ConvoZen.AI
ConvoZen.AI to narzędzie analizy konwersacji, które pomaga firmom zrozumieć klientów, analizując interakcje oraz dane w obszarach sprzedaży i obsługi klienta.
NICE inContact
NICE InContact to rozwiązanie kontaktowe w chmurze, które integruje różne kanały komunikacji, wspiera obsługę klienta i zarządzanie wydajnością agentów.
Haptik
Haptik to platforma konwersacyjna AI umożliwiająca firmom interakcję z klientami poprzez spersonalizowane doświadczenia na różnych kanałach.
Sendbird
Sendbird to platforma komunikacyjna umożliwiająca integrację czatu, głosu i wideo w aplikacjach mobilnych, wspierająca miliony użytkowników.
Zingtree
Zingtree to platforma automatyzacji obsługi klienta, która ułatwia tworzenie procesów wsparcia i zarządzanie nimi za pomocą interaktywnych drzew decyzyjnych.
Calabrio
Calabrio to platforma do zarządzania wydajnością w kontaktach z klientami, optymalizująca pracę agentów i poprawiająca jakość usług w contact center.
Vozy
Vozy to platforma głosowa oparta na AI, która umożliwia firmom automatyzację komunikacji z klientami za pomocą asystentów głosowych i czatu.
Capturi
Capturi to oprogramowanie AI do analizy interakcji firmy z klientami, oferujące dane do poprawy satysfakcji, efektywności oraz automatyzację procesów.
ipSCAPE
Aplikacja ipSCAPE umożliwia firmom tworzenie zintegrowanych doświadczeń klientów poprzez technologię komunikacyjną i centra kontaktowe z wsparciem sztucznej inteligencji.
DigitalGenius
DigitalGenius to platforma automatyzująca obsługę klienta dla e-commerce, integrująca sztuczną inteligencję do zarządzania zapytaniami i procesami w wielu kanałach.
Engagely.ai
Engagely.ai to platforma do automatyzacji obsługi klienta, oferująca inteligentne rozwiązania CX z AI, wspierająca komunikację przez różne kanały.
Prodigal
Prodigal to aplikacja AI, która poprawia odzyskiwanie długów, analizując rozmowy oraz optymalizując strategie dla pożyczkodawców i agencji windykacyjnych.
Verint
Verint to platforma zarządzania obsługą klienta, która pozwala firmom efektywnie zbierać i analizować opinie klientów oraz poprawiać ich doświadczenia.
DeepConverse
DeepConverse to platforma AI do automatyzacji obsługi klienta, oferująca chatboty oraz analizy, wspierająca różne branże w poprawie interakcji z klientami.
Arcanum
Arcanum to aplikacja, która poprawia wydajność firm, automatyzując zadania i wspierając zarządzanie danymi oraz procesami w czasie rzeczywistym.
Gladly
Gladly to oprogramowanie do obsługi klienta, które integruje wszystkie interakcje z klientami w jednym miejscu, umożliwiając spersonalizowane wsparcie w różnych kanałach.
Dubber
Dubber to rozwiązanie do nagrywania rozmów w chmurze, zapewniające zgodność oraz analitykę głosu. Umożliwia automatyczne nagrywanie rozmów i ich bezpieczne przechowywanie.
Infinity Hub
Infinity Hub to platforma analityki połączeń, która umożliwia śledzenie ścieżki klienta, analizę danych oraz optymalizację kampanii marketingowych i kosztów operacyjnych.
Playvox
Playvox to oprogramowanie do optymalizacji wydajności agentów w obsłudze klienta, umożliwiające zarządzanie jakością i analizę wydajności w centrach kontaktowych.
Operata
Operata to platforma do monitorowania doświadczeń klientów w chmurze, analizująca jakość połączeń i poprawiająca wydajność centrów kontaktowych.
3CLogic
3CLogic to chmurowe centrum kontaktowe, które poprawia interakcje klientów i pracowników dzięki automatyzacji i integracji z systemami CRM.
Moveo.AI
Moveo.AI to platforma AI, która poprawia doświadczenia klientów dzięki samodoskonalącym się agentom konwersacyjnym, obsługującym 20 języków dla 2 mln użytkowników.
Language I/O
Aplikacja Language I/O umożliwia monolingwalnym zespołom wsparcia klienta komunikację w ponad 100 językach w czasie rzeczywistym, integrując się z systemami CRM.
AiSDR
Aplikacja AiSDR automatyzuje procesy sprzedażowe, tworząc spersonalizowane treści oraz obsługując e-maile i follow-upy w imieniu użytkowników.
Recordia
Recordia to platforma AI w chmurze, umożliwiająca nagrywanie rozmów, transkrypcję, analizę emocji oraz weryfikację biometryczną głosu klientów.
Alltius
Alltius to platforma GenAI, która umożliwia tworzenie asystentów AI do aplikacji, stron internetowych i centrów wsparcia, zwiększających sprzedaż i redukujących koszty wsparcia.
Espressive
Espressive to aplikacja do wsparcia IT, automatyzująca zgłaszanie i rozwiązywanie problemów, poprawiająca doświadczenia użytkowników i efektywność zespołów wsparcia.
Wattson Health
Wattson Health to aplikacja wspierająca apteki poprzez automatyzację procesów, umożliwiając szybkie i bezbłędne realizowanie recept.
Uniphore
Uniphore to platforma AI, która poprawia obsługę klienta przez konwersacyjne rozwiązania, integrując NLP i rozpoznawanie mowy w centrach telefonicznych.
Customerly
Cliently to platforma do automatyzacji obsługi klienta i marketingu, integrująca czat na żywo, HelpDesk i CRM, usprawniająca komunikację z klientami.