O software de chat ao vivo permite que as empresas se comuniquem com os visitantes do site em tempo real por meio de janelas de chat. Os representantes de atendimento ao cliente podem usar este software para ajudar os usuários com dúvidas sobre produtos ou navegação no site. Os agentes de suporte podem iniciar interações com caixas de bate-papo pop-up ou esperar que os visitantes entrem em contato com suas dúvidas. Os principais recursos incluem relatórios e análises, notificações de bate-papo interativas e arquivamento de conversas. Essa ferramenta ajuda as equipes de atendimento ao cliente a responder rapidamente às dúvidas, permite que os funcionários de desenvolvimento de negócios envolvam leads que são difíceis de alcançar por telefone ou e-mail e permite que a equipe administrativa do setor educacional se conecte com possíveis alunos. Além disso, a funcionalidade de chat ao vivo pode ser integrada a outros tipos de software, como plataformas de comércio eletrônico e soluções de suporte técnico.
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OnCustomer
oncustomer.asia
O OnCustomer é uma plataforma de comunicação multicanal para empresas, permitindo interações personalizadas e gestão eficiente de atendimento ao cliente.
Upsellit
us.upsellit.com
O aplicativo UpSellit otimiza conversões, ajuda a aumentar vendas e capta novos leads, oferecendo serviços como remarketing por e-mail e campanhas SMS.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo é uma plataforma que transforma o tráfego passivo dos sites em leads ativos, melhorando a conversão através de bots, personalização e análise de dados.
User.com
user.com
User.com é uma plataforma de automação de marketing que integra diversos canais de comunicação para melhorar o engajamento e a conversão dos clientes.
Froged
froged.com
Plataforma de engajamento do cliente que permite construir relacionamentos significativos, oferecendo ferramentas como messenger, base de conhecimento e automação.
Hatch
usehatchapp.com
Hatch é uma plataforma de comunicação que automatiza mensagens e campanhas, ajudando a transformar leads em clientes de forma eficiente.
Teamplate
teamplate.io
O Teamplate é uma plataforma que integra chat, chamadas, quadro, calendário e espaço de dados, facilitando a colaboração e a gestão de tarefas em equipe.
Zowie
getzowie.com
Zowie é um chatbot de IA que automatiza o atendimento ao cliente, permitindo resolver questões repetitivas e melhorar a experiência dos usuários em diversos canais.
Orlo
orlo.tech
O Orlo é uma plataforma para gerenciar conversas digitais, oferecendo suporte ao cliente e comunicação eficiente para organizações do setor público.
Deskpro
deskpro.com
O Deskpro é um software de helpdesk que gerencia suporte ao cliente através de múltiplos canais, oferecendo ferramentas de relatórios e opções de implantação na nuvem ou local.
Stonly
stonly.com
Stonly é uma plataforma interativa de conhecimento para suporte ao cliente, permitindo a criação de guias, checklists e respostas automatizadas, melhorando a experiência do usuário.
HappyFox
happyfox.com
O HappyFox é um software de help desk que oferece suporte multicanal para solicitações de clientes, integrando-se a várias aplicações empresariais.
WotNot
wotnot.io
O WotNot automatiza interações com clientes através de chatbots, facilitando a geração de leads e agendamentos, com suporte para diversos setores e uma interface sem código.
LivePerson
liveperson.com
O LivePerson é uma plataforma de IA que facilita interações entre empresas e clientes em diversos canais, otimizando o atendimento e a experiência do consumidor.
Table Duck
tableduck.com
O Table Duck é uma plataforma na nuvem para gerenciar conversas com clientes em um único local, oferecendo suporte 24/7 por meio de chat, e-mail e redes sociais.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree é uma solução de contact center que integra canais de comunicação para gerenciar interações com clientes de forma eficiente e escalável.
ThriveDesk
thrivedesk.com
O ThriveDesk é um software de atendimento ao cliente que centraliza pedidos de suporte, facilita a colaboração da equipe e oferece chat ao vivo e base de conhecimento para autoatendimento.
NovoChat
novochat.co
NovoChat é uma plataforma de chat multicanal que permite empresas se comunicarem com clientes via WhatsApp, Telegram, Messenger e LINE.
Locobuzz
locobuzz.com
O Locobuzz é uma plataforma de análise e engajamento em mídias sociais que ajuda empresas a gerenciar a presença online e otimizar estratégias de marketing.
Desku
desku.io
Desku é um aplicativo de atendimento ao cliente que otimiza consultas com chatbots, chat ao vivo, base de conhecimento e integração de ferramentas para empresas de E-commerce e SaaS.
Comm10
comm100.com
O Comm10 é uma plataforma de comunicação que centraliza o atendimento ao cliente em vários canais, melhorando a gestão de interações e a eficiência do suporte.
Chatspell
chatspell.co
O Chatspell permite conversar com visitantes do site diretamente no Slack, melhorando o suporte ao cliente e a comunicação em tempo real.
Glassix
glassix.com
O Glassix é uma plataforma de comunicação unificada que automatiza interações com clientes via IA, oferecendo suporte em múltiplos canais de forma simplificada.
SharurAI
sharurai.com
O SharurAI oferece serviços de chatbots personalizados com inteligência artificial, melhorando a interação entre empresas e clientes em diversos setores.
Chatgen.ai
chatgen.ai
O Chatgen é uma plataforma de chatbot híbrido que converte visitantes em leads qualificados e auxilia no suporte ao cliente e descoberta de produtos.
ChatSupport
chatsupport.co
O ChatSupport é um aplicativo de bate-papo ao vivo que permite às empresas fornecer suporte ao cliente em tempo real e gerenciar interações de forma eficiente.
CommBox
commbox.io
O CommBox é uma plataforma de comunicação que integra diversos canais para otimizar o atendimento ao cliente e melhorar a eficiência das equipes de suporte.
Richpanel
richpanel.com
Richpanel é uma plataforma de atendimento ao cliente que automatiza perguntas frequentes, gerencia suporte em múltiplos canais e oferece relatórios abrangentes.
Blazeo
blazeo.com
O Blazeo é uma plataforma de conversão de anúncios que oferece captura e qualificação de leads, agendamento de compromissos e suporte 24/7 com atendimento personalizável.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday é um aplicativo de chat ao vivo que combina inteligência artificial e humana para oferecer atendimento ao cliente personalizado e eficiente.
Swell
swellcx.com
O Swell coleta automaticamente feedback privado e público de pacientes e funcionários, ajudando a melhorar a reputação online e a satisfação de todos.
Redtie
getredtie.com
O Redtie permite que proprietários de pequenos negócios compartilhem materiais de marketing, como documentos e vídeos, por mensagens de texto com links para arquivos armazenados na nuvem.
Dialogview
dialogview.com
O Dialogview é uma plataforma de IA conversacional que facilita interações estruturadas em diversos canais, melhorando a experiência do cliente e a comunicação.
erxes
erxes.io
O erxes é uma plataforma de código aberto que otimiza CRM, automação de marketing e atendimento ao cliente, permitindo personalização e gestão eficiente das interações.
FreshLime
freshlime.com
O FreshLime é uma plataforma de interação com o cliente que centraliza comunicações por SMS, chat e email para negócios locais, disponível 24/7.
Futr
futr.ai
O Futr é uma plataforma de chat como serviço que oferece atendimento ao cliente via chat automático, ao vivo, vídeo e redes sociais, em qualquer idioma e canal.
Pega
pega.com
A PEGA é uma plataforma de baixo código que agiliza o gerenciamento de processos e automação de fluxos de trabalho, facilitando a integração com sistemas existentes.
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai é uma plataforma de automação de vendas e prospecção de dados B2C que identifica visitantes anônimos e permite campanhas de e-mail.
Pulsedesk
pulsedesk.com
A Pulsedesk é um sistema de helpdesk que centraliza e gerencia solicitações de clientes de múltiplos canais, oferecendo ferramentas de automação e suporte técnico.
Chatchamp
chatchamp.com
Chatchamp é um aplicativo que usa chatbots para melhorar o atendimento ao cliente, aumentando conversões e satisfação nas lojas online.
Blinger.io
blinger.io
Blinger.io é uma plataforma de suporte ao cliente que integra aplicativos de mensagens, chat ao vivo e e-mail em uma interface de helpdesk.
Chatlio
chatlio.com
O Chatlio permite que empresas conversem com visitantes do site diretamente pelo Slack, facilitando suporte e interação sem precisar de outro cliente de bate-papo.
OvationCXM
ovationcxm.com
O OvationCXM é uma plataforma de gerenciamento de experiência do cliente que integra dados e automatiza processos para melhorar interações e a satisfação do cliente.
Apizee
apizee.com
Apizee é um app de chat por vídeo, compartilhamento de tela e navegação conjunta para equipes de vendas e suporte, integrado a plataformas como Salesforce e Zendesk.
Sociocs
sociocs.com
O Sociocs é uma ferramenta de comunicação para empresas, que permite gerenciamento de mensagens, avaliações online e atendimento ao cliente através de vários canais.
AiTrillion
aitrillion.com
O AiTrillion é uma plataforma de marketing tudo-em-um que integra automação de e-mail, programas de fidelidade e análises para e-commerce, melhorando o engajamento e a retenção de clientes.
Chekkit
chekkit.io
O Chekkit é uma plataforma que melhora a interação com clientes, gerencia feedback, automatiza comunicações e otimiza processos para negócios locais.
OneHash
onehash.ai
O OneHash é um CRM baseado na nuvem que integra ERP, HCM e gerenciamento de projetos, oferecendo uma solução acessível e escalável para pequenas e médias empresas.
Certainly
certainly.io
Certainly é um software de IA conversacional que ajuda empresas a melhorar a experiência do usuário no e-commerce, permitindo interações através de chatbots personalizáveis.
Chaskiq
chaskiq.io
O Chaskiq é uma plataforma de suporte ao cliente que integra comunicação em múltiplos canais, facilitando o engajamento e a gestão de interações.
Whisbi
whisbi.com
Whisbi é uma plataforma de vendas e marketing conversa, unindo canais como vídeo, chat e chamadas em uma interface única para melhorar a experiência do cliente online.
UJET
ujet.cx
O UJET é uma plataforma de contact center em nuvem que melhora o atendimento ao cliente com suporte a IA, multimodalidade e interações móveis.
Formilla
formilla.com
A Formilla é uma plataforma de software de mensagens para atendimento ao cliente, que oferece bate-papo ao vivo, e-mail e mensagens in-app para vendas e suporte.
Supsis
supsis.com
O Supsis é um software que integra canais de comunicação para suporte ao cliente, automatizando processos e permitindo atendimento 24/7.
SignalZen
signalzen.com
O SignalZen é uma solução de chat ao vivo que permite interagir com visitantes do site diretamente pelo Slack, facilitando o suporte ao cliente.
ZyraTalk
zyratalk.com
O ZyraTalk ajuda empresas locais a fortalecer relacionamentos com clientes por meio de chat, SMS e email, utilizando inteligência artificial desde 2017.
Supermoon
getsupermoon.com
O Supermoon facilita a gestão de comunicação para empresas, permitindo oferecer suporte ao cliente e construir relacionamentos duradouros de forma eficiente.
Velaro
velaro.com
O Velaro é um software de chat ao vivo que melhora o atendimento ao cliente e a automação de tarefas, integrando-se a sistemas existentes para aumentar a eficiência.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd é uma plataforma que ajuda empresas a criar bots inteligentes para interagir com clientes via chat ao vivo, redes sociais e aplicativos.
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