SolarWinds

Strona internetowa

Pakiet Pomocnik Essentials łączy Solarwinds® Web Help Desk z Dameware Remote Support, automatyzując zadania pomocy technicznej i wsparcia IT.

Czy jesteś deweloperem tej aplikacji? Zweryfikuj własność, aby zarządzać tym listingiem.

The Help Desk Essentials Pack is the combination of Solarwinds® Web Help Desk and Dameware Remote Support. They integrate to save you time by automating and simplifying help desk and IT remote support tasks.

Key features:

Centralized ticketing and incident management
IT asset management (ITAM) with automated discovery and centralized inventory
Built-in knowledge base for self-service
IT change management and customizable approval workflows
Reporting, SLA alerts, and customer surveys
Remote control Windows®, Mac OS® X and Linux® systems
Built-in tools for system monitoring, event log viewing, and network diagnostics without initiating a full remote session
Remote access to support end-users outside the firewall

Kategorie: BusinessOprogramowanie pomocy technicznejOprogramowanie do zarządzania informacjami i zdarzeniami dotyczącymi bezpieczeństwa (SIEM).Platformy cyfrowej ochrony przed ryzykiem (DRP).Oprogramowanie do analizy logówNarzędzia i platformy AIOpsNarzędzia ETLNarzędzia do zarządzania sieciąOprogramowanie do pulpitu zdalnegoZdalne oprogramowanie do wsparciaOprogramowanie do monitorowania serweraOprogramowanie infrastruktury WAN EDGE

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez SolarWinds ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.

Zobacz także

ConnectWise Home

ConnectWise Manage

Freshdesk

HelpDesk

ME ServiceDesk

Spiceworks

GoDesk

BoldDesk

Deskpro

Usedesk

Xurrent

Help Desk Migration

Alternatywy

Hubspot

AWS Console

Ubiquiti

TeamViewer Web

Intercom

Zendesk

Zoho Desk

Google BigQuery

Freshdesk

Chatwoot

Gorgias

Databricks