Platforma do automatyzacji obsługi klienta. Umożliwia akceptowanie aplikacji z różnych źródeł, automatycznie rozpowszechniania ich między pracownikami i analizowanie skuteczności pracy.
System utrzymuje integrację z Bitrix24, Telegram, WhatsApp, VK, Odnoklassniki, Atlas24-Baza wiedzy i usługa internetowa „Net Monet”. Jest zawarty w zunifikowanym rejestrze rosyjskiego oprogramowania.
Dzięki admin24 firmy mogą:
* Pracuj z aplikacjami w jednym oknie. Możesz skonfigurować odbiór odwołania za pośrednictwem wiadomości e-mail, posłańców, sieci społecznościowych, botów czatu i formularza internetowego na stronie.
* Przyspiesz pracę z apelacjami. Według klientów podczas korzystania z admin24 prędkość aplikacji wzrasta o 2,5 razy.
* Nie trać klientów. Usługa nieustannie przywołuje nowe aplikacje.
* Zmniejsz koszty wsparcia. Jeden pracownik będzie mógł przetwarzać więcej odwołań.
Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Admin24. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.