Melhore a sua experiência com o aplicativo de computador de CINNOX no WebCatalog Desktop para Mac, Windows.
Execute aplicativos em janelas sem distrações, com muitas melhorias.
Gerencie e alterne entre várias contas e aplicativos facilmente, sem trocar de navegadores.
O Cinnox é uma plataforma abrangente de engajamento que unifica os canais de telefonia, digital e social. Eles ajudam as empresas a competir e vencer ao humanizar as experiências de clientes e equipes por meio de uma única plataforma:
Elevar as experiências do cliente:
- alterne perfeitamente entre bate -papo, voz e vídeo em qualquer canal
- Dê resolução pela primeira vez conectando perguntas à experiência correta
- Reduza os tempos de espera do cliente com análise de dados preditivos
Otimize as experiências dos funcionários:
- Aumentar a eficiência da equipe, automatizando tarefas repetitivas
- Toque em conhecimentos de diferentes equipes para resolver problemas complexos
- Melhore o desempenho da equipe com dados orientados a insights
Eles conseguem isso através dos três principais pilares do ótimo atendimento ao cliente, onde as empresas podem desfrutar de um loop contínuo de melhoria da experiência: conectar, orquestrar e avaliar.
Aviso: o WebCatalog não é afiliado, associado, autorizado, endossado, nem tem qualquer relação oficial com CINNOX. Todos os nomes de produtos, logotipos e marcas pertencem aos seus respectivos proprietários.
