Chatbots-software - Verenigde Staten | Top-apps en software

Chatbots, vaak virtuele agenten of virtuele assistenten genoemd, zijn softwareapplicaties die zijn ontworpen om specifieke taken uit te voeren of informatie te verstrekken als reactie op schriftelijke of gesproken verzoeken. Ze voorzien in zowel externe, klantgerichte behoeften als interne, op werknemers gerichte verzoeken, waardoor gebruikers op een conversatiemanier met applicaties kunnen communiceren, zowel tekstueel als hoorbaar. Chatbots maken doorgaans gebruik van natuurlijke taalverwerking (NLP) of spraakherkenning om gebruikersinvoer te begrijpen. Hun primaire activiteiten worden echter aangestuurd door scriptgesprekken. Dit staat in contrast met intelligente virtuele assistenten, die gebruik maken van natuurlijk taalbegrip (NLU) om meer geavanceerde, mensachtige interacties uit te voeren. Bedrijven gebruiken chatbottechnologie om taken te automatiseren waarvoor voorheen menselijke tussenkomst nodig was. Bij ontvangst van een gebruikersverzoek verwerkt een chatbot de invoer en geeft een antwoord in tekst- of spraakvorm. Chatbots zijn geïntegreerd in verschillende klantondersteuningstools, zoals livechatsoftware, helpdesksoftware en contactcentersoftware, en fungeren vaak als eerste aanspreekpunt. Het gebruik ervan breidt zich uit naar andere gebieden, waaronder verkoop- en marketingkennisbanken. In business intelligence-toepassingen kunnen chatbots querytalen vervangen, waardoor gebruikers specifieke datapunten kunnen verkrijgen door simpelweg een verzoek te typen of uit te spreken. De mogelijkheden van chatbots groeien voortdurend en worden in steeds meer softwaretoepassingen geïntegreerd.

Google Cloud

Google Cloud is een platform voor het bouwen, uitrollen en beheren van apps, opslag, databases en andere cloudservices via Google.

AWS Console

De AWS Console-app biedt mobiele toegang om AWS-resources te bekijken en beheren, alerts en CloudWatch-statistieken te monitoren en account- en factuurinformatie in te zien.

Verizon

De Verizon-app stelt gebruikers in staat om hun Verizon-accounts te beheren, rekeningen te betalen, gegevensgebruik te volgen en toegang te krijgen tot ondersteuning en aanbiedingen.

Jasper

Jasper is een AI-tool die helpt bij het creëren van inhoud in de gewenste merkstem voor verschillende platforms zoals blogs en sociale media.

Podium

Podium is een communicatieplatform dat bedrijven helpt met klantinteracties, online beoordelingen en betalingen te beheren vanuit één dashboard.

Intercom

Intercom is een klantberichtenplatform dat communicatie en klantondersteuning automatiseert en verbetert in verschillende fasen van de klantreis.

Zendesk

Zendesk is een klantenserviceplatform dat communicatiemiddelen integreert voor efficiënt klantbeheer en automatisering, inclusief self-service en analyse.

Whatstool Business

Whatstool Business is een alles-in-één WhatsApp Business-oplossing voor communicatie, klantbeheer en automatisering voor kleine bedrijven.

Whippy

Whippy is een platform voor SMS en e-mailcommunicatie dat automatisering en AI gebruikt om bedrijfsproductiviteit en klantbetrokkenheid te verbeteren.

Relevance AI

Relevance AI is een platform waarmee bedrijven aangepaste AI-agenten kunnen maken en beheren voor het automatiseren van taken in verschillende bedrijfsdomeinen.

re:tune

re:tune is een platform voor het bouwen van AI-applicaties zonder codering, met functies voor het maken en trainen van chatbots en geïntegreerde AI-tools.

CustomGPT

CustomGPT helpt bedrijven bij het maken van op maat gemaakte chatbots die informatie uit diverse bronnen integreert en klantinteracties verbetert.

Qlik

Qlik is een platform voor data-analyse en bedrijfsintelligentie dat gegevens omzet in inzichten, met ondersteuning voor verschillende bronnen en gebruikersvriendelijke tools.

Tidio

Tidio is een klantenserviceplatform dat live chat, chatbots en AI-ondersteuning biedt voor bedrijven om klantcommunicatie te verbeteren.

ChatGate

ChatGate AI is een platform met ChatGPT, Gemini en Claude, en biedt toegang tot een scala aan AI-tools en chatbots voor diverse toepassingen.

ZoomInfo

ZoomInfo is een platform voor B2B-gegevens en -inzichten dat bedrijven helpt klanten te vinden en verkoopstrategieën te verbeteren.

yellow.ai

Yellow.ai is een AI-platform voor klantenserviceautomatisering dat bedrijven helpt met geautomatiseerde, meertalige klantgesprekken via verschillende kanalen.

Evie

Evie is een AI-tool die interviewplanning automatiseert, waardoor recruiters tijd besparen en een consistente ervaring voor kandidaten bieden.

BirdEye

Birdeye is een platform voor reputatiemanagement dat bedrijven helpt beoordelingen en klantinteracties op verschillende kanalen te beheren.

DeepSeeker

DeepSeeker is een AI-conversatietool in de browserzijbalk waarmee je gratis toegang hebt tot verschillende geavanceerde modellen voor taken zoals zoeken, Q&A en contentcreatie.

Cohere

Cohere is een AI-platform voor bedrijven dat geavanceerde tools biedt voor automatisering, gegevensanalyse en integratie met bestaande systemen.

Helpwise

Helpwise is een klantondersteuningsplatform dat communicatie via e-mail, chat, sms en sociale media centraliseert om samen te werken en klantvragen effectief te beheren.

Smartsupp

Smartsupp is een livechat- en chatbotplatform dat bedrijven helpt klantinteracties te verbeteren en online verkopen te verhogen door automatisering en communicatie.

AgentGPT

AgentGPT is een platform waarmee gebruikers autonome AI-agenten kunnen maken en implementeren om taken zoals internetonderzoek en e-mailcompositie uit te voeren.

Payhip

Payhip is een e-commerceplatform voor het verkopen van digitale downloads, cursussen en fysieke producten, met een gebruiksvriendelijke interface en verschillende betaalopties.

AfforAI

AfforAI is een AI-chatbot die informatie zoekt, samenvat en vertaalt uit meerdere bronnen voor betrouwbaar onderzoek en het beheren van documenten.

Get Answer

Get Answer is een AI-aangedreven persoonlijke assistent die oplossingen biedt via een mobiele app en web, met aanpasbare workflows en integraties met andere tools.

Chatwith

Chatwith is een AI-chatbotbouwer die content en dataprincipes integreert, waardoor klanten via tekst met je bedrijf kunnen communiceren.

DocsBot

DocsBot is een AI-chatbot die klantenondersteuning automatiseert en teamproductiviteit verbetert door gedetailleerde antwoorden en contentgeneratie te bieden.

Tune AI

Tune AI bevordert GenAI-adoptie in bedrijven met apps zoals TuneChat voor chatcommunicatie, TuneStudio voor ontwikkelaars en ChainFury als prompt-engine.

Brevo

Brevo is een platform voor klantcommunicatie dat e-mail, live chat en sociale media integreert om klantenservice en marketing te stroomlijnen.

Writesonic

Writesonic is een AI-schrijftool voor het creëren van inhoud, met functies voor bloggen, sociale media en SEO-optimalisatie, inclusief een chatbot-builder voor klantinteractie.

ChatBot

ChatBot is een platform voor het maken en aanpassen van AI-gestuurde chatbots, waarmee bedrijven klantinteractie en ondersteuning kunnen automatiseren.

Pylon

Pylon is een platform voor klantenservice dat bedrijven helpt hun klantoperaties te organiseren via Slack, e-mail en in-app chat, met analytische tools en workflows.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ is een platform voor klantbetrokkenheid met live chat, bezoekersanalyse en geavanceerde functies voor realtime communicatie en ondersteuning.

STAN AI

STAN is een digitale assistent voor vastgoedbeheerders die 24/7 AI-gestuurde antwoorden geeft op teksten en e-mails.

Chat Board

Chat Board is een webapp die communicatie met zakelijke klanten automatiseert via AI-chatbots en een chat systeem dat met veelgebruikte platforms is geïntegreerd.

Chaport

Chaport is een messagingplatform voor live chat en chatbots, dat bedrijven helpt om met bezoekers te communiceren en klantenservice te verbeteren.

AlphaSense

AlphaSense is een platform voor marktonderzoek dat AI gebruikt om inzichten te leveren uit publieke en private bronnen voor betere zakelijke beslissingen.

Acquire

Acquire biedt digitale tools voor teams om klantervaringen te verbeteren met functies zoals co-browsen, chatbots, live chat en video-gesprekken.

Hubtype

Hubtype is een platform waarmee bedrijven efficiënt chatbots kunnen bouwen en beheren om klantcommunicatie te verbeteren via verschillende messaging-apps.

SiteGPT

SitesGPT is een webgebaseerde sitebouwer die AI gebruikt om in minder dan 1 minuut gratis professionele websites te maken.

Andi

Andi is een AI-zoekmachine die directe antwoorden en samenvattingen biedt, zonder advertenties of gegevensverzameling, voor een veilige zoekervaring.

Twixor

Twixor is een low-code/no-code platform voor klantinteractie dat AI en NLP gebruikt om gepersonaliseerde klantenervaringen te creëren via messaging-kanalen.

Gallabox

Gallabox is een communicatieplatform dat bedrijven helpt klantinteracties te verbeteren via WhatsApp en automatisering, met integratie van CRM-tools.

Typebot

Typebot is een open-source chatbot-builder waarmee je visueel geavanceerde chatbots kunt maken en integreren in web- en mobiele apps.

Engageware

Engageware biedt oplossingen voor klantbetrokkenheid met AI, waardoor bedrijven klantvragen automatisch kunnen beantwoorden en klantreizen beter kunnen beheren.

Botpress

Botpress is een platform voor het creëren en implementeren van chatbots met AI, speciaal ontworpen voor zakelijke toepassingen en integraties.

Lucy

Lucy is een AI-aangedreven kennisplatform dat gebruikers helpt bij het vinden van informatie en het beantwoorden van vragen via een gespreksinterface.

Appy Pie

Appy Pie is een no-code platform waarmee gebruikers eenvoudig mobiele apps, websites en meer kunnen maken zonder codering.

Simplified

Simplified is een app voor contentcreatie en -beheer, waarmee gebruikers marketingmateriaal kunnen ontwerpen, schrijven, video’s maken en op sociale media publiceren.

WATI

Wati is een platform voor klantcommunicatie via de WhatsApp Business API, dat bedrijven helpt bij het automatiseren van interacties en realtime ondersteuning te bieden.

Nightbot

Nightbot is een chatbot voor Twitch, YouTube en Trovo die chatmoderatie automatiseert en interactie met kijkers mogelijk maakt.

CloudKarafka

CloudKarafka is een beheerde service voor Apache Kafka die het eenvoudig maakt om realtime datapijplijnen en event-gedreven applicaties te bouwen en te beheren.

Tars

Tars helpt marketing- en klantenserviceteams met chatbots om conversiefunnels te optimaliseren en klantinteracties te automatiseren.

Tovie AI

Tovie AI biedt AI-oplossingen voor bedrijven, waaronder chatbots en spraakbots, ter verbetering van klantinteractie en operationele efficiëntie.

Twig

Twig is een AI-tool die gebruikers helpt snel antwoorden te vinden in technische documentatie door deze semantisch te analyseren.

Qualified

Qualified is een platform voor pipelinegeneratie dat het verkoopteam helpt bij het identificeren van koopintentie via de bedrijfswebsite en het initiëren van verkoopgesprekken.