de chat ao vivo permite que as empresas se comuniquem com os visitantes do site em tempo real por meio de janelas de chat. Os representantes de atendimento ao cliente podem usar este software para ajudar os usuários com dúvidas sobre produtos ou navegação no site. Os agentes de suporte podem iniciar interações com caixas de bate-papo pop-up ou esperar que os visitantes entrem em contato com suas dúvidas. Os principais recursos incluem relatórios e análises, notificações de bate-papo interativas e arquivamento de conversas. Essa ferramenta ajuda as equipes de atendimento ao cliente a responder rapidamente às dúvidas, permite que os funcionários de desenvolvimento de negócios envolvam leads que são difíceis de alcançar por telefone ou e-mail e permite que a equipe administrativa do setor educacional se conecte com possíveis alunos. Além disso, a funcionalidade de chat ao vivo pode ser integrada a outros tipos de software, como plataformas de comércio eletrônico e soluções de suporte técnico.
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ArrowChat
arrowchat.com
ArrowChat é um software de rede social que permite conversas em tempo real, suportando bate-papos em grupo e privados com opções de personalização.
Watermelon
watermelon.ai
A Melancia é uma plataforma de chatbots que automatiza o atendimento ao cliente sem a necessidade de codificação, integrando múltiplos canais de comunicação.
Teamplate
teamplate.io
O Teamplate é uma plataforma que integra chat, chamadas, quadro, calendário e espaço de dados, facilitando a colaboração e a gestão de tarefas em equipe.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree é uma solução de contact center que integra canais de comunicação para gerenciar interações com clientes de forma eficiente e escalável.
OnCustomer
oncustomer.asia
O OnCustomer é uma plataforma de comunicação multicanal para empresas, permitindo interações personalizadas e gestão eficiente de atendimento ao cliente.
Richpanel
richpanel.com
Richpanel é uma plataforma de atendimento ao cliente que automatiza perguntas frequentes, gerencia suporte em múltiplos canais e oferece relatórios abrangentes.
Chatchamp
chatchamp.com
Chatchamp é um aplicativo que usa chatbots para melhorar o atendimento ao cliente, aumentando conversões e satisfação nas lojas online.
ChatSupport
chatsupport.co
O ChatSupport é um aplicativo de bate-papo ao vivo que permite às empresas fornecer suporte ao cliente em tempo real e gerenciar interações de forma eficiente.
Swell
swellcx.com
O Swell coleta automaticamente feedback privado e público de pacientes e funcionários, ajudando a melhorar a reputação online e a satisfação de todos.
Olark
olark.com
Olark é uma ferramenta de bate-papo ao vivo que melhora o suporte ao cliente em sites, permitindo conversas em tempo real e integração com diversas plataformas.
Kartra
home.kartra.com
A Kartra é uma plataforma que ajuda na criação de sites, automação de marketing, gerenciamento de vendas e cursos online, tudo em um só lugar.
Khoros
khoros.com
Khoros é uma plataforma de gerenciamento de mídias sociais que simplifica campanhas, protege a marca e analisa o desempenho nas redes sociais.
ADLN
adln.io
O ADLN é uma ferramenta para otimizar o suporte ao cliente, integrando aplicativos e mensagens automatizadas no Telegram em uma única plataforma.
User.com
user.com
User.com é uma plataforma de automação de marketing que integra diversos canais de comunicação para melhorar o engajamento e a conversão dos clientes.
Pure Chat
purechat.com
O Pure Chat é um software de bate-papo ao vivo que permite que empresas se comuniquem com visitantes do site, oferecendo suporte e otimizando a experiência do cliente.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday é um aplicativo de chat ao vivo que combina inteligência artificial e humana para oferecer atendimento ao cliente personalizado e eficiente.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo é uma plataforma que transforma o tráfego passivo dos sites em leads ativos, melhorando a conversão através de bots, personalização e análise de dados.
Chaskiq
chaskiq.io
O Chaskiq é uma plataforma de suporte ao cliente que integra comunicação em múltiplos canais, facilitando o engajamento e a gestão de interações.
ThriveDesk
thrivedesk.com
O ThriveDesk é um software de atendimento ao cliente que centraliza pedidos de suporte, facilita a colaboração da equipe e oferece chat ao vivo e base de conhecimento para autoatendimento.
Redtie
getredtie.com
O Redtie permite que proprietários de pequenos negócios compartilhem materiais de marketing, como documentos e vídeos, por mensagens de texto com links para arquivos armazenados na nuvem.
erxes
erxes.io
O erxes é uma plataforma de código aberto que otimiza CRM, automação de marketing e atendimento ao cliente, permitindo personalização e gestão eficiente das interações.
Pega
pega.com
A PEGA é uma plataforma de baixo código que agiliza o gerenciamento de processos e automação de fluxos de trabalho, facilitando a integração com sistemas existentes.
DemandHub
demandhub.co
O DemandHub facilita a interação com clientes, melhorando a comunicação e a captação de feedback, ajudando a tomar decisões para melhorar os resultados e a experiência do cliente.
Sociocs
sociocs.com
O Sociocs é uma ferramenta de comunicação para empresas, que permite gerenciamento de mensagens, avaliações online e atendimento ao cliente através de vários canais.
Futr
futr.ai
O Futr é uma plataforma de chat como serviço que oferece atendimento ao cliente via chat automático, ao vivo, vídeo e redes sociais, em qualquer idioma e canal.
Velaro
velaro.com
O Velaro é um software de chat ao vivo que melhora o atendimento ao cliente e a automação de tarefas, integrando-se a sistemas existentes para aumentar a eficiência.
Terminus
terminusplatform.com
O app Terminus é uma plataforma B2B que ajuda equipes a gerenciarem contas durante todo o seu ciclo de vida, utilizando dados de primeira mão para otimizar experiências digitais.
Signpost
signpost.com
O Signpost é um aplicativo que automatiza a coleta de feedback de clientes e gestão de avaliações, ajudando a conquistar novos clientes e aumentar a recorrência.
WotNot
wotnot.io
O WotNot automatiza interações com clientes através de chatbots, facilitando a geração de leads e agendamentos, com suporte para diversos setores e uma interface sem código.
iAdvize
iadvize.com
O iAdvize é uma plataforma de conversação que melhora o suporte ao cliente e as vendas em e-commerce, facilitando interações em tempo real entre marcas e consumidores.
Upsellit
us.upsellit.com
O aplicativo UpSellit otimiza conversões, ajuda a aumentar vendas e capta novos leads, oferecendo serviços como remarketing por e-mail e campanhas SMS.
Hatch
usehatchapp.com
Hatch é uma plataforma de comunicação que automatiza mensagens e campanhas, ajudando a transformar leads em clientes de forma eficiente.
Froged
froged.com
Plataforma de engajamento do cliente que permite construir relacionamentos significativos, oferecendo ferramentas como messenger, base de conhecimento e automação.
pagealive
pagealive.com
O Pagealive é um widget de chat em vídeo ao vivo, permitindo que empresas ofereçam suporte personalizado e em tempo real aos seus clientes.
Zowie
getzowie.com
Zowie é um chatbot de IA que automatiza o atendimento ao cliente, permitindo resolver questões repetitivas e melhorar a experiência dos usuários em diversos canais.
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai é uma plataforma de automação de vendas e prospecção de dados B2C que identifica visitantes anônimos e permite campanhas de e-mail.
Deskpro
deskpro.com
O Deskpro é um software de helpdesk que gerencia suporte ao cliente através de múltiplos canais, oferecendo ferramentas de relatórios e opções de implantação na nuvem ou local.
Orlo
orlo.tech
O Orlo é uma plataforma para gerenciar conversas digitais, oferecendo suporte ao cliente e comunicação eficiente para organizações do setor público.
Locobuzz
locobuzz.com
O Locobuzz é uma plataforma de análise e engajamento em mídias sociais que ajuda empresas a gerenciar a presença online e otimizar estratégias de marketing.
Chatspell
chatspell.co
O Chatspell permite conversar com visitantes do site diretamente no Slack, melhorando o suporte ao cliente e a comunicação em tempo real.
Blazeo
blazeo.com
O Blazeo é uma plataforma de conversão de anúncios que oferece captura e qualificação de leads, agendamento de compromissos e suporte 24/7 com atendimento personalizável.
FreshLime
freshlime.com
O FreshLime é uma plataforma de interação com o cliente que centraliza comunicações por SMS, chat e email para negócios locais, disponível 24/7.
giosg
giosg.com
O Giosg é uma plataforma de vendas que integra chat ao vivo, chatbots e conteúdo interativo para melhorar a experiência e o engajamento de clientes online.
GoSite
gosite.com
O GoSite é uma plataforma digital que oferece ferramentas para pequenas empresas gerenciarem sua presença online e melhorarem a interação com clientes.
Desku
desku.io
Desku é um aplicativo de atendimento ao cliente que otimiza consultas com chatbots, chat ao vivo, base de conhecimento e integração de ferramentas para empresas de E-commerce e SaaS.
Pulsedesk
pulsedesk.com
A Pulsedesk é um sistema de helpdesk que centraliza e gerencia solicitações de clientes de múltiplos canais, oferecendo ferramentas de automação e suporte técnico.
SharurAI
sharurai.com
O SharurAI oferece serviços de chatbots personalizados com inteligência artificial, melhorando a interação entre empresas e clientes em diversos setores.
CommBox
commbox.io
O CommBox é uma plataforma de comunicação que integra diversos canais para otimizar o atendimento ao cliente e melhorar a eficiência das equipes de suporte.
Apizee
apizee.com
Apizee é um app de chat por vídeo, compartilhamento de tela e navegação conjunta para equipes de vendas e suporte, integrado a plataformas como Salesforce e Zendesk.
Dialogview
dialogview.com
O Dialogview é uma plataforma de IA conversacional que facilita interações estruturadas em diversos canais, melhorando a experiência do cliente e a comunicação.
Whisbi
whisbi.com
Whisbi é uma plataforma de vendas e marketing conversa, unindo canais como vídeo, chat e chamadas em uma interface única para melhorar a experiência do cliente online.
Nvoip
nvoip.com.br
Nvoip é uma plataforma em nuvem de voz, chat e API que permite fazer e receber chamadas VoIP, enviar SMS, integrar com CRM e acompanhar métricas e gravações em tempo real.
UJET
ujet.cx
O UJET é uma plataforma de contact center em nuvem que melhora o atendimento ao cliente com suporte a IA, multimodalidade e interações móveis.
Formilla
formilla.com
A Formilla é uma plataforma de software de mensagens para atendimento ao cliente, que oferece bate-papo ao vivo, e-mail e mensagens in-app para vendas e suporte.
Blinger.io
blinger.io
Blinger.io é uma plataforma de suporte ao cliente que integra aplicativos de mensagens, chat ao vivo e e-mail em uma interface de helpdesk.
OvationCXM
ovationcxm.com
O OvationCXM é uma plataforma de gerenciamento de experiência do cliente que integra dados e automatiza processos para melhorar interações e a satisfação do cliente.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind é uma plataforma de gerenciamento de IA conversacional que permite a equipes não técnicas criarem e gerenciarem chatbots e assistentes virtuais.
AiTrillion
aitrillion.com
O AiTrillion é uma plataforma de marketing tudo-em-um que integra automação de e-mail, programas de fidelidade e análises para e-commerce, melhorando o engajamento e a retenção de clientes.
Chekkit
chekkit.io
O Chekkit é uma plataforma que melhora a interação com clientes, gerencia feedback, automatiza comunicações e otimiza processos para negócios locais.
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