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Página 5 - Alternativas - NICE inContact

Document360

Document360

O Document360 é uma plataforma de base de conhecimento que permite criar, gerenciar e publicar documentação e manuais, com recursos de colaboração e personalização.

Cresta

Cresta

O Cresta é uma plataforma de IA para contact centers que oferece insights em tempo real e orientação para melhorar a eficiência de agentes nas interações com clientes.

CallerDesk

CallerDesk

O CallerDesk é um aplicativo de telefonia em nuvem que oferece soluções de call center virtual, permitindo gestão eficiente de chamadas e automação de atendimentos.

DevRev

DevRev

O DevRev é uma plataforma que integra suporte ao cliente, desenvolvimento de produtos e vendas, facilitando a colaboração entre equipes.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

O Ozonetel CloudAgent é uma plataforma de Contact Center em nuvem que integra diversos canais de comunicação para otimizar o atendimento ao cliente.

Puzzel

Puzzel

O Puzzel é uma plataforma de interação com clientes que facilita o atendimento em múltiplos canais, integrando serviços e automação com foco na eficiência.

OpenText

OpenText

O OpenText é um software que gerencia informação e conteúdo não estruturado para grandes empresas e agências governamentais.

Groove

Groove

O Groove é uma plataforma de suporte ao cliente que otimiza a comunicação e o fluxo de trabalho, integrando diferentes canais em uma única interface.

Kustomer

Kustomer

A Kustomer é uma plataforma de CRM de atendimento ao cliente que otimiza interações multicanal e automatiza tarefas para melhorar o suporte e a experiência do cliente.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

A Genesys Cloud é uma plataforma de contact center na nuvem que gerencia interações de atendimento ao cliente em múltiplos canais com automação e análises em tempo real.

TeleCMI

TeleCMI

O TeleCMI é um sistema de telefonia empresarial que oferece soluções de comunicação, incluindo números virtuais e monitoramento de chamadas, para empresas globais.

Chatwith

Chatwith

Chatwith é um construtor de chatbots AI que permite integrar conteúdos e serviços, possibilitando interações personalizadas com clientes sem necessidade de programação.

Voicenter

Voicenter

Voicenter é um aplicativo de VoIP e call center baseado em nuvem, que gerencia operações de atendimento ao cliente com ferramentas para otimizar chamadas e melhorar a comunicação.

Hornbill

Hornbill

O aplicativo Hornbill é uma plataforma de colaboração que otimiza operações, gerencia serviços e melhora a experiência do cliente em organizações.

OneDesk

OneDesk

OneDesk é um aplicativo que combina suporte ao cliente e gerenciamento de projetos, oferecendo recursos como bate-papo ao vivo, portais de clientes e automação de tarefas.

DeepConverse

DeepConverse

DeepConverse é uma plataforma de IA que automatiza o atendimento ao cliente usando chatbots e fornece suporte 24/7, integração com ferramentas e análises de dados.

klink.cloud

klink.cloud

O Klink.cloud é uma plataforma de comunicação em nuvem que integra canais para melhorar o atendimento ao cliente em centros de contato.

AVOXI

AVOXI

O AVOXI é uma plataforma de voz em nuvem que aprimora a comunicação empresarial com integração fácil, gerenciamento de chamadas e suporte em mais de 170 países.

Shopl

Shopl

O Shopl é uma solução integrada para gestão de tempo e presença, gerenciamento de tarefas e comunicação em tempo real para funcionários em vários locais.

Willdesk

Willdesk

O Willdesk oferece soluções de atendimento ao cliente para marcas DTC e eCommerce, incluindo chat ao vivo, chatbots e suporte por IA.

Regal.io

Regal.io

O Regal.io utiliza inteligência artificial para entender as intenções dos clientes e otimizar interações, combinando agentes virtuais e humanos.

Re:amaze

Re:amaze

Re:amaze é uma plataforma de atendimento ao cliente que integra chat ao vivo, e-mail e mídias sociais, permitindo que as empresas gerenciem interações de suporte em um único lugar.

Atom

Atom

Atom é um chatbot de WhatsApp que ajuda empresas a gerar leads qualificados e automatizar interações com clientes.

Toky

Toky

Toky é um sistema de telefonia empresarial que facilita a comunicação online com números virtuais e integrações com ferramentas de negócios.

Yext

Yext

O Yext é uma plataforma de gerenciamento digital que otimiza a presença online de empresas, controlando listagens, revisões e conteúdo em várias plataformas.

Netcall

Netcall

A Netcall é uma plataforma que automatiza processos e melhora o atendimento ao cliente com ferramentas de integração e processamento inteligente de documentos.

HappyFox

HappyFox

O HappyFox é um software de help desk que oferece suporte multicanal para solicitações de clientes, integrando-se a várias aplicações empresariais.

Talkative

Talkative

O Talkative é um app que automatiza interações de suporte ao cliente com IA generativa, integrando chat, WhatsApp e SMS, melhorando a eficiência dos atendentes.

LimeChat

LimeChat

O LimeChat ajuda marcas de e-commerce a vender, apoiar e comercializar via WhatsApp, oferecendo chatbots, campanhas interativas e CRM direcionado.

IrisCX

IrisCX

IrisCX é um aplicativo que ajuda empresas a gerenciar interações com clientes, capturando problemas e facilitando a comunicação e resolução em tempo real.

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