EasyVista

Easyvista to kompleksowa platforma zarządzania usługami IT (ITSM) i oprogramowania zarządzania zasobami (SAM) zaprojektowana w celu usprawnienia procesów IT i poprawy śledzenia zasobów. Oferuje zunifikowaną platformę, która integruje funkcje ITSM i SAM, umożliwiając organizacjom bardziej efektywne zarządzanie ich zasobami i usługami IT. Platforma zawiera takie funkcje, jak automatyczne przepływy pracy, konfigurowalne przepływy pracy dla procesów IT oraz portal samoobsługowy, w którym pracownicy mogą żądać i zarządzać swoimi aktywami.

Jedną z kluczowych zalet Easyvista jest możliwość zapewnienia zgodności z licencjonowaniem oprogramowania poprzez automatyczne aktualizacje. Pomaga to organizacjom utrzymać zgodność regulacyjną i zmniejszyć ryzyko problemów niezgodności. Ponadto EasyVista zapewnia elastyczne opcje planowania w celu zminimalizowania przerwy dla użytkowników końcowych, niezależnie od tego, czy są one na miejscu, czy zdalne. Platforma obsługuje rozproszoną siłę roboczą, umożliwiając bezpieczny zdalny dostęp i zarządzanie za pośrednictwem narzędzi takich jak EV Reach, które pozwala technikom łączyć się ze zdalnymi punktami końcowymi w celu rozwiązywania problemów i wsparcia.

Easyvista jest szczególnie odpowiedni dla organizacji średniej wielkości, które chcą ujednolicić funkcje zarządzania usługami IT i zarządzania aktywami. Jego możliwości pomagają poprawić wydajność operacyjną, obniżyć koszty i zwiększyć ogólną świadczenie usług IT. Zapewniając widoczność w czasie rzeczywistym na zapasy aktywów i status zgodności, Easyvista upoważnia organizacje do podejmowania świadomych decyzji dotyczących ich infrastruktury IT i skutecznie optymalizacji alokacji zasobów.