Alternatieven - Freshservice
ServiceNow
ServiceNow is een cloudgebaseerd platform dat processen voor servicebeheer stroomlijnt in verschillende industrieën, zoals IT, klantenservice en HR.
Autotask
Autotask is een cloudgebaseerd platform voor het beheren van IT-diensten, inclusief ticketbeheer, CRM, verkoop- en contractbeheer, en facturering.
ConnectWise Manage
ConnectWise Manage is een cloudgebaseerd bedrijfsbeheerplatform voor technologiebedrijven, gericht op servicemanagement, automatisering en klantinteractie.
Atera
Atera is een IT-managementplatform dat MSP's en IT-teams helpt bij het beheren van hun IT-operaties, inclusief monitoring, ticketing en automatisering.
EasyVista
EasyVista is een IT-platform voor servicebeheer en softwareactivabeheer, gericht op het optimaliseren van IT-processen en het verbeteren van naleving en efficiëntie.
Espressive
Espressive is een IT-ondersteuningsapp die gebruikers helpt bij het indienen en beheren van verzoeken, met automatisering en toegang tot kennis om problemen snel op te lossen.
ME ServiceDesk
ME Serviceesk is een IT-servicebeheerapp die IT-verzoeken en -problemen efficiënt beheert en workflows aanpast aan bedrijfsbehoeften.
Spiceworks
Spiceworks is een cloudgebaseerd ticketingsysteem dat IT-servicebeheer en klantenondersteuning stroomlijnt met tools voor ticketbeheer, samenwerking en kennisbeheer.
DeskDay
DeskDay is een cloudgebaseerde PSA voor MSP's die servicebeheer, projecten, facturatie, urenregistratie, rapportage en multi-channel eindgebruikerssupport centraliseert met realtime data.
Hornbill
De Hornbill-app biedt tools voor servicemanagement en samenwerking, gericht op het verbeteren van processen, productiviteit en efficiëntie binnen organisaties.
Xurrent
Xurrent is een AI-aangedreven platform voor IT-servicemanagement dat serviceaanvragen, incidenten, wijzigingen en workflows in één systeem beheert.
Zendesk
Zendesk is een klantenserviceplatform dat communicatiemiddelen integreert voor efficiënt klantbeheer en automatisering, inclusief self-service en analyse.
MINT Service Desk
MINT Service Desk is een webgebaseerde applicatie voor servicebeheer, die het volgen en beheren van hulpverzoeken en middelen binnen en buiten een organisatie vergemakkelijkt.
Freshworks
Freshworks biedt zakelijke software voor IT, klantenservice, verkoop en marketing om processen te stroomlijnen en klantinteracties te verbeteren.
Serval
Serval automatiseert IT-helpdeskverzoeken, onboarding/offboarding en toegangsbeheer met AI-gegenereerde workflows en stuurt complexe tickets naar de juiste medewerker.
Risotto
Risotto automatiseert IT-ondersteuningsverzoeken door integratie met tools als Slack en Jira, biedt snelle oplossingen en verhoogt de efficiëntie van IT-teams.
ServoDesk
ServoDesk is een cloudgebaseerd servicebeheerplatform dat IT-servicelevering stroomlijnt en gebruikers in staat stelt serviceverzoeken efficiënt te beheren.
Deepser
Deepser is een ITSM-platform voor het beheren van bedrijfsprocessen, ondersteuningsverzoeken en middelen, met modules voor CRM, rapportages en meer.
Freshdesk
Freshdesk helpt bedrijven bij klantenondersteuning door aanvragen vanuit verschillende kanalen te beheren en te automatiseren met een uniform ticketsysteem.
Invarosoft
Invarosoft ondersteunt MSP's en IT-afdelingen met het beheer van IT-werkzaamheden, inclusief activa, service en infrastructuur, voor efficiëntere processen.
Giva
Giva is een cloudgebaseerd helpdesk- en ITSM-platform dat ticketbeheer, SLA-monitoring, rapportage en AI-ondersteuning biedt voor snellere afhandeling van serviceverzoeken en incidenten.
SimpleOne
SimpleOne automatiseert bedrijfsprocessen en diensten, zoals IT-, HR- en activabeheer, met centrale gegevens, workflows, selfservice en low-code hulpmiddelen.
SuperOps
SuperOps.com is een IT-managementplatform voor MSP's met PSA- en RMM-functionaliteiten, gericht op automatisering en efficiëntie in projectbeheer en documentatie.
TeamDynamix
TeamDynamix biedt IT servicebeheer en projectportfoliobeheer op een no-code platform, met integratie en workflow voor diverse bedrijfsafdelingen.
Help Scout
Help Scout is een e-mailgebaseerd platform voor klantensupport dat teams helpt klantcommunicatie te organiseren en samen te werken via een gebruiksvriendelijke interface.
Front
Front is een klantenserviceplatform dat teamcommunicatie en workflows centraliseert via verschillende kanalen, met automatisering en AI voor verbeterde efficiëntie.
GroWrk
GroWrk is een platform voor IT -activabeheer dat wereldwijde teams helpt bij het inkoop, implementatie en beheer van IT -apparatuur via een gecentraliseerd dashboard.
Vivantio
Vivantio is een servicebeheerplatform dat IT- en ondersteuningsprocessen stroomlijnt, met aanpasbare ticketbeheer, workflows en zelfbedieningsportalen.
Syncro
Syncro is een IT-managementplatform voor MSP's dat RMM en PSA combineert met functies zoals facturering, helpdesk, klantbeheer en automatisering.
MaintainX
MaintainX is een onderhoudsbeheersysteem (CMMS) dat bedrijven helpt bij het beheren van werkorders, preventief onderhoud en activa via een toegankelijke mobiele app.