Strona 15 – Alternatywy - Dixa

Invicta AI

Invicta AI to narzędzie oparte na AI do automatyzacji procesów pracy, które ułatwia zarządzanie przez prostą komunikację i integrację z innymi narzędziami.

Call Criteria

Aplikacja Kryteria połączeń ocenia wydajność agentów call center, oferując szablony oceny, monitorowanie w czasie rzeczywistym oraz analizy, aby poprawić jakość obsługi.

Arbeit

Arbeit to aplikacja VoIP dla właścicieli firm i agencji windykacyjnych, umożliwiająca efektywną komunikację z klientami i zespołem.

MirrorFly

MirrorFly to platforma komunikacyjna umożliwiająca integrację funkcji czatu, wideo i głosu w czasie rzeczywistym w aplikacjach mobilnych i internetowych.

Assistbox

Assistbox to platforma komunikacji wideo i audio umożliwiająca zdalne wsparcie klientów przez organizacje, wykorzystywana przez ponad 60 dużych marek.

heynet

Heynet to aplikacja oparta na AI, która wspiera użytkowników w codziennych zadaniach i odpowiada na pytania poprzez wiadomości tekstowe, poprawiając wydajność osobistą i zawodową.

Hyversa

Hyversa to oprogramowanie wsparcia klienta, które łączy czat na żywo, FAQ, chatbota i samouczki wideo w jednej platformie, oszczędzając czas i zasoby.

Atomicwork

Atomicwork to aplikacja do zarządzania usługami, która automatyzuje wsparcie pracowników i procesy IT z wykorzystaniem sztucznej inteligencji.

Pega

PEGA to platforma niskokodowa do zarządzania procesami biznesowymi i automatyzacji, umożliwiająca integrację z różnymi systemami dla efektywności operacyjnej.

Chaskiq

Chaskiq to platforma do obsługi klienta, która wspiera komunikację przez czat, wideo i media społecznościowe, oferując automatyzację i analizy.

Cocoom

Cocoom to narzędzie do wewnętrznej komunikacji, które integruje się z Teams, wspierając współpracę zespołów.

Worktual

Worktual to platforma komunikacyjna i AI, która usprawnia współpracę i kontakt z klientami dzięki integracji, automatyzacji zadań i obsłudze wielokanałowej.

Cust

Cust to autonomiczna platforma do zarządzania sukcesem klientów, która wykorzystuje agentów AI do personalizacji planów dla mniejszych klientów.

NewOaks AI

NewOaks AI to platforma do zarządzania komunikacją z klientami, umożliwiająca rezerwację spotkań i odpowiadanie na zapytania przez SMS oraz inne kanały.

MCube

MCUBE to chmurowe oprogramowanie do komunikacji, oferujące rozwiązania call center, IVRS, autodialer, numery bezpłatne i inne narzędzia do zarządzania interakcjami z klientami.

Baklib

Baklib to oprogramowanie do tworzenia bazy wiedzy i dokumentów pomocniczych, umożliwiające tworzenie dużych, złożonych dokumentów oraz przejrzystych poradników.

ScreenSteps

ScreenSteps to platforma do tworzenia i zarządzania przewodnikami oraz materiałami szkoleniowymi, wspierająca organizacje w efektywnej wymianie wiedzy.

Richpanel

Richpanel to platforma obsługi klienta, która automatyzuje procesy wsparcia, oferując samoobsługowy portal i integracje z narzędziami do obsługi klienta.

Orlo

Orlo to aplikacja umożliwiająca zarządzanie rozmowami cyfrowymi na jednej platformie, poprawiająca zaangażowanie i doświadczenia użytkowników w instytucjach publicznych.

Rev.io

Rev.io to oprogramowanie chmurowe do zarządzania fakturami, klientami, płatnościami i analizami dla dostawców usług w telekomunikacji i pokrewnych branżach.

HelpDocs

HelpDocs to aplikacja do tworzenia łatwych w użyciu baz wiedzy, umożliwiająca organizacjom zarządzanie informacjami i wspierająca klienci w samodzielnym znajdowaniu odpowiedzi.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl to łatwe w użyciu narzędzie do zarządzania wiedzą, umożliwiające tworzenie i zarządzanie bazą wiedzy dla pracowników i klientów.

Chatmasters

Chatmasters to aplikacja AI, która zapewnia zautomatyzowaną obsługę klienta i asystentów sprzedaży dla firm poprzez chatbota, automatyzując odpowiedzi na zapytania.

Supervity

Supervity to platforma bez kodu, która umożliwia automatyzację zadań i zarządzanie wiedzą w firmach, poprawiając wydajność i procesy biznesowe.

erxes

Erxes to otwartoźródłowa platforma do zarządzania relacjami z klientami (CRM), automatyzacji marketingu i obsługi klienta, umożliwiająca firmom efektywne zarządzanie interakcjami.

Enthu.ai

Enthu.ai to platforma AI wspierająca centra kontaktowe w monitorowaniu rozmów, poprawie wydajności agentów oraz zwiększaniu satysfakcji klientów.

Village Labs

Village Labs to aplikacja, która automatyzuje przepływy pracy i dostarcza informacje, umożliwiając zespołom skoncentrowanie się na istotnych zadaniach.

CallMiner

CallMiner to platforma analizy rozmów, która poprawia doświadczenia klientów, wydajność operacyjną i umożliwia szybkie interwencje w centrach kontaktowych.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre to chmurowe rozwiązanie do zarządzania interakcjami z klientami, obsługujące komunikację przychodzącą i wychodzącą w różnych kanałach.