Crisp

Crisp to platforma obsługi klienta, która integruje czat, chatboty i zarządzanie interakcjami w wielu kanałach, wspierając firmy w kontaktach z klientami.

CRISP to najlepsza wielokanałowa platforma obsługi klienta wielokanałowego, która pomaga firmom natychmiast łączyć się z klientami lub potencjalnymi klientami czekającymi na wsparcie. Dzięki szybko ewoluującemu zestawowi narzędzi CRISP prowadzi firmy poprzez rewolucję kierowaną przez klienta, wykorzystując rozmowy w celu odblokowania Hypergrowth. Klienci używają CRISP, aby zapewnić nowoczesne doświadczenie w cyklu życia klientów potencjalnym klientom, generować bardziej wykwalifikowanych potencjalnych klientów, poprawić pomoc klientów i poprawić zadowolenie klientów, co prowadzi do globalnego wzrostu przychodów. Zacznij za darmo już dziś i dołącz do 400 000 firm korzystających z Crisp w Crisp.chat z łatwym UX, firmy mogą zbudować wspólną skrzynkę odbiorczą dla wszystkich w firmie. CRISP to Twój kompleksowy do zarządzania strategią obsługi klienta wielokanałowego. Korzystając z Crisp, uzyskasz dostęp do następujących: - Widżet czatu na stronie - Oprogramowanie AI Chatbot i scenariusz Builder Chatbot - Oprogramowanie wiedzy - Oprogramowanie kampanii kroplowej - Oprogramowanie CRM - Tłumacz na żywo (rozmawiaj jak tubylca w języku klientów) - MagicTYPE (zobacz, co Twoi klienci piszą w czasie rzeczywistym) - Udostępnianie ekranu (bez dodatkowej wtyczki) - Wiele integracji (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - Wiele innych funkcji

CRISP to kompleksowa platforma wiadomości biznesowych zaprojektowana w celu zwiększenia obsługi klienta, sprzedaży i marketingu poprzez ułatwianie natychmiastowych i spersonalizowanych interakcji. Umożliwia firmom integrację funkcji czatu ze swoimi stronami internetowymi, zapewniając wsparcie w czasie rzeczywistym zarówno obecnym, jak i potencjalnym klientom. Platforma oferuje skrzynkę odbiorczą zespołu do scentralizowanego zarządzania zapytań klientów, zapewniając, że cała komunikacja jest skutecznie obsługiwana.

Kluczowe funkcje Crisp obejmują dostęp mobilny do ciągłego wsparcia, dostosowywane wyzwalacze automatyzacji i reakcje puszkowane na komunikację usprawniającą. Narzędzia te pomagają firmom zoptymalizować obsługę klienta, poprawić czas reakcji i zwiększyć ogólną satysfakcję klienta. Ponadto Crisp obsługuje integrację chatbotów, które można zbudować za pomocą interfejsu bez kodu, umożliwiając firmom automatyzację procesów kwalifikacyjnych i konwersji wiodących.

Wykorzystując Crisp, firmy mogą skuteczniej monitorować interakcje z klientami, uzyskać wgląd w potrzeby klientów i odpowiednio dostosowywać strategie wsparcia. Takie podejście umożliwia firmom dostarczanie bardziej spersonalizowanych i skutecznych doświadczeń klientów w wielu kanałach. Ogólnie rzecz biorąc, CRISP służy jako wszechstronne narzędzie dla firm, które starają się poprawić swoje zaangażowanie i wsparcie klientów.

Ten opis został wygenerowany przez AI (sztuczną inteligencję). AI może popełniać błędy. Sprawdź ważne informacje.

Kategorie: BusinessOprogramowanie pomocy technicznejOprogramowanie do czatu na żywoOprogramowanie współdzielonej skrzynki odbiorczejOprogramowanie do samoobsługi klientaOprogramowanie do obsługi klienta społecznościowegoCyfrowe platformy obsługi klienta

Strona internetowa: crisp.chat

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Crisp. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.