Sarv.com

Sarv.com jest przeznaczony dla firm, które chcą zarządzać połączeniami z klientami oraz organizować pracę zespołów wsparcia lub sprzedaży bez korzystania z tradycyjnego systemu telefonicznego. Narzędzia telefonii w chmurze pozwalają kierować połączenia przychodzące za pomocą menu IVR, przekierowywać połączenia, obsługiwać wielu rozmówców oraz konfigurować procesy pracy call center z udziałem konsultantów i kolejek. Zespoły mogą również korzystać z Sarv.com do wykonywania połączeń wychodzących, nawiązywania połączeń jednym kliknięciem, nagrywania rozmów, zarządzania kontaktami i prowadzenia kampanii głosowych. Monitorowanie połączeń i raporty pomagają menedżerom analizować połączenia przychodzące, wychodzące i nieodebrane, śledzić aktywność konsultantów oraz oceniać wyniki kampanii. Usługa może sprawdzić się w startupach, małych firmach i większych zespołach, które potrzebują internetowego systemu do obsługi połączeń z klientami i pracy call center.

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez Sarv.com ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.