Pagina 13 - Alternatieven - Intercom
WayMore
waymore.io
WayMore is een innovatief alles-in-één omnichannel marketing cloudplatform, dat bestaat uit veel verschillende tools, gericht op het verhogen van de omzet en het verlagen van de marketingkosten. De hoogwaardige technologie van het platform is gebaseerd op gegevensverzameling, analyse, automatisering en digitale marketing. WayMore is voor alle bedrijven, ongeacht branche of omvang. Het eenvoudige ontwerp van het platform maakt de gebruikerservaring zeer eenvoudig. Hoe? * Plaats uw klanten centraal in een alomvattende aanpak. * Consolideer al uw gegevensbronnen. Analyseer de gegevens met de kracht van AI om uw publiek beter te begrijpen. * Micro-segmenteer uw doelgroep om de betrokkenheid te maximaliseren. * Communiceer met elk doelgroepsegment via het juiste kanaal, op het juiste moment en met de juiste inhoud. * Implementeer automatiseringen om handmatige taken te vermijden. Waarom? * Verander prospectleads in loyale klanten. * Bespaar tijd en moeite.
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne is de enige visuele chat (livechat, chatbot & Messaging) met geïntegreerde catalogus om producten in realtime aan uw klanten te tonen en aan te bevelen. Bied 24/7 gepersonaliseerde hulp via menselijke agenten of chatbot, zowel via uw sociale kanalen als in uw e-shop. Integratie met chatGPT voor een meer gehumaniseerde ervaring met onze chatbot.
Sailes
sailes.com
Sailebots automatiseren alle prospectie Realiseer verkoopmenselijk potentieel dat mogelijk wordt gemaakt met de enige AI die alles automatiseert: van onderzoek en ontdekking tot betrokkenheid, interactie en kansen – handsfree.
Chatling
chatling.ai
Geef uw bedrijf meer mogelijkheden met AI-aangedreven chatbots die de klanttevredenheid verhogen, de verkoop stimuleren, direct reageren en u tijd besparen - en dat allemaal zonder dat u kennis van coderen nodig heeft. Met Chatling kunt u direct aangepaste chatbots bouwen en deze op elke website implementeren zonder dat er code aan te pas komt.
CM.com
cm.com
Tegenwoordig zijn mensen over de hele wereld verbonden via hun mobiele telefoon. De hele dag, elke dag. Zowel bedrijven als hun klanten zijn op zoek naar efficiëntere en klantgerichtere manieren om via mobiele kanalen met elkaar te communiceren. Conversational Commerce belooft precies dat; u kunt precies daar zijn waar uw klanten zijn. Conversational Commerce is de slimme combinatie van alle populaire berichtenkanalen, datatools en betalingsoplossingen. Hiermee kunnen klanten contact opnemen met bedrijven en het aankooptraject voltooien via hun favoriete berichtenkanaal. Voer rijke, efficiënte en klantgerichte gesprekken met uw klant op mobiel, zonder enige technologische barrières. CM.com biedt een slimme combinatie van berichtenkanalen, zoals SMS, RCS, WhatsApp Business en Apple Business Chat, gecombineerd met een Customer Data Platform en andere platformfuncties. CM.com is een van de eerste Cloud Communicatieplatforms ter wereld met geïntegreerde betalingsfunctionaliteit. Het CM.com-platform is te gebruiken via API en Web App.
HelpSpace
helpspace.com
Wij werken al jaren als freelancer en ondersteunen klanten bij hun dagelijkse problemen. Wij gingen de uitdaging aan om een betaalbare en praktische oplossing te vinden als ondersteunende software voor zelfstandigen en kleine organisaties. Aan de ene kant frustreerde het ons, maar tegelijkertijd motiveerde het ons om een oplossing te creëren. Dit is hoe HelpSpace werd geboren. Onze software is perfect voor startups en kleine bedrijven die op zoek zijn naar een snelle en professionele oplossing voor de dagelijkse ondersteuningsverzoeken van hun klanten. Daarnaast hechten wij veel belang aan documentatie. Gebruikers kunnen snel hun kennisdatabase opzoeken en klanten kunnen meer te weten komen of door de instructies en blogs bladeren. We benadrukken de volgende 4 punten: - Zet snelle en gemakkelijke helpdesksoftware op in slechts een paar minuten - Lage investering met hoge voordelen - Gemakkelijk en intuïtief in gebruik - Uw klant zal dol zijn op uw nieuwe efficiëntie
Diligent Administrator
diligent.com
Diligent, de toonaangevende SaaS-aanbieder op het gebied van governance, risico en compliance (GRC), versnelt het succes van organisaties en leiders.
Leverice
leverice.com
Leverice is een productiviteitsberichtenplatform waarmee u en uw team zich kunnen concentreren op wat belangrijk is. De meeste bedrijfsprocessen beginnen en eindigen met een of andere vorm van berichtenuitwisseling. Stimuleer uw bedrijf met native apps die zijn gebouwd voor het berichtengerichte Leverice-platform. Ons open app store-ecosysteem beschikt over rijke native apps om uw workflows te automatiseren en te stroomlijnen, ter vervanging van zware en dure externe services. Kies uit onze app store of codeer uw eigen app. Ontdek innovaties die alleen in Leverice beschikbaar zijn, zoals Microtopics, Deep Nesting, Intelligent Routing, Granular Engagement en Selective Distraction. *Unieke draadarchitectuur en functies die chaos doorbreken. Geniet van geavanceerd chatflowbeheer en intelligente routering die ervoor zorgen dat discussies bij de specifieke kanalen en subkanalen blijven waar ze thuishoren. *Alleen nodig om te weten. Reageer wanneer dat moet, niet elke keer als iemand het hele team pingt over iets dat niet over het onderwerp gaat. Neem een pauze van het binnen zijn
Samepage
samepage.io
Samepage vergemakkelijkt communicatie, projectbeheer, het houden van vergaderingen, online samenwerking en meer door teamchat, videoconferenties, scherm delen, taakbeheer, bestanden delen en meer realtime teamdocumentensamenwerking te combineren in één cloudgebaseerde samenwerking werkruimte.
Froged
froged.com
Customer Engagement-platform waar u betekenisvolle klantenrelaties kunt opbouwen met behulp van de beste tools om uw bedrijf op te schalen. Een van de beste Business Messenger, Knowledge Base, in-app-berichten, geavanceerde automatisering en meer op één platform.
Jaweb
jaweb.me
Jaweb.me is een website die AI-aangedreven chatbotdiensten biedt voor verschillende sectoren, waaronder klantenservice, e-commerce, bankieren, onderwijs en meer. Jaweb biedt een AI-aangedreven chatbotplatform om de klantondersteuningservaringen te automatiseren en te verbeteren. De chatbots zijn ontworpen om tot 80% van de vragen en problemen van klanten af te handelen, waardoor de oplossingstijd wordt verkort. Het platform claimt de verkoopconversieratio’s te verhogen en de klantbetrokkenheid te vergroten door middel van intelligente, gepersonaliseerde interacties.
Matilda Workspace
matilda.io
De geheel nieuwe alles-in-één werkruimte voor moderne teams Matilda omarmt het concept van een uniforme werkruimte en brengt een krachtige suite van de beste apps samen op één plek, waardoor teams over de hele wereld moeiteloos verbinding kunnen maken, creëren, coördineren en hun klanten kunnen verrassen. Met haar missie om technologie te vereenvoudigen, stelt Matilda organisaties in staat meer te doen met minder, waardoor het een essentieel hulpmiddel is voor zowel startups als Fortune 500-bedrijven. Belangrijkste kenmerken: - Krachtige apps inbegrepen: Matilda wordt geleverd met een reeks krachtige applicaties, waaronder Documenten, Projecten, Tabellen, Chat, Klanten en Copilot, zodat teams over alle tools beschikken die ze nodig hebben om te slagen. - Gemakkelijk creëren: Met Documenten kunnen teams in realtime samen bewerken, waardoor het maken en coördineren van documenten naadloos verloopt. Deze functie is bedoeld om Google Docs, Notion en Coda te vervangen door een meer geïntegreerde en efficiënte ervaring te bieden. - Gestroomlijnd projectbeheer: Matilda's Projecten-functie zorgt voor moeiteloos beheer en volgen van elk aspect van uw projecten. Met mogelijkheden als automatische planning is het ontworpen om tools als Jira, Trello en Asana te vervangen. - Geavanceerd gegevensbeheer: hoewel tabellen binnenkort beschikbaar komen, beloven ze de gegevensverwerking opnieuw te definiëren door gegevens uit honderden bronnen te synchroniseren of nieuwe collecties te maken, met als doel tools als Airtable, Notion en Segment te vervangen. - Naadloze communicatie: Chat brengt alle teamcommunicatie op één plek, geïntegreerd in projecten, taken en documenten, en biedt een alternatief voor Slack en MS Teams. - Customer Relationship Management: Met de binnenkort uit te brengen Customers-functie kunnen teams moeiteloos leads volgen en klantinteracties beheren in één gestroomlijnde interface, met als doel Salesforce en Hubspot te vervangen. - AI-aangedreven assistentie: Copilot biedt op maat gemaakte AI-assistenten om workflows te helpen automatiseren en stroomlijnen, met als doel AI-tools zoals ChatGPT en Google Bard te vervangen. Conclusie: Matilda Workspace onderscheidt zich als een allesomvattende oplossing die niet alleen belooft de manier waarop teams werken te stroomlijnen en te vereenvoudigen, maar ook de toekomst omarmt met zijn door AI aangedreven mogelijkheden en toewijding aan duurzaamheid. Of u nu projecten beheert, coördineert met uw team, klantrelaties afhandelt of AI gebruikt voor automatisering, Matilda Workspace biedt een intuïtief, krachtig en aanpasbaar platform waarmee elk soort team kan gedijen. Probeer Matilda vandaag nog en ervaar de toekomst van werk, ontworpen om u te helpen projecten altijd op tijd af te ronden.
BotPenguin
botpenguin.com
Zijn we op zoek naar een krachtige en eenvoudig te gebruiken chatbotbouwer? Zoek niet verder dan BotPenguin! Onze AI-aangedreven chatbotbouwer maakt het maken en implementeren van chatbots eenvoudig zonder dat er codering nodig is. BotPenguin-chatbots kunnen 24 uur per dag vragen van klanten beantwoorden, leads verkrijgen en klantenondersteuning bieden – en dat alles tegen een fractie van de kosten van traditionele klantenservice. Bovendien kunt u het allemaal beheren via ons gebruiksvriendelijke, geïntegreerde systeem. Wij leveren omnichannel-oplossingen voor klantbetrokkenheid tegen bijna nulkosten. E-commercebedrijven kunnen WhatsApp-automatisering met Chatbot van Botpenguin gebruiken om de klantenservice-ervaring te verbeteren en uitzendadvertenties te pushen. De e-commercesector zal de komende jaren alleen maar groeien. Om te slagen moeten online verkopers het maximale uit hun mogelijkheden en de beschikbare technologie halen. Door specifieke processen te automatiseren kunnen retailers ervoor zorgen dat ze de beste resultaten behalen en de klanttevredenheid vergroten. Chatbot van Botpenguin kan e-commercehandelaren helpen bepaalde aspecten van hun werk die zij saai vinden te elimineren, waardoor tijd vrijkomt om zich op andere aspecten van het bedrijf te concentreren. Soms raken we de weg kwijt of raken we in de war met de klantenservice en het e-commerceproces. Wat uw klantenserviceproces ook is, Chatbot van Botpenguin kan u helpen bij het verbeteren van uw klantervaring. Bots kunnen uw klanten begeleiden met behulp van rijke inhoud, zoals veelgestelde vragen, productdetails voor e-commerce en tutorials. Chatbot van Botpenguin kan uw klanten helpen nieuwe producten te ontdekken, klantenservice aan te vragen, een afspraak te plannen, enz.
Evie
evie.ai
Evie is 's werelds beste AI-recruitmentcoördinator die recruiters helpt het tijdrovende werk van het plannen van sollicitatiegesprekken over te nemen, terwijl de menselijke maat behouden blijft. Marta Brockwell, Talent Acquisition Consultant van Siemens zegt het volgende over Evie: “Ik plan bijna honderd sollicitatiegesprekken per maand en met Evie bespaar ik 30% van mijn tijd! Hierdoor kon ik me concentreren op de echt belangrijke taken, zoals het vinden van kandidaten, en meer tijd besteden aan het screenen op het beste talent dat bij ons bedrijf zou komen werken. Ook gebruik ik Evie om automatisch de juiste informatie (bijlagen, instructies, etc.) naar kandidaten en rekruteringsmanagers te sturen, waardoor ik nog meer tijd bespaar en een consistente ervaring voor al onze kandidaten en interviewers kan garanderen. Evie had ook een goede interactie met onze kandidaten, wat voor een soepele kandidaat-ervaring zorgde. Het Evie-team is ongelooflijk responsief en een plezier om mee te werken.” Zelfs met automatisering hebben recruiters vandaag de dag nog steeds moeite met het combineren van sollicitatiegesprekken, het overtuigen van kandidaten en het winnen van de oorlog om talent. 54% van de recruiters wil dat de planning van sollicitatiegesprekken wordt geautomatiseerd. Bevrijd recruiters van het gedoe bij het plannen van sollicitatiegesprekken met Evie, de beste in zijn klasse voor het plannen van sollicitatiegesprekken, mogelijk gemaakt door AI, die een samenwerkingservaring tussen interviewers en kandidaten mogelijk maakt en het volgende bereikt: • 10x sneller bij het plannen van sollicitatiegesprekken • 2x minder herplannen • 30% tijdsbesparing in een Recruiter's Day Neem contact op met [email protected] om een demo en een gratis proefperiode te plannen.
nativeMsg
nativemsg.com
NativeMsg is gespecialiseerd in het creëren van innovatieve gesprekservaringen voor bedrijven met behulp van kunstmatige intelligentie (AI) en rijke berichtenkanalen. Ons platform consolideert uiteenlopende communicatiekanalen zoals sms, RCS (Rich Communication Services), Google's Business Messages en sociale media in één uniforme interface, waardoor bedrijven effectiever met klanten kunnen communiceren. Deze oplossingen helpen bedrijven de klantenservice te verbeteren, de betrokkenheid te vergroten, de verkoop te stimuleren en de algehele efficiëntie te verhogen. Daarnaast biedt NativeMsg analyse- en rapportagefuncties die inzicht bieden in klantgedrag en interactiepatronen. Het platform kan worden geïntegreerd met bestaande CRM-systemen, waardoor bedrijven klantgesprekken efficiënter kunnen volgen en beheren. Deze oplossingen zijn gebouwd rond chatbots en AI, waardoor interacties naadloos, gepersonaliseerd en onmiddellijk verlopen, met 24/7 beschikbaarheid. Onze technologie is ontworpen om schaalbaar en flexibel te zijn, zodat deze kan voldoen aan de groei van bedrijven en de veranderende behoeften in verschillende sectoren.
Mevo
usemevo.com
Mevo is een eenvoudig te gebruiken chatbotbouwer die wordt geleverd met op regels gebaseerde en door AI aangedreven opties, veel sjablonen en meer. Met Mevo kunt u een chatbotpagina bouwen en publiceren en deze binnen enkele minuten als pop-up op uw landingspagina integreren, zonder enige codeerervaring, dankzij de gebruiksvriendelijke drag-and-drop-interface. Mevo biedt een verscheidenheid aan functies om uw ervaring bij het verzamelen van informatie soepeler te maken, waaronder betrokkenheidsanalyses, sessieherhalingen en de mogelijkheid om uw gegevens in CSV-formaat te exporteren. U kunt uw chatbot ook aanpassen met uw eigen branding en initiële en noodberichten instellen die uw bot moet gebruiken als er geen reactie komt.
Arconar
arconar.com
Arconar is een marktplaats voor kunstmatige intelligentiemodules waarmee we nauwkeurige inhoudsresultaten kunnen verkrijgen via verschillende modules die zijn gebaseerd op kunstmatige intelligentiemodellen. De marktplaats bevat modules die zijn afgestemd op de behoeften van gebruikers, zoals het maken van Google-advertenties, het maken van Instagram-advertenties, het schrijven van blogposts en het maken van producttitels voor e-commercesites, naast vele andere verschillende tools.
Hyversa
hyversa.com
GooChat is krachtige software voor klantenondersteuning die de ondersteuning stroomlijnt en de klantervaring naar een hoger niveau tilt. Met livechat, veelgestelde vragen, chatbot en videotutorials allemaal op één handig platform, kunt u tijd en middelen besparen en tegelijkertijd eersteklas ondersteuning bieden. GooChat is geschikt voor bedrijven van elke omvang en in elke branche en is de perfecte oplossing voor het verbeteren van de klanttevredenheid en het stimuleren van zakelijk succes.
Stunning
stunning.so
Beautiful.so is een innovatief platform dat is ontworpen om het proces van het maken van websites en het genereren van inhoud te stroomlijnen. Door gebruik te maken van kunstmatige intelligentie biedt het gebruikers een naadloze manier om op maat gemaakte websites te bouwen en boeiende inhoud voor sociale media te maken, allemaal via een eenvoudige, intuïtieve interface. Deze tool is ideaal voor bedrijven die op zoek zijn naar efficiënte oplossingen om snel en moeiteloos een sterke online aanwezigheid op te bouwen. Prachtig.so is perfect voor ondernemers en kleine bedrijven en legt de nadruk op gebruiksvriendelijke technologie om digitale marketingstrategieën te verbeteren.
BotSpace
bot.space
BotSpace is een vroeg stadium, snelgroeiend B2B-platform waarmee bedrijven klantenondersteuning en betrokkenheid op WhatsApp kunnen automatiseren. Via onze geavanceerde software voor klantbetrokkenheid, gebouwd op de Business API van WhatsApp, kunnen bedrijven nu gepersonaliseerde gesprekken voeren, gemakkelijk toegankelijk zijn en in realtime met hun klanten communiceren - op schaal! Dit wordt mogelijk gemaakt door het gebruiksvriendelijke platform van BotSpace, dat in een mum van tijd operationeel is. Als gevolg hiervan hebben kleine en middelgrote bedrijven het platform snel omarmd en maken duizenden klanten in 13 landen nu binnen een jaar na de lancering gebruik van BotSpace.
Arena
arena.im
Arena ontwikkelt de volgende generatie tools voor live betrokkenheid, mogelijk gemaakt door data van eerste partijen, om overal een vertrouwd, live publiek op te bouwen. Onze oplossingen (Live Chat, Live Blog, Arena Personas) maken gebruik van de populairste functies van sociale media om snel diepgaande betrokkenheid te creëren op elk platform dat u beheert. Meer dan 20.000 klanten vertrouwen op Arena om hun publiek samen te brengen op internet, in apps of bij live-evenementen (of alle drie) om deel te nemen aan inhoud, community en commercie.
Zendo
getzendo.io
Zendo is alles-in-één software voor het stroomlijnen van verkoopservices, van op maat gemaakt en productgericht tot abonnementen. Het helpt ondernemers en bureaus hun interne processen te versnellen met behulp van automatisering. Creëer uw eigen workflows, genereer automatisch facturen en beschikt over een professioneel ogende servicecatalogus, waarin uw klanten gemakkelijk een aankoop kunnen doen. Het is een eenvoudige en elegante oplossing die in plaats van een dashboard een chat voorstelt als centrum van operaties, waar het verzoek van elke nieuwe klant een gespreksdraad creëert. Hier verzendt u offertes, facturen, betalingen en berichten. Vergeet het schakelen tussen tabbladen of apps volledig en doe alles op één plek. Zendo kan je eigen gemaakt worden met een verscheidenheid aan white-label opties, van een aangepast domein tot merkkleuren en zelfs je eigen, gepersonaliseerde chatbot! Verzamel uw team en laat uw bedrijf floreren met deze gebruiksvriendelijke, intuïtieve software.
Persana AI
persana.ai
AI superkrachtige verkoopinformatie Duik, ondersteund door YCombinator, de toekomst in met Persana AI, uw partner in AI-gestuurde verkoopverbetering. Wij zijn hier om uw verkoopresultaten te verbeteren en uw omzet een boost te geven. Hoogtepunten: * AI-automatisering: ontdek leads met een hoge intentie met datagestuurde inzichten. * Verbeterde pijplijn: Sluit deals 2x sneller met verbeterde responspercentages. * Naadloze integratie: synchronisatie met Salesforce, Hubspot, Outreach en meer. * Hyperpersonalisatie: maak snel honderden door AI gegenereerde e-mails. * Uniforme AI-workflows: monitor gedrag, automatiseer taken en benut inzichten. * Strategisch bereik: volg leads, volg promoties en breng berichten op grote schaal. Voordelen: - Target ideale leads met nauwkeurige analyses. - Optimaliseer marketinguitgaven voor topleads. - Verbeter de conversiepercentages met directe scores. - Stroomlijn de verkoop, vind beslissers en volg kampioenen. Sluit u aan bij honderden tevreden gebruikers en bedrijven die hun verkoopaanpak hebben getransformeerd. Ontgrendel onbenut omzetpotentieel met Persana AI!
DevRev
devrev.ai
DevRev is een platform dat speciaal is gebouwd voor SaaS- en technologiebedrijven en dat de backoffice-ontwikkeling helpt bij het snelle tempo van frontoffice-klantrelaties. Onze missie is om eindgebruikers, ondersteuningsingenieurs, productmanagers en ontwikkelaars bij elkaar te brengen, waardoor het moeiteloos wordt om te doen wat het belangrijkst is - en het creëren van een bedrijfsbrede cultuur waarin producten en klanten centraal staan. In tegenstelling tot generieke tools koos DevRev voor een blanco canvasbenadering van samenwerking, zoeken, GenAI en analyse, waardoor SaaS-bedrijven sneller kunnen leveren voor de grootste zakelijke impact – met continue ontwikkeling, roadmapping, prioritering, klantengineering en meer. DevRev wordt gebruikt op afdelingen in duizenden bedrijven en kan naast uw tools bestaan of deze vervangen, waardoor informatiesymmetrie ontstaat, de samenwerking wordt gestroomlijnd en teams samenkomen. DevRev werd opgericht in oktober 2020 en haalde meer dan $85 miljoen aan startgeld op van investeerders als Khosla Ventures en Mayfield, waarmee het de grootste in de geschiedenis van Silicon Valley is. Het wordt geleid door medeoprichter en CEO, Dheeraj Pandey, die voorheen medeoprichter en CEO van Nutanix was, en door Manoj Agarwal, medeoprichter van DevRev en voormalig SVP Engineering bij Nutanix. DevRev heeft zijn hoofdkantoor in Palo Alto, Californië, en heeft kantoren op zeven locaties wereldwijd.
Chaskiq
chaskiq.io
De frontlinie van uw klantervaring. Berichtenplatform voor marketing, ondersteuning en verkoop.
Marchex
marchex.com
Marchex Marketing Edge levert een gebruiksvriendelijke oplossing voor conversatie-intelligentie die onthult welke marketingcampagnes en kanalen inkomende oproepen en sms-berichten genereren, wat er in die gesprekken is gebeurd, en maakt datagestuurde beslissingen mogelijk om de prestaties van digitale marketing te verbeteren en de omzet te maximaliseren. Van oproeproutering tot oproepresultaten, Marchex Marketing Edge helpt u de waarde van elke inkomende oproep of sms te optimaliseren.
heycollab
heycollab.com
Heycollab is een tool waarmee je georganiseerd kunt blijven, taken kunt beheren en medewerkers kunt samenwerken door teams in staat te stellen samen te werken. Het is een alles-in-één tool voor productiviteitsbeheer voor teams en freelancers die samenwerking combineert met uitgebreide functies waarmee u resources kunt beheren en de zichtbaarheid van projecten kunt behouden. U kunt in realtime chatten, bestanden delen, de workflow beheren en uw team georganiseerd houden. Met Heycollab kun je projecten eenvoudig opsplitsen in taken, deadlines instellen, de teamwerklast volgen en bestanden en afbeeldingen delen met teamleden. Gebruik één tool vanaf dag 1 tot aan de deadline om projecten te plannen en organiseren, te communiceren en samen te werken.
Crugo
crugo.com
Crugo is een platform dat alles veilig communiceert, deelt en organiseert door het gebruik van groepen, in realtime chat, bestanden deelt, RSS-feeds monitort, takenlijsten maakt en zelfs agenda's organiseert.
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub is een CRM op ondernemingsniveau, met verkoop, marketing, ondersteuning en facturering, voor het beheren van alle klantgerelateerde activiteiten vanaf één uniform platform. Het is een krachtig platform voor bedrijfsgroei, gebouwd voor kleine en middelgrote bedrijven. U kunt ConvergeHub gebruiken om alle klantgerelateerde activiteiten in elke fase van de klantlevenscyclus uit te voeren. Gebruik het om leads aan te trekken, campagnes te sturen, prospects te koesteren, verkopen te sluiten, supporttickets te beantwoorden, contracten te genereren, documenten op te slaan, producten of diensten te beheren, offertes te verzenden, facturen te maken en meer. Met de krachtige aanpassings- en automatiseringsfuncties van ConvergeHub kunt u uw eigen bedrijfsprocessen configureren en automatiseren en de productiviteit enorm verhogen. Het 360-graden prospect- en klantbeeld van ConvergeHub geeft u diepgaande, bruikbare inzichten, stelt u in staat alle contactpunten bij te houden via de activiteitengeschiedenis en laat u komende gesprekken met potentiële klanten en klanten plannen via elk kanaal: e-mail, telefoon, sms, fax of sociaal. Opmerkingen, notities, tags, taken, afspraken, agenda's, herinneringen en meldingen komen samen om u verbonden en up-to-date te houden. U kunt uw lijsten segmenteren, sjablonen maken en marketingcampagnes uitvoeren via e-mail en sms. Houd nauw contact met uw klanten door klantenservicegevallen bij te houden en er snel op te reageren. Krijg snel betaald door offertes te maken en facturen voor uw producten en diensten rechtstreeks vanuit het CRM te verzenden, en houd betalingen bij zodra u ze ontvangt. Met Report Builder en aanpasbare dashboards kunt u uw eigen rapporten maken en de voortgang van elk onderdeel van het bedrijf visueel volgen. ConvergeHub kan worden geïntegreerd met andere software via vele native integraties zoals QuickBooks, DocuSign, PandaDoc, Ringcentral, Twilio, Office365, Box, Dropbox, Wordpress, enz. en ook via Zapier, Piesync, API's en Webhooks.
easiware
easiware.com
easyware is: * Een AVONTUUR dat in 2008 begon rond een eenvoudig idee: succesvolle bedrijven zijn bedrijven die voor hun klanten zorgen; * Een AMBITIE: alle medewerkers die met klanten te maken hebben een 360°-oplossing bieden die hen helpt hun doelstellingen te bereiken en hun talent te demonstreren; * EEN VERLANGEN: werken met bestaande of toekomstige love brands – uit alle sectoren – die het leven van hun klanten bedenken, innoveren en mooier maken door deze extra ziel die zij dagelijks meegeven. * EEN OBSESSIE: het aanbieden van een alles-in-één platform voor klantrelatiebeheer en personalisatie – eenvoudig, effectief, verbonden, boeiend en vertederend – voor gebruikers op de klantenservice- en merkmarketingafdelingen. * EEN (SU)VITAMINEERT TEAM: Matthieu Bouteiller, Brendan Natral en meer dan 50 andere enthousiastelingen die graag nuttige en serieuze dingen doen zonder zichzelf serieus te nemen Meer dan 500 sprankelende merken over de hele wereld vertrouwen dagelijks op het Franse ‘alles-in-één’ easiware-platform om hun klanten beter te ondersteunen, op een gepersonaliseerde manier te reageren die aan hun verwachtingen voldoet, hun tevredenheid te beheren en loyaliteit op te bouwen. Onder de merken die ons vertrouwen: Galeries Lafayette, Caudalie, NUXE, Meetic, Promod, Petit Bateau, Nature & Découverte, Bonduelle, Michel et Augustin, la Gendarmerie Nationale, Engie, La Grande Récré, EFFIA Stationnement, SNCF, Florajet, Groupe Beaumanoir …