FollowersAnalysis
O FollowersAnalysis é uma ferramenta de análise do Twitter que coleta dados de tweets, seguidores e contas seguidas de qualquer perfil público e fornece análises intuitivas.
CommPeak
O CommPeak é uma plataforma de comunicação em nuvem que oferece soluções de call center, VoIP e serviços personalizados para otimização de interações comerciais.
SocialDog
O SocialDog é um serviço de marketing para Twitter que permite gerenciar contas, seguidores e agendar tweets, ajudando a otimizar a presença na rede social.
Proofpoint
O Proofpoint é uma plataforma de segurança cibernética que protege e-mail, dados e conformidade em organizações, utilizando soluções baseadas em nuvem.
RSI
O app RSI melhora a gestão de comunicações, oferecendo análise de chamadas, monitoramento de experiência do cliente e integração com plataformas de comunicação unificadas.
Glia
A Glia é uma plataforma de gerenciamento de interações unificadas que melhora o atendimento ao cliente por meio da integração de comunicação digital, voz e IA.
Sendible
Sendible é uma plataforma de gerenciamento de mídias sociais que ajuda agências a agendar, monitorar e analisar conteúdo em várias redes sociais.
Convin
A Convin é um software de atendimento ao cliente que utiliza inteligência artificial para gravar, transcrever e analisar conversas, otimizando o desempenho de centros de contato.
Snoopreport
O Snoopreport é uma ferramenta que monitora ações de contas públicas no Instagram, como curtidas e comentários, fornecendo relatórios de atividades em PDF e CSV.
Talkwalker
O Talkwalker é uma plataforma de escuta social que analisa conversas online, permitindo monitorar a presença e reputação de marcas em diversos canais.
Emplifi
O Emplifi é uma plataforma unificada que integra marketing, atendimento e comércio, ajudando empresas a gerenciar a experiência do cliente em múltiplos canais.
Cyfe
O Cyfe é um aplicativo de painel de controle que consolida e analisa dados de diferentes fontes em tempo real, permitindo o rastreamento de métricas de negócios.
ConvoZen.AI
O ConvoZen.AI é uma ferramenta de inteligência conversacional que analisa interações entre agentes e clientes, extraindo insights para melhorar vendas e experiência do cliente.
BrandBastion
O BrandBastion Lite permite monitorar e gerenciar conversas nas redes sociais, analisando sentimentos e filtrando comentários indesejados.
NICE inContact
O NICE InContact é uma solução de contact center na nuvem que gerencia interações com clientes em vários canais e otimiza processos de atendimento.
YouScan
O YouScan é uma plataforma de monitoramento social que analisa conversas e imagens para fornecer insights sobre clientes e mercado.
Zingtree
O Zingtree é uma plataforma de automação de processos para suporte ao cliente, permitindo a criação de fluxos de trabalho interativos e integrando-se a aplicações empresariais.
Oktopost
O Oktopost é uma plataforma de gerenciamento de mídias sociais focada em marketing B2B, permitindo agendar, monitorar e avaliar campanhas em diversas redes sociais.
Calabrio
Calabrio é um aplicativo de gestão para contact centers, que otimiza a performance da força de trabalho, gerencia a qualidade e oferece análises avançadas.
Zignal Labs
O Zignal Labs é uma plataforma de inteligência que analisa dados públicos em tempo real, ajudando organizações a tomar decisões informadas sobre segurança e estratégias.
Capturi
O Capturi é um software de IA conversacional que analisa interações da empresa, oferecendo insights, assistência a agentes e gestão de consultas rotineiras.
ipSCAPE
O ipSCAPE permite que organizações melhorem a experiência do cliente por meio de tecnologia de comunicação omnicanal, incluindo voz, email e chat.
Onclusive
O Onclusive é uma plataforma que oferece ferramentas para monitoramento de mídia, análise de dados e gerenciamento de comunicações e reputação para organizações.
Prodigal
Prodigal é um aplicativo de IA que otimiza operações de financiamento ao consumidor, analisando interações para melhorar estratégias e conformidade.
Iconosquare
O Iconosquare é uma plataforma de análise e gerenciamento de mídias sociais que facilita o acompanhamento, a programação e a otimização do desempenho em várias contas.
Exolyt
A Exolyt é uma ferramenta de análise para TikTok que fornece dados sobre desempenho de conteúdo, comportamento do público e monitoramento de contas.
Verint
O Verint é uma plataforma de gerenciamento de experiência do cliente que analisa feedbacks para melhorar interações e estratégias de engajamento.
MavSocial
O MavSocial é uma ferramenta de gerenciamento de mídias sociais que permite a empresas com múltiplas localizações gerenciar postagens, anúncios e engajamento em várias plataformas.
BrandMentions
A BrandMentions monitora menções de marcas na internet em tempo real, analisa sentimentos e oferece insights sobre concorrentes para otimizar estratégias de marketing.
Social Elephants
O Social Elephants é uma plataforma para gerenciar e analisar redes sociais, permitindo agendar publicações, monitorar concorrentes e obter insights sobre o desempenho.