Kixie

Kixie é uma plataforma abrangente de engajamento de vendas projetada para aumentar a eficiência e eficácia das chamadas externas. Ele oferece uma gama de recursos que agilizam o alcance de vendas, incluindo um discador avançado multilinha que permite aos usuários se conectar com até dez leads simultaneamente. Esse recurso é particularmente útil para equipes de vendas que buscam maximizar o volume de chamadas sem comprometer a qualidade da conexão.

Um dos recursos de destaque do Kixie é sua integração com mais de 25 sistemas CRM líderes. Essa integração permite que os agentes de vendas acessem dados relevantes do cliente diretamente no discador, garantindo que cada chamada seja informada e personalizada. Além disso, a detecção de voz alimentada por IA do Kixie ajuda a conectar agentes com clientes potenciais ao vivo, reduzindo o tempo gasto em correios de voz e aumentando as chances de interações bem-sucedidas.

Kixie também oferece ferramentas para automatizar tarefas repetitivas, como queda de correio de voz e mensagens SMS de acompanhamento. Seu recurso de design de script de arrastar e soltar permite que os usuários criem scripts de chamada complexos, garantindo que os agentes estejam bem preparados para diversas interações com o cliente. Além disso, o Kixie oferece suporte à discagem de presença local, o que ajuda a aumentar as taxas de atendimento de chamadas, exibindo um código de área local aos destinatários.

A plataforma fornece análises e relatórios de chamadas em tempo real, permitindo que os gerentes monitorem o desempenho dos agentes e otimizem as estratégias de vendas com base em insights baseados em dados. No geral, o Kixie foi projetado para ajudar as equipes de vendas a gerenciar as interações com os clientes com mais eficiência, melhorar a produtividade das chamadas e melhorar o desempenho geral de vendas.