Alternativas - CustomerSure

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

O Salesforce é uma plataforma de CRM que ajuda empresas a gerenciar vendas, marketing, atendimento ao cliente e análise, com recursos personalizáveis e integração móvel.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk é uma plataforma de atendimento ao cliente que integra suporte em vários canais, automatiza tarefas e fornece ferramentas para melhorar a experiência do cliente.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

O Freshdesk é um software de suporte ao cliente que centraliza solicitações em bilhetes, facilita a automação e integração, e melhora a colaboração da equipe.

UserTesting

UserTesting

usertesting.com

O UserTesting é um app que permite às empresas coletar feedback real de usuários sobre produtos digitais, melhorando a experiência e o design baseado nas necessidades dos usuários.

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall é uma plataforma de comunicação empresarial que integra chamadas, SMS, e e-mail, com recursos de automação e análise para otimizar interações com clientes.

Hotjar

Hotjar

hotjar.com

O Hotjar analisa o comportamento do usuário em sites, fornecendo mapas de calor, gravações de sessões e pesquisas para otimizar a experiência do usuário.

Qualtrics

Qualtrics

qualtrics.com

A Qualtrics é uma plataforma de gerenciamento de experiências que ajuda na coleta e análise de dados para melhorar a satisfação do cliente, engajamento de funcionários e desenvolvimento de produtos.

Five9

Five9

five9.com

O Five9 é uma plataforma de contact center em nuvem que otimiza o atendimento ao cliente com recursos de IA, análises em tempo real e integrações com CRM.

Dovetail

Dovetail

dovetail.com

O Dovetail é uma plataforma de insights de clientes que centraliza e analisa dados de feedback, ajudando equipes a entender melhor as necessidades dos usuários.

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

Birdeye é uma plataforma de gerenciamento de reputação e interação com clientes que auxilia empresas a monitorar avaliações e gerenciar listas comerciais.

Balto

Balto

balto.ai

Balto é uma plataforma de IA que melhora conversas em call centers com orientações em tempo real para agentes, promovendo eficiência e satisfação do cliente.

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk é uma plataforma de contact center em nuvem que usa IA para otimizar o atendimento ao cliente e melhorar a eficiência operacional em empresas.

SurveyMonkey

SurveyMonkey

surveymonkey.com

O SurveyMonkey é uma plataforma que permite criar, distribuir e analisar pesquisas para coletar feedback de clientes e funcionários.

Dialpad

Dialpad

dialpad.com

O Dialpad é um sistema de telefonia em nuvem que facilita a comunicação empresarial, integrando recursos como videoconferência e análises movidas a IA.

Cloudtalk

Cloudtalk

cloudtalk.com

O CloudTalk é um software de chamadas empresariais na nuvem que automatiza tarefas, integra dados de clientes e melhora a eficiência da comunicação.

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

O Sprinklr é uma plataforma de serviço ao cliente que integra interações em mais de 30 canais, usando IA para melhorar a eficiência e a experiência do cliente e do agente.

Pendo

Pendo

pendo.io

A Pendo é uma plataforma que analisa o comportamento do usuário em aplicativos digitais e oferece ferramentas para melhorar a experiência do usuário.

Emplifi

Emplifi

emplifi.io

O Emplifi é uma plataforma unificada que integra marketing, atendimento e comércio, ajudando empresas a gerenciar a experiência do cliente em múltiplos canais.

UpdateAI

UpdateAI

update.ai

UpdateAI é um assistente digital para gerentes de sucesso do cliente que integra com o Zoom para anotar reuniões, atribuir tarefas e ajudar na preparação de e-mails e chamadas.

Skeepers

Skeepers

octoly.com

Skeepers é uma plataforma que facilita a colaboração entre marcas e influenciadores, gerenciando conteúdo gerado pelo usuário em redes sociais.

OpenText

OpenText

opentext.com

O OpenText é um software que gerencia informação e conteúdo não estruturado para grandes empresas e agências governamentais.

QuestionPro

QuestionPro

questionpro.com

O QuestionPro é um software de pesquisa online que permite criar, distribuir e analisar pesquisas de forma fácil, com suporte para coleta de dados offline e análise avançada.

Hiya

Hiya

hiya.com

O Hiya permite que empresas mostrem seu nome em chamadas de saída para aumentar a identificação e a confiança, melhorando a comunicação com clientes.

Vitally

Vitally

vitally.io

O Vitally é um aplicativo que auxilia equipes de Sucesso do Cliente a unificar dados, analisar perfis de clientes e automatizar processos para melhorar o relacionamento e a eficiência.

Planhat

Planhat

planhat.com

Planhat é uma plataforma para gestão de dados de clientes, otimizando processos e melhorando a experiência do cliente com automação e relatórios.

Catalyst

Catalyst

catalyst.io

O Catalyst é uma plataforma que transforma compradores em clientes fiéis, centralizando dados e automatizando jornadas do cliente para otimizar a experiência.

Aloware

Aloware

aloware.com

O Aloware é uma plataforma de telefonia em nuvem que facilita a comunicação e o engajamento com clientes para pequenas e médias empresas, integrando vários canais e CRMs.

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

O NICE InContact é uma solução de contact center na nuvem que gerencia interações com clientes em vários canais e otimiza processos de atendimento.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

A Genesys Cloud é uma plataforma de contact center na nuvem que gerencia interações de atendimento ao cliente em múltiplos canais com automação e análises em tempo real.

Paddle

Paddle

paddle.com

A Paddle é uma plataforma que simplifica pagamentos e gerenciamento de assinaturas para empresas SaaS, oferecendo soluções para faturamento e conformidade tributária.

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