Moveo.AI

Moveo.ai to najnowocześniejsza platforma zaprojektowana do rewolucjonizowania kolekcji długów poprzez integrację sztucznej inteligencji (AI) z każdym etapem procesu. Oferuje wyrafinowane podejście do zarządzania odzyskiwaniem długów, koncentrując się na wydajności, empatii i zgodności. Platforma wykorzystuje agentów AI do automatyzacji interakcji, dostosowywania strategii dla każdego klienta na podstawie ich preferencji, zachowań historycznych i optymalnych czasów zaangażowania.

Kluczowe funkcje Movo.ai obejmują możliwość wysyłania spersonalizowanych przypomnień i ułatwiania płatności za pośrednictwem portali przyjaznych dla użytkownika. Obsługuje również przestępczość na wczesnym etapie poprzez inicjowanie empatycznych rozmów w celu zrozumienia pierwotnych przyczyn opóźnień płatniczych, oferując rozwiązania takie jak rozszerzenia płatności lub plany ratalne. W przypadku zaawansowanej przestępczości platforma sugeruje plany restrukturyzacji długów w oparciu o analizę finansową w czasie rzeczywistym, mając na celu zmniejszenie stresu pożyczkobiorcy i zwiększenie sukcesu odzyskiwania.

Moveo.ai zdolności AI stale uczą się na podstawie danych, poprawiając się z czasem w celu zwiększenia zadowolenia klientów i wydajności operacyjnej. Dzięki automatyzacji powtarzających się zadań i minimalizowaniu błędów platforma zmniejsza koszty operacyjne przy jednoczesnym optymalizacji alokacji zasobów. Umożliwia to agentom żywych skupienia się na złożonych przypadkach, zapewniając bardziej skuteczny i pełen szacunku proces odzyskiwania zadłużenia. Ogólnie rzecz biorąc, Moveo.ai zapewnia skalowalne i przyjazne dla klienta rozwiązanie dla firm starających się poprawić swoje procesy pobierania długów.