Alternatywy - ServoDesk

Freshservice

Freshservice to chmurowe rozwiązanie do zarządzania usługami IT, które usprawnia operacje, automatyzuje procesy i poprawia satysfakcję pracowników.

Autotask

Autotask to chmurowa platforma do zarządzania operacjami IT, oferująca centralne zarządzanie biletami, CRM, sprzedażą i raportowaniem dla firm usługowych.

ME ServiceDesk

ME ServiceDesk to aplikacja do zarządzania usługami IT, umożliwiająca efektywne śledzenie i rozwiązywanie zgłoszeń oraz optymalizację operacji IT.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage to platforma do zarządzania dla firm technologicznych, oferująca automatyzację procesów, obsługę klienta i analizy biznesowe.

Hornbill

Aplikacja Hornbill to platforma do zarządzania usługami, wsparcia klienta i optymalizacji operacji w organizacjach, zapewniająca współpracę i efektywność procesów.

DeskDay

DeskDay CSA to chmurowe PSA dla MSP: centralizuje obsługę serwisową, projekty, fakturowanie, raporty, timesheety, kontrolę jakości i wielokanałowe wsparcie z danymi w czasie rzeczywistym.

ITSM 365

Chmurowa platforma do obsługi zgłoszeń, zarządzania usługami IT, SLA, zasobami, bazą wiedzy, zadaniami i procesami wsparcia w różnych działach.

Deepser

Deepser to platforma ITSM, umożliwiająca zarządzanie procesami biznesowymi, zgłoszeniami wsparcia i zasobami firmy z intuicyjnym interfejsem sieciowym.

Atera

Atera to platforma do zarządzania IT, umożliwiająca monitorowanie, automatyzację i wsparcie techniczne w jednym miejscu.

Xurrent

Xurrent to platforma do zarządzania usługami IT, incydentami, zmianami i zgłoszeniami, wspierająca automatyzację pracy i samoobsługę.

TeamDynamix

TeamDynamix to platforma do zarządzania usługami IT i portfelem projektów, umożliwiająca integrację bez kodu oraz automatyzację procesów w różnych działach.

Vivantio

Vivantio to platforma zarządzania usługami IT, która usprawnia rejestrowanie, śledzenie oraz rozwiązywanie zgłoszeń, ze wsparciem dla samoobsługi i integracji z innymi narzędziami.

SuperOps

SuperOps to platforma PSA-RMM, która wspiera MSP w zarządzaniu projektami, dokumentacją IT oraz automatyzuje procesy operacyjne za pomocą AI.

Espressive

Espressive to aplikacja do wsparcia IT, automatyzująca zgłaszanie i rozwiązywanie problemów, poprawiająca doświadczenia użytkowników i efektywność zespołów wsparcia.

Giva

Giva to chmurowa platforma ITSM i help desku (zgłoszenia, zarządzanie incydentami, SLA, raporty) z funkcjami AI i zgodnością HIPAA, wspierająca obsługę klienta i zarządzanie usługami.

Spiceworks

Spiceworks to platforma zarządzania biletami oparta na chmurze, która usprawnia obsługę klienta i umożliwia zespołom efektywne zarządzanie zgłoszeniami i współpracą.

Serval

Serval to platforma ITSM, która automatyzuje obsługę zgłoszeń help desku, tworzy AI‑generowane przepływy pracy (onboarding/offboarding, dostęp) i kieruje sprawy do techników.

Risotto

Risotto automatyzuje zgłoszenia wsparcia IT, integrując się z narzędziami jak Slack i Jira, pozwalając zespołom skupić się na ważniejszych zadaniach.

Microsoft Power Automate

Microsoft Power Automate to platforma do automatyzacji pracy, umożliwiająca integrację procesów i zadań w różnych aplikacjach oraz efektywne zarządzanie przepływem danych.

UtilizeCore

UtilizeCore to platforma do zarządzania usługami, która automatyzuje procesy zleceń i integruje dane, poprawiając efektywność i przejrzystość dla firm świadczących usługi.

Pipefy

Pipefy umożliwia tworzenie i automatyzację przepływów pracy bez kodu, koordynuje zadania między działami, integruje systemy i używa AI/OCR do przetwarzania dokumentów.

Atomicwork

Atomicwork to aplikacja do zarządzania usługami, która automatyzuje wsparcie pracowników i procesy IT z wykorzystaniem sztucznej inteligencji.

Ravenna

Ravenna to platforma w Slacku do obsługi zgłoszeń IT, HR i operacyjnych, automatyzacji zadań oraz zarządzania wewnętrznymi przepływami pracy.

Planfix

Planfix to platforma do zarządzania projektami i procesami biznesowymi, umożliwiająca dostosowanie systemu do potrzeb firmy oraz automatyzację pracy.

MINT Service Desk

MINT Service Desk to rozwiązanie do zarządzania usługami IT, umożliwiające śledzenie zasobów, zarządzanie incydentami i komunikację wielokanałową.

SimpleOne

SimpleOne to platforma do zarządzania usługami i automatyzacji procesów biznesowych, obejmująca m.in. IT, HR, aktywa, CRM oraz tworzenie aplikacji niskokodowych.

Rakumo

Rakumo to system zarządzania przepływem pracy, integrujący się z Google Workspace i Salesforce, umożliwiający automatyzację procesów biznesowych.

Dashpivot

Dashpivot to narzędzie do zarządzania dokumentami i przepływami pracy, wspierające różne procesy w firmach budowlanych i inżynieryjnych.

OneDesk

OneDesk łączy oprogramowanie pomocy technicznej i zarządzania projektami w jednej aplikacji do obsługi klienta i zarządzania projektami.