Strona 7 – Alternatywy - Maqsam

CoSupport AI

cosupport.ai

CoSupport AI to aplikacja wspierająca obsługę klienta, automatyzująca odpowiedzi oraz analizująca dane, co zwiększa wydajność i obniża koszty operacyjne.

[24]7.ai

247.ai

Aplikacja [24]7.ai automatyzuje obsługę klienta za pomocą sztucznej inteligencji, poprawiając satysfakcję klientów i zwiększając efektywność operacyjną firm.

Voyc

voyc.ai

Voyc to aplikacja, która umożliwia monitorowanie interakcji w centrum kontaktowym, poprawiając zarządzanie jakością i zgodnością z przepisami w branży usługowej.

Tenfold

tenfold.com

Aplikacja Tenfold integruje platformy telefoniczne z CRM, automatyzuje rejestrowanie połączeń i poprawia obsługę klienta, zapewniając łatwy dostęp do interakcji.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree to platforma automatyzacji obsługi klienta, która ułatwia tworzenie procesów wsparcia i zarządzanie nimi za pomocą interaktywnych drzew decyzyjnych.

Sinch

sinch.com

Sinch to platforma komunikacyjna w chmurze, która umożliwia integrację komunikacji przez wiadomości, głos i wideo dla firm.

Zowie

getzowie.com

Zowie to chatbot AI, który automatyzuje obsługę klienta w różnych kanałach, poprawiając wydajność i jakość wsparcia.

Ytel

ytel.com

Ytel to platforma komunikacyjna, która umożliwia integrację SMS i głosu w aplikacjach, wspierając zarządzanie komunikacją oraz zwiększając zaangażowanie klientów.

Infinity Hub

infinity.co

Infinity Hub to platforma analityki połączeń, która umożliwia śledzenie ścieżki klienta, analizę danych oraz optymalizację kampanii marketingowych i kosztów operacyjnych.

Convin

convin.ai

Convin to oprogramowanie dla centrów kontaktowych wspierane przez AI, które rejestruje, transkrybuje i analizuje rozmowy z klientami, poprawiając wydajność obsługi.

Calabrio

calabrio.com

Calabrio to platforma do zarządzania wydajnością w kontaktach z klientami, optymalizująca pracę agentów i poprawiająca jakość usług w contact center.

DialLink

diallink.com

DialLink to chmurowy system telefoniczny, który umożliwia małym firmom zarządzanie komunikacją przez centralizację połączeń i wiadomości.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

SynXis Voice Agent to rozwiązanie dla hoteli, które usprawnia proces rezerwacji głosowych, poprawiając obsługę klienta i składając jednocześnie aktualne informacje o dostępności.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu to chmurowe rozwiązanie do zarządzania centrum kontaktowym, umożliwiające analizowanie statystyk na żywo, kolejek i aktywności agentów przy użyciu dostępnego sprzętu.

Sarv.com

sarv.com

Aplikacja Sarv.com to usługa telefonii w chmurze, która wspiera firmy w komunikacji, oferując elastyczne rozwiązania dla różnych branż.

AuditCall

auditcall.com

AuditCall to aplikacja do analizy połączeń telefonicznych, zarządzania nimi oraz integracji z narzędziami marketingowymi, wspierająca firmy w optymalizacji komunikacji.

ZaiConversations

zailab.com

ZaiConversations to platforma CCaaS, która ułatwia interakcje z klientami poprzez słuchanie ich potrzeb, zapewniając efektywność i elastyczność w obsłudze.

ViaDialog

viadialog.com

Aplikacja ViaDialog oferuje innowacyjne rozwiązania do zarządzania i automatyzacji interakcji z klientami w różnych kanałach komunikacji.

Sharpen

sharpencx.com

Aplikacja Sharpen jest platformą kontaktową, która usprawnia doświadczenia klientów oraz pracowników, poprawiając efektywność i wyniki biznesowe.

Hoiio

hoiio.com

Aplikacja Hoiio ułatwia komunikację biznesową, oferując elastyczne rozwiązania w chmurze oraz API do tworzenia aplikacji z funkcjami telekomunikacyjnymi.

calldesk

calldesk.ai

Calldesk automatyzuje powtarzające się połączenia w centrach kontaktowych, wykorzystując agentów głosowych AI do obsługi klientów 24/7.

MCube

mcube.com

MCUBE to chmurowe oprogramowanie do komunikacji, oferujące rozwiązania call center, IVRS, autodialer, numery bezpłatne i inne narzędzia do zarządzania interakcjami z klientami.

IVR GURU

ivrguru.com

IVR GURU to platforma interaktywnej reakcji głosowej, automatyzująca procesy zarządzania połączeniami i poprawiająca obsługę klienta przez kierowanie połączeń do odpowiednich agentów.

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai to platforma SaaS do automatyzacji analizy zwrotów klientów, wykorzystująca sztuczną inteligencję i NLP, z integracją z systemami GRC.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent to chmurowa platforma do zarządzania centrum kontaktowym, ułatwiająca komunikację wielokanałową i integrację z CRM.

Call Criteria

callcriteria.com

Aplikacja Kryteria połączeń ocenia wydajność agentów call center, oferując szablony oceny, monitorowanie w czasie rzeczywistym oraz analizy, aby poprawić jakość obsługi.

Worktual

worktual.co.uk

Worktual to platforma komunikacyjna i AI, która usprawnia współpracę i kontakt z klientami dzięki integracji, automatyzacji zadań i obsłudze wielokanałowej.

SPEEQO

speeqo.com

Aplikacja SPEEQO wykorzystuje analizę mowy i rozpoznawanie emocji, aby dostarczyć wgląd w doświadczenia użytkowników.

Yactraq

yactraq.com

Yactraq to aplikacja analityki mowy, która ocenia połączenia telefoniczne, pomaga w identyfikacji potrzeb klientów oraz zwiększa efektywność zespołów w centrach obsługi.

XCALLY

xcally.com

XCALLY to kompleksowe rozwiązanie Contact Center, umożliwiające zarządzanie interakcjami klientów przez wiele kanałów komunikacji.