Automação do atendimento ao cliente - Principais aplicativos e softwares

Ringmere

Recepcionista virtual com IA que atende ligações, WhatsApp e SMS, responde dúvidas, agenda compromissos e encaminha casos urgentes à equipe.

fonio.ai

Assistente telefônico de IA que atende chamadas, responde a consultas, agenda compromissos, registra informações e encaminha solicitações para empresas.

EasyChatWidget

Widget de chat com IA que usa o conteúdo do site e arquivos enviados para responder visitantes, oferecer suporte automatizado e encaminhar conversas para atendentes.

RevoplyAI

Chatbot de IA para atendimento ao cliente que responde com base na base de conhecimento da empresa em vários canais, com suporte humano, análises e gestão centralizada.

Clarity

Plataforma de IA para automatizar suporte ao cliente e analisar feedback, reunindo conversas em insights úteis para equipes de suporte, produto e CX.

Dialbotix

Liga automaticamente para novos leads, qualifica interesse, responde objeções, agenda reuniões e atualiza o CRM em tempo real.

SIGE.chat

Plataforma de chat com IA para responder clientes, captar leads, agendar reservas e criar uma página simples para pequenas e médias empresas.

ZynfoAI

Aplicativo sem código para criar agentes de chat com IA que automatizam processos, capturam leads e respondem suporte em WhatsApp, Slack e WordPress.

Megadesk

Plataforma de suporte ao cliente com IA para centralizar chat, tickets e base de conhecimento, automatizar respostas e encaminhar casos para atendimento humano.

Linkiad

Converte seu link na bio em um agente de vendas com IA que conversa, qualifica leads e envia os contatos prontos para fechar ao WhatsApp.

KS-Agents

Plataforma de IA para captar conhecimento de desligamentos, automatizar chatbots e analisar a organização e a força de trabalho para apoiar RH e decisões.

Solvea

Plataforma de IA para atendimento ao cliente que resolve dúvidas e tarefas em vários canais, integrando-se a ferramentas como Shopify, Zendesk e Intercom.

Nexus Botix

Plataforma de IA para criar e implantar chatbots e agentes digitais que automatizam atendimento, conversas e fluxos em canais como WhatsApp e Messenger.

AISolve

Plataforma de chatbot IA para agências e empresas: unifica WhatsApp, Telegram, e‑mail e chat web, cria fluxos visuais sem código, treina bots com PDFs e painel white‑label.

VedBots

Treina assistentes de IA com os dados da empresa para automatizar atendimento, aumentar conversões e atender clientes 24/7 na língua nativa.

AiPlacers

AiPlacers automatiza chamadas telefônicas comerciais com agente de voz IA para atender, qualificar leads, agendar e dar suporte 24/7.

Runnr.ai

RUNNR.ai é um assistente conversacional via WhatsApp que automatiza respostas a perguntas frequentes e pedidos de hóspedes, oferece recomendações personalizadas e promove serviços extras.

Rödd AI

Rödd AI: agentes de voz inteligentes que atendem chamadas e chats 24/7, automatizando suporte ao cliente, reservas e tarefas com poucos cliques.

ReplyBird AI

Gere respostas personalizadas a avaliações do Perfil de Empresa do Google com IA para poupar tempo e melhorar a satisfação dos clientes.

Service Empire AI

Plataforma com IA para criar agentes personalizados que automatizam atendimento, vendas, agendamento, marketing por e‑mail e análise de dados sem precisar codificar.

AIVO

AIVO identifica por que motores de IA recomendam concorrentes, monitora sua presença nessas plataformas e fornece ações priorizadas para melhorar sua visibilidade.

HeyDesk

HeyDesk é um helpdesk com IA que detecta emoções (frustração, urgência, confusão) por voz e vídeo, ajusta o tom do agente e responde a FAQs, agenda e qualifica leads 24/7.

Chatnest

Chatnest permite criar chatbots sem código, treinados com seus documentos, PDFs e conteúdo do site, para responder visitantes com base nos seus dados.

Botric AI

Botric AI é um agente conversacional que automatiza suporte 24/7 em sites, apps e redes, recorda interações, aprende com conversas e integra-se a sistemas empresariais.

TheQuickAssist

Cria chatbots de IA sem código para sites; treina com FAQ/documentação, automatiza suporte e captação de leads, suporta >80 idiomas, personalização visual e integração segura.

Kipps.AI

Plataforma empresarial que cria agentes de voz, chat e WhatsApp com IA para automatizar suporte ao cliente, qualificar leads, gerir chamadas e integrar com CRM e telefonia.

ProdigyBotAI

Automatiza site e WhatsApp para captar leads, agendar reuniões e responder instantaneamente 24/7.

buzzabout

Extrai informações-chave de bilhões de discussões online para mostrar o que as pessoas pensam, sentem e desejam, ajudando empresas a entender clientes e orientar decisões.

wait astra

Plataforma para criar e gerir agentes de IA que detetam intenção de visitantes, orientam a exploração de produtos e convertem tráfego anónimo em leads qualificados.

Sandra AI

Sandra AI cria funcionários virtuais para concessionárias e oficinas (recepcionistas IA), atende chamadas, e‑mails e SMS 24/7 e agenda serviços para evitar perda de clientes.

Avallon

O Avallon automatiza processos de sinistros de seguros com agentes de IA que tratam chamadas rotineiras e processam documentos.

FlowBot

Automatiza tarefas e cria chatbots sem código para WhatsApp e outros canais, integra apps SaaS e gerencia fluxos de trabalho via interface web.

AI Desk

Centraliza atendimento ao cliente: gerencia mensagens e chamados, automatiza respostas, roteia e prioriza solicitações, detecta idioma, gera resumos e captura leads.

ChatterKB

Base de conhecimento com IA e chatbot que organiza, busca e automatiza informações, integra-se a fluxos de trabalho e gera relatórios, respostas e soluções para equipes e clientes.

Kallabot AI

Kallabot AI responde chamadas e mensagens automaticamente, agenda compromissos, trata reclamações, processa pedidos e integra com sistemas (Google Calendar, Zendesk) para automatizar atendimento.

ChatAgents

Cria e integra chatbots de IA que mantêm contexto entre canais, conectam-se a sistemas corporativos (CRM, ERP, suporte) e executam operações e fluxos de trabalho em tempo real.

RunLLM

O RunLLM é uma plataforma de suporte a IA que integra interações e resolve problemas técnicos, otimizando o tempo de resposta e a eficiência no suporte ao cliente.

Botello

O Botello permite o envio de informações sobre produtos ou serviços via PDF e responde a perguntas de clientes em um chat integrado no site ou pelo WhatsApp.

CXassist

CXassist é um aplicativo de IA que otimiza o atendimento ao cliente, automatizando respostas de e-mail e permitindo análises para melhorar a eficiência e a experiência do cliente.

Desk.Help

O Desk.Help é um aplicativo de suporte ao cliente que gera documentos de ajuda, oferece um centro de ajuda móvel e um chatbot de IA disponível 24/7.

REACH.ai

O REACH.ai é um sistema automatizado de marketing que envia mensagens personalizadas para agendamentos, aumentando as taxas de conversão para negócios de beleza e bem-estar.

Naoma

Naoma é um aplicativo que analisa conversas de vendas, destacando momentos-chave e oferecendo recomendações para aprimorar o desempenho dos representantes.

Dealight AI

O Dealight AI automatiza a pesquisa profunda de clientes em tempo real, ajudando empresas de serviços a identificar e conectar-se com potenciais clientes.

SwiftFlowBot

SwiftFlowBot é um chatbot AI que ajuda equipes de vendas e atendimento a automatizar interações com clientes, agendar compromissos e coletar dados.

Ascendo AI

O Ascendo AI é um aplicativo que oferece técnicos de suporte AI para equipes de serviço B2B, melhorando a experiência de suporte técnico e automatizando processos.

moinAI

O MoinAI é um chatbot de IA que automatiza a comunicação com clientes, aprendendo sozinho e integrando-se a sistemas existentes para suporte e vendas.

Daktela

Daktela é um software de call center que integra comunicação via voz, SMS, email, chat e redes sociais em uma plataforma unificada, facilitando o atendimento ao cliente.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams oferece suporte personalizado ao cliente para marcas de e-commerce, utilizando superfãs treinados para atender consultas em vários canais.

Enjo

Enjo é um assistente inteligente para gestão de suporte, resolve automaticamente a maioria dos pedidos e acelera o atendimento com IA.

Streebo

O Streebo é um aplicativo de IA que oferece chatbots integrados para atendimento ao cliente e marketing, suportando múltiplos canais e funcionalidades de automação.

Resolve247

O Resolve247 é uma plataforma de chatbot com IA que oferece suporte ao cliente 24 horas, integrando-se a sistemas de tickets e respondendo automaticamente a perguntas frequentes.

RightResponse AI

O RightResponse AI ajuda negócios a gerenciar avaliações online e informações em diretórios, utilizando IA para responder automaticamente a feedbacks de clientes.

boon

O Boon permite criar chatbots de IA personalizados para suporte ao cliente, captura de leads e integração com outras ferramentas, sem custos, disponível 24/7.

Blozum

Blozum é um assistente pessoal de IA que guia visitantes em plataformas digitais para aumentar conversões e melhorar atendimento ao cliente.

Jochem

Jochem é uma solução de IA para responder rapidamente a perguntas de clientes e funcionários, melhorando o suporte e a base de conhecimento.

MagicReply AI

O MagicReply AI é uma plataforma que gera respostas automáticas a avaliações, facilitando a interação com clientes em múltiplos canais e idiomas.

kwiqreply

Kwiqreply é uma plataforma que centraliza a comunicação via WhatsApp Business, permitindo gerenciar conversas, automatizar mensagens e integrar chatbots.

InteliWise

O InteliWISE é uma plataforma de IA conversacional que oferece chatbots e voicebots para automatizar o atendimento ao cliente e outros processos empresariais.

42chat

O 42Chat é uma plataforma de chatbots que melhora interações automatizadas, oferecendo suporte a usuários e informações em eventos.

Druid.ai

Druid.ai é uma ferramenta baseada em IA que auxilia na criação de conteúdo original e eficiente para e-commerce, melhorando o rankeamento, conversões e anúncios.