Strona 3 – Alternatywy - Zammad

CloudCC

CloudCC to kompleksowa platforma CRM, oferująca automatyzację marketingu, zarządzanie sprzedażą, usługi i rozwiązania CRM dla różnych branż.

Kustomer

Kustomer to platforma CRM, która optymalizuje obsługę klienta, automatyzując interakcje, zarządzając danymi i zapewniając spersonalizowane wsparcie w wielu kanałach.

Reve Chat

Reve Chat to platforma komunikacji z klientami, oferująca czat na żywo, chatboty i analitykę, umożliwiająca wsparcie w wielu kanałach 24/7.

SolarWinds

Pakiet Pomocnik Essentials łączy Solarwinds® Web Help Desk z Dameware Remote Support, automatyzując zadania pomocy technicznej i wsparcia IT.

Yext

Yext to platforma zarządzania obecnością w Internecie, która pomaga firmom kontrolować i optymalizować informacje o marce w różnych kanałach cyfrowych.

Chat Board

Chat Board to aplikacja webowa, która automatyzuje komunikację z klientami za pomocą chatbotów AI oraz systemu czatu zintegrowanego z popularnymi platformami.

ThriveDesk

ThriveDesk to oprogramowanie do obsługi klienta, które umożliwia zarządzanie zgłoszeniami w jednym miejscu, ułatwiając różnym zespołom współpracę i poprawiając satysfakcję klientów.

Emplifi

Emplifi to platforma łącząca marketing, obsługę klienta i handel, umożliwiająca firmom zarządzanie interakcjami z klientami w mediach społecznościowych.

Shelf

Shelf to nowoczesna platforma wiedzy, która pomaga firmom w poprawie obsługi i zwiększeniu produktywności, dostarczając szybkie odpowiedzi na pytania klientów i pracowników.

Loop Email

Loop Email to aplikacja do zarządzania skrzynką odbiorczą zespołu, która organizuje komunikację oraz pozwala na efektywne współdzielenie wiadomości i plików.

Deskpro

Deskpro to oprogramowanie helpdesk oferujące zarządzanie obsługą klienta przez wiele kanałów, w tym e-mail, czat na żywo i media społecznościowe.

NICE inContact

NICE InContact to rozwiązanie kontaktowe w chmurze, które integruje różne kanały komunikacji, wspiera obsługę klienta i zarządzanie wydajnością agentów.

Creatio

Creatio to platforma no-code do automatyzacji procesów biznesowych i CRM, wspierająca różne branże w optymalizacji interakcji z klientami.

500apps

CRM.io to oprogramowanie CRM do zarządzania kontaktami i automatyzacji sprzedaży. Oferuje zarządzanie leadami, kontaktami oraz transakcjami w jednym miejscu.

Apptivo

Apptivo to chmurowa platforma zintegrowanych aplikacji biznesowych, umożliwiająca zarządzanie sprzedażą, marketingiem, projektami i obsługą klienta.

Zingtree

Zingtree to platforma automatyzacji obsługi klienta, która ułatwia tworzenie procesów wsparcia i zarządzanie nimi za pomocą interaktywnych drzew decyzyjnych.

DialShree

DialShree to rozwiązanie dla centrów obsługi klienta, które wspiera różne kanały komunikacji, umożliwiając efektywne zarządzanie interakcjami z klientami.

EasyVista

EasyVista to platforma zarządzania usługami IT i zasobami, wspierająca organizacje w efektywnym zarządzaniu IT oraz zgodności licencyjnej.

Aquant

Aquant to platforma AI, która analizuje dane serwisowe, oferując spersonalizowane rozwiązania i rekomendacje dla organizacji usługowych.

DigitalGenius

DigitalGenius to platforma automatyzująca obsługę klienta dla e-commerce, integrująca sztuczną inteligencję do zarządzania zapytaniami i procesami w wielu kanałach.

Mavenoid

Mavenoid to platforma wsparcia, która usprawnia procesy obsługi klienta i zapewnia inteligentne rozwiązywanie problemów dla produktów i urządzeń.

HaloCRM

HaloCRM to oprogramowanie do obsługi klienta, które umożliwia zarządzanie interakcjami z klientami przez różne kanały komunikacji.

Agile CRM

Agile CRM to zintegrowana platforma do zarządzania relacjami z klientami, wspierająca sprzedaż, marketing i obsługę klienta w małych i średnich firmach.

Verint

Verint to platforma zarządzania obsługą klienta, która pozwala firmom efektywnie zbierać i analizować opinie klientów oraz poprawiać ich doświadczenia.

Gladly

Gladly to oprogramowanie do obsługi klienta, które integruje wszystkie interakcje z klientami w jednym miejscu, umożliwiając spersonalizowane wsparcie w różnych kanałach.

Onepilot

Aplikacja Onepilot usprawnia obsługę klienta, oferując elastyczne usługi zdalne. Umożliwia kontakt przez różne kanały przez 24/7.

Bloomfire

Bloomfire to platforma do zarządzania wiedzą, która umożliwia zespołom szybkie wyszukiwanie, udostępnianie i korzystanie z informacji w różnych formatach.

Glassix

Glassix to platforma AI, która automatyzuje interakcje z klientami oraz integruje różne kanały komunikacji w jedną skrzynkę odbiorczą dla firm.

Raiseaticket

Raiseaticket to chmurowe oprogramowanie do zarządzania biletami, ułatwiające obsługę klienta i skuteczne zarządzanie żądaniami wsparcia.

Admin24

Platforma do automatyzacji obsługi klienta: zbiera zgłoszenia z różnych kanałów, automatycznie rozdziela je między pracowników i analizuje efektywność pracy.