Platforma zarządzania IT AI ATERA umożliwia Enterprise IT zespoły IT i zarządzanym dostawcom usług (MSP) osiągnięcie doskonałości operacyjnej w całej ich organizacji. Zarządzaj całymi operacjami IT - od zdalnego monitorowania i zarządzania (RMM), pomocy technicznej i biletów na łatanie i automatyzację - w jednym intuicyjnym pulpicie nawigacyjnym. Usuń działalność, uzyskaj nadzór nad IT w czasie rzeczywistym i zwiększ codzienną wydajność w całej organizacji. Dostosuj swoje środowisko IT do końca z dziesiątkami wyselek najlepszych w swojej klasie rozwiązań dla bezpieczeństwa, tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania, monitorowania sieci i innych. Dowiedz się, w jaki sposób sztuczna inteligencja może pomóc ci stworzyć niezrównaną wydajność IT.

Atera to kompleksowa platforma zarządzania usługami IT, zaprojektowana w celu usprawnienia działalności dostawców usług zarządzanych (MSP) i specjalistów IT. Integruje kluczowe funkcje, takie jak zdalne monitorowanie i zarządzanie (RMM), Professional Services Automation (PSA) i solidne narzędzia dostępu do zdalnego dostępu do jednego, intuicyjnego interfejsu. Ta integracja pozwala użytkownikom skutecznie zarządzać usługami IT, w tym monitorowanie w czasie rzeczywistym, zautomatyzowane zadania i szczegółowe raportowanie.

Możliwości monitorowania w czasie rzeczywistym Atera umożliwiają proaktywne wykrywanie i rozdzielczość problemów poprzez śledzenie zasobów systemowych, aktywności sieci i wydajności serwera. Użytkownicy mogą dostosowywać ustawienia alertów do otrzymywania powiadomień na podstawie określonych progów, zapewniając terminową interwencję przed eskalacją problemów. Ponadto Atera obsługuje automatyzację IT, umożliwiając użytkownikom automatyzację powtarzających się zadań i skupienie się na bardziej strategicznych prac.

Platforma oferuje również przyjazny dla użytkownika system biletów, ułatwiający płynną komunikację między technikami i klientami. Obsługuje integrację z różnymi aplikacjami stron trzecich, zwiększając jego funkcjonalność i wszechstronność. Funkcje Atera zostały zaprojektowane do obsługi szerokiej gamy systemów operacyjnych, w tym systemu Windows, Mac i Linux, co czyni ją wszechstronnym rozwiązaniem dla różnych środowisk IT.

Funkcje zdalnego dostępu Atera, w tym możliwości „pracy z domu”, zapewniają elastyczność i bezpieczeństwo zdalnych scenariuszy roboczych. Platforma zawiera również narzędzia do dokumentacji IT, które upraszczają procesy wdrażania i wycofywania, bezpiecznie zarządzać hasłami i oferują dostosowywany portal dla klientów w celu ulepszonej współpracy i wsparcia. Ogólnie rzecz biorąc, Atera zapewnia solidny zestaw narzędzi, które upraszczają zarządzanie IT, poprawiają wydajność i poprawiają obsługę klienta.

Ten opis został wygenerowany przez AI (sztuczną inteligencję). AI może popełniać błędy. Sprawdź ważne informacje.

Kategorie:

Business

Oprogramowanie pomocy technicznej

Oprogramowanie do monitorowania sieci

Oprogramowanie do zarządzania zasobami IT

Oprogramowanie Service Desk

Oprogramowanie do zdalnego monitorowania i zarządzania (RMM).

Oprogramowanie do zarządzania poprawkami

Zdalne oprogramowanie do wsparcia

Strona internetowa: atera.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Atera. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.

Atera

Alternatywy

Zobacz także