Socialinsider
O Socialinsider é uma ferramenta de análise de mídias sociais que permite monitorar desempenho, concorrentes e otimizar estratégias em diversas plataformas.
Level AI
O Level AI desenvolve tecnologias de IA para melhorar a experiência do cliente, focando em automação, apoio a agentes e inteligência de negócios.
Quid
O Quid é um aplicativo de inteligência de mercado que usa IA para fornecer insights sobre clientes e prever tendências futuras.
Sociality.io
Sociality.io é uma plataforma de gerenciamento de mídias sociais que permite agendar, monitorar e analisar engajamento em várias contas simultaneamente.
Maqsam
O Maqsam é uma solução de central de atendimento em nuvem que melhora a comunicação empresarial com recursos de IA, integrando chamadas, mensagens e CRM.
Critical Mention
A Menção Crítica é uma plataforma de monitoramento de mídia que analisa métricas de PR e mídias sociais, oferecendo suporte constante e insights detalhados.
Brandwatch Social Media Management
O Brandwatch Social Media Management é uma plataforma para monitoramento, publicação e análise de desempenho em mídias sociais, centralizando o engajamento com o público.
Skit.ai
O Skit.ai é um aplicativo que automatiza conversas de cobrança para agências e credores, utilizando IA conversacional em múltiplos canais.
Five9
O Five9 é uma plataforma de contact center em nuvem que otimiza o atendimento ao cliente com recursos de IA, análises em tempo real e integrações com CRM.
BuzzSumo
O BuzzSumo ajuda a descobrir e analisar conteúdo popular, identificar influenciadores e monitorar desempenho em mídias sociais.
Aloware
O Aloware é uma plataforma de telefonia em nuvem que facilita a comunicação e o engajamento com clientes para pequenas e médias empresas, integrando vários canais e CRMs.
Cresta
O Cresta é uma plataforma de IA para contact centers que oferece insights em tempo real e orientação para melhorar a eficiência de agentes nas interações com clientes.
Statusbrew
O Statusbrew é uma plataforma de gerenciamento de mídia social que permite agendar, publicar e analisar conteúdo em várias redes sociais de forma colaborativa.
Dixa
O Dixa é uma plataforma de atendimento ao cliente que integre comunicação multicanal e oferece ferramentas para otimizar a experiência do cliente e a eficiência das equipes.
Talkdesk
Talkdesk é uma plataforma de contact center em nuvem que usa IA para otimizar o atendimento ao cliente e melhorar a eficiência operacional em empresas.
AgoraPulse
O Agorapulse é uma ferramenta de gerenciamento de mídias sociais que permite organizar, monitorar e analisar contas em várias plataformas como Facebook, Instagram e Twitter.
Sprinklr
O Sprinklr é uma plataforma de serviço ao cliente que integra interações em mais de 30 canais, usando IA para melhorar a eficiência e a experiência do cliente e do agente.
Genesys Cloud
A Genesys Cloud é uma plataforma de contact center na nuvem que gerencia interações de atendimento ao cliente em múltiplos canais com automação e análises em tempo real.
Ozonetel CloudAgent
O Ozonetel CloudAgent é uma plataforma de Contact Center em nuvem que integra diversos canais de comunicação para otimizar o atendimento ao cliente.
Puzzel
O Puzzel é uma plataforma de interação com clientes que facilita o atendimento em múltiplos canais, integrando serviços e automação com foco na eficiência.
AssemblyAI
A AssemblyAI é uma plataforma que transcreve fala em texto e oferece inteligência de áudio, incluindo resumo e análise de sentimentos, para empresas.
OpenText
O OpenText é um software que gerencia informação e conteúdo não estruturado para grandes empresas e agências governamentais.
PolyAI
O PolyAI desenvolve assistentes conversacionais para atender clientes de empresas, melhorando a comunicação e a eficiência no atendimento ao cliente.
Brand24
O Brand24 é uma ferramenta de monitoramento de mídias sociais que ajuda empresas a rastrear conversas online sobre suas marcas e concorrentes, oferecendo análises e insights em tempo real.
Mention
Mention é um aplicativo que permite monitorar menções de marcas e analisar percepções online, ajudando na gestão de campanhas e reputação.
SOCi
O SOCi é uma plataforma que ajuda empresas com múltiplas localizações a gerenciar marketing digital, automatizando ações e coletando dados para melhorar a presença online.
Netvibes
O Netvibes é uma plataforma personalizável para monitoramento de mídias sociais, agregação de notícias e visualização de dados, permitindo um acompanhamento eficiente de informações relevantes.
Dataminr
O Dataminr analisa dados públicos em tempo real para gerar alertas acionáveis sobre eventos significativos e riscos emergentes para diversas organizações.
Onlypult
Onlypult é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social que permite agendar postagens, analisar desempenho e gerenciar várias contas em diversas plataformas.
Brandwatch Consumer Intelligence
A Brandwatch Consumer Intelligence é uma plataforma que permite às empresas monitorar e analisar dados de mídias sociais para entender o comportamento do consumidor.