Crikle

A Crikle destina-se a equipas de vendas e consultoria que precisam de ajudar os clientes a tomar decisões de compra complexas e de elevado valor através de conversas diretas, em vez de uma cadeia de formulários e mensagens. A plataforma liga potenciais clientes a consultores para consultas personalizadas, com especial foco em pedidos de informação sobre viagens e outras compras ponderadas. As empresas podem disponibilizar consultas através do seu website, redes sociais, email, publicidade em motores de pesquisa e aplicações, ou utilizar URLs e códigos QR em locais físicos. Os clientes podem ligar-se por vídeo ou voz, de imediato ou através de uma chamada agendada. Os consultores podem usar estas conversas para compreender as necessidades dos clientes e apresentar informações relevantes, como opções de viagem, enquanto as equipas podem utilizar links de campanhas para gerar e qualificar potenciais clientes.

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