Voiceform

O VoiceForm é uma plataforma versátil projetada para facilitar a criação e o gerenciamento de pesquisas e formulários de voz, vídeo, áudio e texto. Ele oferece uma abordagem única, fazendo com que a coleta de dados pareça uma conversa, permitindo que os usuários capturem informações ricas e qualitativas, juntamente com dados quantitativos. Essa abordagem combina a escala de pesquisas tradicionais com a profundidade das entrevistas com os clientes, fornecendo uma compreensão abrangente do sentimento e feedback do usuário.

Os principais recursos do VoiceForm incluem sua capacidade de integrar com mais de 5.000 aplicativos, facilitando o compartilhamento e a análise de dados coletados. Os usuários podem aproveitar o Quant + Qual + AI que sondam na mesma pesquisa, oferecendo um recurso de análise robusto que ajuda a descobrir as razões subjacentes às pontuações da satisfação do cliente. A plataforma suporta vários formatos de resposta, incluindo entradas orais e manuscritas, o que pode aumentar as taxas de envolvimento e resposta do usuário, fornecendo aos entrevistados mais opções para expressar seus pensamentos.

O VoiceForm é particularmente útil para coletar histórias, conteúdo e depoimentos de clientes, que podem ser fundamentais para aprimorar o relacionamento com os clientes e impulsionar as conversões. Sua interface amigável não requer treinamento extensivo, tornando acessível para as equipes reunir feedback perspicaz de partes interessadas internas e externas. No geral, o VoiceForm fornece uma ferramenta poderosa para empresas que buscam entender melhor seus clientes e melhorar sua experiência geral do cliente por meio de métodos de pesquisa inovadores e envolventes.