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EasyChatWidget é um widget de bate-papo de site de IA que ajuda as empresas a fornecer suporte automatizado ao cliente, responder às perguntas dos visitantes e melhorar o envolvimento do site. Ele verifica o conteúdo do site, incluindo páginas de produtos, perguntas frequentes, informações sobre preços, documentação e políticas e, em seguida, usa essas informações para criar um assistente de IA baseado em conhecimento que pode responder aos visitantes em tempo real, 24 horas por dia.
O widget de bate-papo sem código pode ser adicionado a sites com um único script e oferece suporte a plataformas como WordPress, Shopify, Webflow, Wix, Squarespace, React, Vue, Magento, BigCommerce e sites HTML personalizados. As empresas também podem fazer upload de PDFs, documentos e arquivos de texto para expandir a base de conhecimento do assistente. Os recursos incluem sincronização automática de conteúdo, cores e marcas personalizáveis, respostas multilíngues, histórico de conversas, análises, alertas por e-mail e WhatsApp e transferência humana para perguntas complexas. EasyChatWidget é responsivo em desktops e dispositivos móveis, carrega de forma assíncrona e opera em um ambiente de área restrita projetado para minimizar o desempenho do site e as preocupações com acesso a dados.
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