Tumblr
tumblr.com
Tumblr (gestileerd als tumblr en uitgesproken "tumbler") is een Amerikaanse microblogging- en sociale netwerkwebsite opgericht door David Karp in 2007 en momenteel eigendom van Automattic. Met de service kunnen gebruikers multimedia en andere inhoud plaatsen op een korte blog. Gebruikers kunnen blogs van andere gebruikers volgen. Bloggers kunnen ook hun blogs privé maken. Voor bloggers zijn veel van de functies van de website toegankelijk via een "dashboard" -interface. Vanaf 12 augustus 2019 herbergt Tumblr meer dan 475 miljoen blogs. Vanaf januari 2016 had de website meer dan 500 miljoen maandelijkse bezoekers, die daalden tot minder dan 400 miljoen in augustus 2019.
Feedly
feedly.com
Welkom bij Feedly - het platform waar bedrijven en nieuwsgierige geesten de curve voor blijven! We zijn gepassioneerd om teams te helpen concurrenten te volgen, nieuwe trends te ontdekken en opkomende beveiligingsbedreigingen te onderzoeken. Feedly AI is een verzameling modellen voor machine learning die in realtime automatisch bruikbaar inzicht uit miljoenen bronnen verzamelen, analyseren en prioriteren. Geïnteresseerd in meer informatie over Feedly's Market Intelligence of Threat Intelligence -producten?
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. is een Amerikaans cloud-gebaseerd softwarebedrijf met hoofdkantoor in San Francisco, Californië. Het biedt (CRM) Service voor klantrelatiebeheer en verkoopt ook een aanvullende reeks bedrijfstoepassingen gericht op klantenservice, marketingautomatisering, analyses en applicatieontwikkeling. In 2020 rangschikte Fortune Magazine Salesforce op nummer zes op haar 'lijst van top 100 bedrijven om voor' te werken, op basis van een medewerkeronderzoek naar tevredenheid.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk is een AI-aangedreven serviceoplossing die gemakkelijk te instellen, te gebruiken en te schalen. Zendesk Solution werkt out-of-the-box en is eenvoudig te wijzigen in geval van verandering, waardoor bedrijven sneller kunnen bewegen. Zendesk helpt bedrijven ook om de geavanceerde AI te benutten voor serviceteams om klantenproblemen sneller en nauwkeuriger op te lossen. Gebouwd op miljarden CX-interacties, kan Zendesk AI worden gebruikt over de hele service-ervaring van selfservice tot agenten, tot beheerders, om u te helpen groeien en efficiënt op schaal te werken. Zendesk stelt agenten in staat met tools, inzichten en context die ze nodig hebben om een gepersonaliseerde service -ervaring op elk kanaal te leveren, of het nu sociale berichten, telefoon of e -mail is. Zendesk brengt alles samen dat een serviceteam nodig heeft - van gepersonaliseerde gesprekken en omnichannel case management, tot AI aangedreven workflows en agenthulpmiddelen, automatisering en een marktplaats van 1200+ apps - allemaal beveiligd onder één dak. En onze oplossing is eenvoudig te implementeren en aan te passen, waarbij teams worden vrijgemaakt om dit te eisen, ontwikkelaars en dure partners om voortdurende wijzigingen aan te brengen. Bij Zendesk zijn we op een missie om de complexiteit van het bedrijfsleven te vereenvoudigen en het voor bedrijven gemakkelijk te maken om zinvolle verbindingen met klanten te creëren. Van startups tot grote ondernemingen, we zijn van mening dat intelligente, innovatieve klantervaringen binnen handbereik moeten zijn voor elk bedrijf, ongeacht de grootte, industrie of ambitie. Zendesk bedient meer dan 130k wereldwijde merken in een veelheid van industrieën in meer dan 30 talen. Zendesk heeft zijn hoofdkantoor in San Francisco en heeft wereldwijd kantoren.
Intercom
intercom.com
Intercom is de enige complete oplossing voor klantenservice die een naadloze klantervaring biedt voor automatisering en menselijke ondersteuning, waardoor verhoogde klanttevredenheid wordt geleverd en tegelijkertijd de kosten wordt verlaagd. We bouwen een toekomst op waarin de meeste klantgesprekken met succes worden opgelost zonder menselijke ondersteuning nodig te hebben, waardoor het team wordt vrijgemaakt om te werken aan hogere waarde -klantgesprekken. Meer dan 25.000 wereldwijde organisaties, waaronder Atlassian, Amazon en Lyft Business, vertrouwen op Intercom om op elke schaal ongeëvenaarde gebruikerservaringen te bieden. Het platform van Intercom wordt gebruikt om meer dan 500 miljoen berichten per maand te verzenden en maakt interacties mogelijk met meer dan 600 miljoen maandelijkse actieve eindgebruikers. Opgericht in 2011 en ondersteund door toonaangevende durfkapitalisten, waaronder Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners en Social Capital, is Intercom op een missie om internetbedrijf persoonlijk te maken.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk kan bedrijven helpen bij het beheren van klantcommunicatie via de telefoon, e -mail, live chat, sms -tekst, sociale media en meer. Het helpt u ook om oproepen toe te wijzen aan uw agenten op basis van hun afdeling of team, routeert u automatisch oproepen naar agenten waarmee de klant bekend is en stelt u in staat om de consistentie van service te behouden om zinvolle klantrelaties op te bouwen. Sluit uw klantenservice-nummer aan met Zoho Desk en voer/ontvang in-app.
Freshdesk
freshdesk.com
FreshDesk (een product van Freshworks Inc.) helpt bedrijven hun klanten moeiteloos te verrukken met moderne en intuïtieve software voor klantenondersteuning. FreshDesk converteert verzoeken via e -mail, web, telefoon, chat, berichten en sociaal in tickets en verenigt ticketresolutie via kanalen. Bovendien, sterke automatisering en AI -mogelijkheden zoals het automatiseren van ticketopdracht, prioriteit geven aan tickets, agenthulp en zelfs het verzenden van ingeblikte antwoorden, helpen het ondersteuningsproces te stroomlijnen. FreshDesk verbetert ook de teamsamenwerking, integreert met een reeks tools van derden, biedt voorspellende ondersteuningsmogelijkheden en veldservicebeheer. De rapportage- en analysefuncties bieden inzichten die nodig zijn om het bedrijf te laten groeien.
Hootsuite
hootsuite.com
Te veel merken zijn slecht aan sociaal. De jouwe hoeft niet. Het begint met de juiste tools. Duizenden merken vertrouwen op het platform en de oplossingen van Hootsuite om briljante sociale campagnes te lanceren, 5-sterren sociale handelservaringen te bieden en al hun klantgesprekken op één plek te beheren. Maar tools zullen je niet ver brengen zonder de juiste expertise. Hootsuite Academy heeft duizenden professionals en organisaties geholpen nieuwe vaardigheden op het gebied van sociale media te beheersen met gratis online onderwijs en betaalde certificeringen in sociale media -marketing, sociale verkoop en het Hootsuite -platform. Hootsuite is een platform voor sociale media management, gemaakt door Ryan Holmes in 2008. De gebruikersinterface van het systeem heeft de vorm van een dashboard en ondersteunt sociale netwerkintegraties voor Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn en YouTube. Hootsuite is gevestigd in Vancouver en heeft bijna 1.000 personeelsleden op 13 locaties, waaronder Toronto, Boekarest en Mexico City. Het bedrijf heeft meer dan 16 miljoen gebruikers in meer dan 175 landen.
Verizon
verizon.com
Verizon is een Amerikaanse draadloze netwerkoperator die voorheen opereerde als een aparte divisie van Verizon Communications onder de naam Verizon Wireless.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center is een omnichannel klantbetrokkenheidsoplossing met spraak en 30+ digitale kanalen, geavanceerde AI-opties voor zelfbediening zoals bots, proactieve outreach-tools en intelligente virtuele agenten die de intentie van de klant begrijpen. Het biedt meer dan 300 voorgebouwde integraties (inclusief toonaangevende CRM's) en een volledig geïntegreerd, AI-aangedreven personeelsbestandbeheer en analyseoplossing. RingCentral Contact Center is nauw geïntegreerd met de RingCentral MVP-oplossing en biedt klanten de voordelen van spraakinfrastructuur van enterprise-grade en geïntegreerde uniforme communicatie die naadloze cross-functionele samenwerking mogelijk maken.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot is een open-source klantondersteuningsoplossing waarmee bedrijven hun klanten kunnen betrekken op hun website, Facebook-pagina, Twitter, Whatsapp, sms, e-mail, enz. Het is een open-source alternatief voor Intercom, Drift, Freshchat enz. Verbind uw klant conversatiekanalen en converseer met uw klanten vanaf één plek. Voeg eenvoudig nieuwe agenten toe aan uw systeem en los gesprekken met gemak op. Chatwoot geeft u ook realtime rapporten om de prestaties van uw team te meten, standaardantwoorden om eenvoudig te reageren op veelgestelde vragen en privénotities zodat agenten onderling kunnen samenwerken.
Tidio
tidio.com
Tidio is een wereldleider op het gebied van klantenservicesoftware. Dankzij het gebruiksvriendelijke platform van Tidio kunnen meer dan 300.000 bedrijven wereldwijd slimmere en snellere ondersteuning bieden aan hun klanten. Met een volledig pakket klantenserviceoplossingen biedt Tidio livechat, chatbots, ticketing en door AI aangedreven virtuele ondersteuningsagenten om u te helpen klantproblemen op te lossen en uw conversiepercentages te verbeteren. De software van Tidio werkt op alle grote contentmanagementsystemen, e-commerceplatforms en socialemediakanalen. Tidio, opgericht in 2013, is uitgegroeid tot meer dan 180 medewerkers en heeft kantoren in San Francisco, Szczecin en Warschau. Tidio bedient klanten van elke omvang uit meer dan 205 landen, waaronder Mercedes, Shell en Praktiker. De livechatwidget van Tidio wordt elke maand door 510 miljoen unieke gebruikers bekeken.
Gorgias
gorgias.com
Gorgias is een uniek klantenserviceplatform dat speciaal is ontworpen voor e-commercebedrijven om moeiteloze klantenservice te bieden in elke groeifase. Met behulp van geavanceerde automatiserings- en AI-mogelijkheden zorgt Gorgias voor een revolutie in de manier waarop online winkels het klanttraject stroomlijnen met omnichannel-ondersteuning, chat, macro's, regels, ondersteuningsprestaties en omzetstatistieken. Gorgias bedient momenteel meer dan 13.000 verkopers in de e-commerceruimte, waaronder Steve Madden, Glossier, BrüMate en TUSHY. Gorgias is er trots op een gecertificeerde B Corporation te zijn en is toonaangevend op het gebied van duurzame en rechtvaardige praktijken op de werkplek.
Freshchat
freshchat.com
Freshchat (een product van Freshworks Inc.) is een oplossing voor gespreksbetrokkenheid waarmee bedrijven met klanten kunnen communiceren via meerdere kanalen, zoals webchat, e-mail, telefoon en sociale kanalen zoals WhatsApp, Instagram en iMessage. Freshchat biedt ook native AI-aangedreven chatbots die eenvoudig kunnen worden gebouwd met een codeloze builder, waarmee bedrijven op grote schaal gepersonaliseerde selfservice kunnen bieden. Met de reisbouwer en kant-en-klare draaiboeken van Freshchat kunnen bedrijven de behoeften van hun klanten voorblijven en hen proactief ondersteunen wanneer dat nodig is. Freshchat biedt ook een uitgebreid overzicht van de gespreksgeschiedenis van de klant en andere relevante informatie, waardoor agenten productiever worden en gepersonaliseerde ervaringen kunnen bieden.
Sprout Social
sproutsocial.com
Sprout Social is een wereldleider in Social Media Management and Analytics -software. Het intuïtieve platform van Sprout brengt krachtige sociale gegevens in handen van meer dan 30.000 merken, zodat ze slimmer, snellere zakelijke impact kunnen leveren. Met een volledige reeks oplossingen voor sociale media-management biedt Sprout uitgebreide publicatie- en engagementfunctionaliteit, klantenservice, belangenbehartiging en AI-aangedreven business intelligence. De bekroonde software van Sprout werkt op alle grote sociale media-netwerken en digitale platforms. Sprout Social biedt het hoogste niveau van partnerschappen die beschikbaar zijn in alle netwerken waarmee we integreren, waaronder Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn en andere netwerken waar consumenten zich bezighouden met bedrijven en merken. Beschermd door enterprise-grade beveiliging, combineert Sprout Social's geavanceerde AI-technologie de kracht van onze eigen machine learning en diepe automatiseringsmogelijkheden, waarbij maximaal 50.000 berichten per seconde en 600 m+ berichten per dag worden verwerken, zodat klanten toegang hebben en analyseren van bedrijfskritische informatie . Naast communicatiehulpmiddelen biedt Sprout Social contactbeheer, competitief inzicht, leadgeneratie, rapportage, analyses en meer - allemaal in een pakket dat intuïtief en gemakkelijk te gebruiken is. Sprout Social Influencer Marketing stelt merken in staat om zinvolle verbindingen met hun publiek op te bouwen door authentieke partnerschappen met makers. Aangedreven door geavanceerde AI- en robuuste gegevens, maakt Sprout Social het ontdekken, beheren en meten van beïnvloedingscampagnes naadloos en effectief. Met functies zoals de Affinity Engine kunnen merken ideale makers identificeren wiens doelgroepen zich aansluiten bij hun doelmarkt, waardoor campagnes maximale impact hebben. Het platform biedt uitgebreide analyses, waardoor gebruikers belangrijke statistieken kunnen volgen, zoals betrokkenheid, bereik, ROI en meer, allemaal binnen een uniform dashboard. De end-to-end influencer marketingoplossing van Sprout Social is gebouwd voor samenwerking en biedt tools om workflows te stroomlijnen, contracten te beheren en prestaties in realtime te volgen. Of u nu een wereldwijde campagne lanceert of uw influencer -strategie schaalt, Sprout Social Influencer Marketing helpt merken om contact te maken met makers om meetbare bedrijfsresultaten te stimuleren. Advocacy van medewerkers door Sprout Social is de snelste manier om werknemers in staat te stellen als voorstanders van het merk via een platform dat ze daadwerkelijk zullen gebruiken. De belangenbehartiging van medewerkers maakt het gemakkelijk om inhoud in een paar klikken te delen en de inhoud te versterken met aanpasbare werknemersnieuwsbrieven. Gecombineerd met Sprout Social, kunnen uw sociale teams hun sociale media en werknemersworkflows met één platform stroomlijnen en hun impact met duidelijke verhalengegevens valideren. Met een intuïtief, verbonden platform dat is ontworpen voor onmiddellijke acceptatie, stelt werknemersbeheerders klanten zoals u in staat om hun bedrijf te transformeren op de snelheid en schaal van sociaal. Het advocacy-platform van Sprout is gebouwd om het gemakkelijk te maken om inhoud binnen uw bedrijf te circuleren, conform te blijven met vooraf goedgekeurde post-kopie, inhoud te delen binnen een paar klikken en gemakkelijk de ROI van uw advocacy-programma te meten.
Planoly
planoly.com
Planoly is een inhoudplanner voor sociale media waarop meer dan 8 miljoen makers van inhoud vertrouwen om uw volgers op sociale media op te bouwen. Maak gebruik van uitgebreide tools voor het maken van inhoud om elk onderdeel van uw sociale strategie te beheren en uw bedrijf te laten groeien. Van het krachtig genereren van AI-bijschriften tot inhoudsinspiratie, Planoly staat voor u klaar. Geniet van visuele planningstools en automatisch posten op Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube (inclusief YouTube Shorts!), Facebook, X (voorheen Twitter) en Pinterest. Laat uw bedrijf consequent groeien in één vereenvoudigde werkruimte met Planoly. Van het vinden van inhoudsideeën tot het organiseren en herbestemmen van inhoud via verschillende kanalen: stroomlijn eenvoudig uw sociale-marketingworkflow. Planoly helpt u de rompslomp bij het maken van inhoud weg te nemen met onze nieuwe AI Caption Writer – een unieke manier om authentieke inhoud te creëren met behulp van een van onze aangepaste persona's. Zeg vaarwel tegen het schrijversblok voor ondertiteling en besteed meer tijd aan de groei van uw bedrijf. Breng uw inhoudsideeën in kaart, orden uw hashtags, bedenk het perfecte bijschrift en plan berichten. Of je nu een Instagram-feedplanner nodig hebt of een eenvoudige manier om inhoud op elk sociaal kanaal opnieuw te gebruiken, Planoly biedt je wat je nodig hebt om meer gedaan te krijgen.
Interakt
interakt.shop
Laat uw bedrijf groeien met de WhatsApp API op interakt. Bekijk de WhatsApp API-prijzen, API-integratie, zakelijke accountfuncties en meer op Interkat.ai. Alles-in-één toolset waarmee bedrijven WhatsApp kunnen inzetten voor bedrijfsgroei, WhatsApp voor marketing, WhatsApp voor verkoop, WhatsApp-meldingen kunnen verzenden en meer. Interakt, gelanceerd in 2020, is een full-stack conversatiemarketing-, verkoop- en ondersteuningsplatform gebouwd bovenop officiële WhatsApp Business API's. Meer dan 10.000 bedrijven over de hele wereld vertrouwen op Interakt om de CAC te verlagen, de klant-LTV te verbeteren en herhaalaankopen te stimuleren. Het platform is gebouwd op dezelfde technologie die de MyGOV COVID Bot op WhatsApp van de Indiase overheid aandreef, die 150 miljoen gebruikers en 600 miljoen berichten verwerkte. Bovendien bracht het de wereld de allereerste end-to-end, meeslepende winkelervaring op WhatsApp voor Jio Mart. Deze prestatie kreeg erkenning van de heer Mark Zuckerberg zelf.
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics CorexM wordt gebruikt door meer dan 13.000 merken en 75% van de Fortune 500 en is het meest vertrouwde, intelligente en schaalbare alles-in-één platform voor ervaringsmanagement. Qualtrics CorexM is het fundamentele onderzoekstool voor het bouwen, lanceren en analyseren van enquêteonderzoek. Met CorexM kunt u Siled of uitbestede operaties meenemen naar een holistisch, end-to-end platform voor alle inzichten die u wilt verzamelen en op handelen. Met mogelijkheden en oplossingen voor elke afdeling helpt CorexM u om uw publiek te bereiken waar ze ook zijn, zodat u ervoor zorgt dat u sneller dan ooit inzichten krijgt. U kunt zelfs uw eigen projecten maken of projecten gebruiken die zijn ontworpen door Qualtrics -experts - voor merk, klantinzichten, productonderzoek of werknemerservaring - zodat u actie kunt ondernemen waar het meest nodig is. Met Qualtrics CorexM stelt u iedereen in staat om bruikbare inzichten vast te leggen, te analyseren en te delen en te gebruiken om bestaande producten, diensten en ervaringen te identificeren of te verbeteren. Het is tijd om uw ervaringsgegevensefficiëntie te vergroten met 's werelds meest flexibele oplossing voor modern onderzoek en feedback. 1) Focus op de juiste resultaten machtigen elke beslissing met voorspellende inzichten en AI-aangedreven aanbevelingen om de juiste acties te ondernemen en ervaringen te verbeteren. Dit omvat AI-gedreven tekstanalyses om open feedback op schaal te begrijpen, rapporteren voor elke stakeholder en nog veel meer. 2) geavanceerd onderzoek is eenvoudig gemaakt, aanpassen en wijzigen van elk onderzoeksproject in minuten met een point-and-click-gebruikersinterface, PhD-gesteunde methoden en een robuuste bibliotheek van meer dan 100 vragentypen en sjablonen ontworpen door enquêtewetenschappers. Allemaal klaar voor gebruik, zonder codering die nooit vereist is. 3) Toegang tot rijsnelheid en behendigheidsschaal om in de organisatie in de organisatie te ervaren met speciaal gebouwde oplossingen, workflows en eenvoudige samenwerking. Voeg daar een flexibel platform aan toe met ongeëvenaarde integraties in de systemen die uw organisatie al gebruikt. 4) Bespaar tijd en geld standaardiseren uw onderzoek op een enkel platform om een uitgebreid registratiesysteem voor al uw gegevens van de respondent op te bouwen. Word een onderzoeksexpert bij AI die het zware werk voor u doet en aanbevelingen biedt om de kwaliteit en compatibiliteit van de enquête te verbeteren. 5) Consolideer en stroomlijnen onderzoek via één uniform systeem dat ieders vermogen verbindt en centraliseert om te luisteren, te begrijpen en te handelen op feedback en kansen te ervaren, dieper in te gaan op gegevens, persoonlijke ervaringen op schaal te ontwerpen en de onderzoeksefficiëntie drastisch te verhogen. 6) Verminder de risicoblootstelling met onverslaanbare beveiliging van ondernemingskwaliteit, compliance en governance functionaliteit, Qualtrics CoreXM is GDPR, Hitrust, ISO 27001 gecertificeerd en FedRamp-compatibel. 7) Uitbreiding van uw bandbreedte met experts op aanvraag laten uw gegevens harder voor u werken. Roep onze onderzoeksdiensten en netwerk van partners in voor ondersteuning met ontwerp, analyses, rapportage en respondent. Plus, dankzij een volledig flexibel engagementmodel, gebruik ons zoveel of zo weinig als je nodig hebt. Key Qualtrics CorexM -productfuncties - Deskundige ontworpen sjablonen -Drag-and-Drop Survey Builder - Geautomatiseerde XM -oplossingen - aanpasbare onderzoeksthema's - Volledige samenwerkingstools - Geavanceerde enquêtelogica - Quota Management -Ingebouwde, AI-aangedreven methodologie en vraagkwaliteitsanalyse (Expertreview) - AI-aangedreven analyses en intelligentie (statistieken IQ & Text IQ) - Crosstabs - Rust API -toegang voor systeemintegratie - SMS -verdeling - WCAG 2.0 -conform - E -mail en chatondersteuning
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) zorgt ervoor dat de wereld voor iedereen beter werkt. Ons cloudgebaseerde platform en onze oplossingen helpen organisaties te digitaliseren en te verenigen, zodat ze slimmere, snellere en betere manieren kunnen vinden om hun werk te laten stromen. Medewerkers en klanten kunnen dus beter verbonden, innovatiever en wendbaarder zijn. En we kunnen allemaal de toekomst creëren die we ons voorstellen. De wereld werkt met ServiceNow.
WATI
wati.io
Wati is het toonaangevende conversatieplatform dat is gebouwd op de Business API van WhatsApp en geeft een nieuwe invulling aan klantbetrokkenheid. Onze gebruiksvriendelijke software stelt meer dan 8.000 bedrijven in meer dan 100 landen in staat gepersonaliseerde, realtime gesprekken op schaal te leveren. Met innovatieve AI-oplossingen transformeren we de manier waarop bedrijven communiceren: * Gedeelde inboxen maken naadloze samenwerking mogelijk * Krachtige automatisering verhoogt de efficiëntie * Broadcast-berichten betrekken klanten * Intelligente chatbots bieden directe ondersteuning Als snelgroeiende wereldwijde SaaS-startup zijn we gepassioneerd door het gebruik van technologie om betekenisvolle relaties tussen bedrijven en klanten op te bouwen. Ons getalenteerde, gedreven team is verenigd door een visie om organisaties sterker te maken en verbindingen te herdefiniëren door middel van zinvolle gesprekken.
Crisp
crisp.chat
Crisp is het ultieme alles-in-één multichannel klantondersteuningsplatform waarmee bedrijven direct contact kunnen maken met hun klanten of leads die op ondersteuning wachten. Met zijn snel evoluerende set tools leidt Crisp bedrijven door de klantgestuurde revolutie door gesprekken te gebruiken om hypergroei te ontsluiten. Klanten gebruiken Crisp om potentiële klanten een moderne klantlevenscycluservaring te bieden, meer gekwalificeerde leads te genereren, de klanthulp te verbeteren en de klanttevredenheid te verbeteren, wat leidt tot een wereldwijde omzetstijging. Ga vandaag nog gratis aan de slag en sluit je aan bij 400.000 bedrijven die Crisp gebruiken op crisp.chat. Met een eenvoudige UX kunnen bedrijven een gedeelde inbox bouwen voor iedereen binnen het bedrijf. Crisp is uw centrale aanspreekpunt voor het beheren van uw multichannel-klantenondersteuningsstrategie. Als u Crisp gebruikt, heeft u toegang tot het volgende: - Websitechatwidget - AI Chatbot-software en scripted chatbot-bouwer - Kennisbanksoftware - Druppelcampagnesoftware - CRM-software - Live vertalen (praat als een moedertaalspreker in de taal van uw klanten) - MagicType (zie in realtime wat uw klanten typen) - Scherm delen (zonder extra plug-in nodig) - Meerdere integraties (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - vele andere functies
Snoopreport
snoopreport.com
Snoopreport is de Instagram-monitoringtool die gebruikersacties op Instagram bijhoudt in de vorm van likes, reacties en volgers. De dienst biedt gebruikersactiviteitsgegevens in wekelijkse en maandelijkse PDF-rapporten, alle gebruikersacties in CSV voor diepgaande analyses en groepsrapporten voor onderzoek naar gebruikersgroepgedrag
ContentStudio
contentstudio.io
Vernieuw uw sociale media- en contentstrategie met ContentStudio – de ultieme krachtpatser voor bedrijven, bureaus en marketeers. Stroomlijn uw proces voor het maken van inhoud en vergroot uw online aanwezigheid. ContentStudio is niet zomaar een tool; het is een complete oplossing om uw contentmarketing naar een hoger niveau te tillen op alle sociale en blogplatforms. Bezoek onze website: https://contentstudio.io Waarom kiezen voor ContentStudio? Dit is de reden: Versnel de creatie van content: maak tot 10x sneller hoogwaardige content met AI, zodat uw sociale mediakanalen altijd bruisen van boeiende berichten. Alles-in-één platform: Zeg vaarwel tegen het jongleren met meerdere tools. ContentStudio brengt alles onder één dak, van het ontdekken van inhoud tot het publiceren. Ontdek trending content: blijf voorop lopen. Gebruik onze geavanceerde algoritmen om trending topics te ontdekken die resoneren met uw publiek. Naadloze teamsamenwerking: plan en voer uw contentstrategie eenvoudig uit. Werk naadloos samen met uw team of klanten binnen het platform. Moeiteloos plannen: Automatiseer uw contentkalender. Plan berichten van tevoren en zorg voor een consistente online aanwezigheid zonder gedoe. Inzichtelijke analyses: neem weloverwogen beslissingen met white-label-rapporten. Duik diep in zinvolle analyses om te begrijpen wat werkt en verfijn uw strategie. Uniforme inbox: beheer al uw interacties op één plek. Reageer op reacties en berichten via verschillende kanalen, zonder iets te missen. ContentStudio is meer dan alleen een hulpmiddel; het is uw partner in digitale uitmuntendheid. Transformeer uw sociale mediastrategie en ervaar groei als nooit tevoren. Omarm de kracht van ContentStudio en laat uw inhoud voor zich spreken.
Front
front.com
Front is het moderne klantenserviceplatform waarmee bedrijven hun klanten blij kunnen maken, hun teams kunnen betrekken en sterkere bedrijven kunnen opbouwen. Ze hebben de helpdesk opnieuw vormgegeven voor realtime teamsamenwerking via elk klantcommunicatiekanaal en deze vervolgens uitgebreid met AI en automatisering om problemen op te lossen en teams te helpen sneller te werken. Klanten krijgen uitzonderlijke service, of ze nu op zoek zijn naar een eenvoudig, direct antwoord of persoonlijke hulp bij hun meest complexe problemen – en ze krijgen de analyses en inzichten die hun bedrijf nodig heeft om hun klantervaring te optimaliseren. Ruim 8.500 bedrijven in alle soorten en maten, van ClickUp tot Branch Insurance, Echo Global Logistics tot Reed & Mackay, vertrouwen op Front om een baanbrekende service te leveren die klanten voor het leven wint en vasthoudt.
Missive
missiveapp.com
Missive werd in 2015 gelanceerd vanuit Quebec City, Canada. Het bestaat momenteel uit 3 medeoprichters en 2 medewerkers. Missive is een app die teaminboxen en chat onder één dak brengt. Het is gebouwd met het oog op samenwerking om de communicatie van uw team te centraliseren. Onder de vele functies biedt Missive vier belangrijke: - Teaminboxen. - Interne teamchat. - Regels om workflows te automatiseren. - Integraties.
Helpwise
helpwise.io
Het behouden van klanten is net zo belangrijk als het werven van nieuwe klanten. Loyale klanten genereren meer omzet en zorgen ervoor dat u kosteloos doorverwezen wordt. Het bieden van goede klantenservice is een integraal onderdeel van klantenbehoud. Met Helpwise is het beheren van de klantenservice eenvoudig. 1. Zet uw klantenservicecentrum letterlijk in enkele minuten op. 2. Communiceer met klanten via alle kanalen en werk samen met uw team. 3. Zorg voor verantwoordelijkheid zonder gedeelde wachtwoorden meer. 4. Inrichten selfservice en automatisering. 5. Krijg bruikbare inzichten over het verbeteren van de teamproductiviteit en klanttevredenheid. Helpwise integreert met e-mail (denk aan support@, sales@, careers@ enz.), Live Chat, Whatsapp, SMS, Social Media en meer. Ga aan de slag met Helpwise, een klantenserviceoplossing die de omzet voor uw bedrijf stimuleert.
Superchat
superchat.de
Superchat is een alles-in-één berichtensoftware voor bedrijven. Via het platform kunnen bedrijven verschillende digitale communicatiekanalen zoals WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram en e-mail bundelen in een universele inbox. Hierdoor kunnen bedrijven persoonlijk en eenvoudig communiceren met prospects en klanten via het kanaal van hun keuze, waardoor de communicatie wordt gestroomlijnd en efficiënter gemaakt. Naast het bundelen van verschillende communicatiekanalen, biedt Superchat extra functies die bedoeld zijn om bedrijven te helpen klantrelaties op te bouwen en de communicatie te verenigen en te automatiseren.
Tailwind
tailwindapp.com
De tool die aanvoelt als een marketingteam Tailwind automatiseert de moeilijkste delen van uw socialemediamarketing, zodat u slimmer en sneller kunt groeien. Bespaar tijd met het maken, plannen en publiceren van inhoud voor Instagram, Pinterest en Facebook. Officiële Facebook-, Instagram- en Pinterest-partner. 1 miljoen + gebruikers.
AgoraPulse
agorapulse.com
Agorapulse is de socialemediahub voor ROI-gedreven marketingteams. Sociale media zijn de krachtigste hefboom voor het stimuleren van merkherkenning, het genereren van leads en het verhogen van de omzet. Agorapulse's ROI-dashboard voor sociale media, waarvoor patent is aangevraagd, en het krachtige beheer van sociale media zorgen ervoor dat teams slimmer, sneller en beter kunnen werken. Blijf georganiseerd, bespaar tijd en beheer eenvoudig uw sociale media met de tools voor inbox, publicatie, rapportage, monitoring en teamsamenwerking van Agorapulse. Agorapulse ondersteunt Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, TikTok en YouTube. Hier zijn zes functies die klanten het leukst vinden aan Agorapulse:\ * Met de uniforme sociale inbox kunt u eenvoudig al uw inkomende sociale media-berichten, opmerkingen en recensies op één plek beheren. * Dankzij intuïtief publiceren kunt u inhoud voor al uw sociale kanalen plannen, eraan samenwerken en plannen. * Inzichtelijke analyses geleverd in prachtige en bruikbare PDF- en CSV-rapporten die laten zien wat werkt – en wat niet. * Sociaal luisteren biedt de ontdekking van trends en inzichten over uw merk – en uw concurrenten. * Met de bekroonde ondersteuning in het bedrijf krijgt u altijd snelle, vriendelijke ondersteuning in een recordtijd in de branche. Agorapulse biedt ook vijf gratis tools voor managers van sociale media: Easy Advocacy, Facebook Ads Report, Facebook Barometer, Twitter Report Card en Facebook Timeline Contest.
Sociality.io
sociality.io
Sociality.io is een alles-in-één beheerplatform voor sociale media dat sinds 2015 wordt vertrouwd door wereldwijde bedrijven, digitale bureaus en ondernemingen. Ons hoofddoel is het faciliteren van workflows voor het beheer van sociale media door het ontwikkelen van betekenisvolle verbindingen op sociale media door efficiënter teamwerk mogelijk te maken. ervaring. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Londen en al onze medewerkers werken volledig op afstand over de hele wereld. Wat biedt Sociality.io? * Publiceer en plan inhoud in al uw accounts tegelijk. * Bewaak alle web- en sociale mediagegevens op één plek. * Modereer uw betrokkenheid en reageer op alle gesprekken op hetzelfde scherm. * Ontvang een gedetailleerde analyse van fans, bereik en betrokkenheid. * Exporteer de rapporten van alle accounts onmiddellijk als PPT- of Excel-bestanden. * Ontvang snel de gegevens van uw concurrenten en creëer strategieën met gedetailleerde concurrentieanalyse.
© 2025 WebCatalog, Inc.