De beste alternatieven voor Engaige

Zendesk

Zendesk is een klantenserviceplatform dat communicatiemiddelen integreert voor efficiënt klantbeheer en automatisering, inclusief self-service en analyse.

Gorgias

Gorgias is een klantenserviceplatform voor e-commerce dat communicatiekanalen integreert en automatisering biedt om de klantervaring te verbeteren.

Zoho Desk

Zoho Desk is een platform voor klantenservice dat communicatie via meerdere kanalen beheert en ondersteuning biedt met automatisering en AI-tools.

Freshdesk

Freshdesk helpt bedrijven bij klantenondersteuning door aanvragen vanuit verschillende kanalen te beheren en te automatiseren met een uniform ticketsysteem.

Whatstool Business

Whatstool Business is een alles-in-één WhatsApp Business-oplossing voor communicatie, klantbeheer en automatisering voor kleine bedrijven.

Help Scout

Help Scout is een e-mailgebaseerd platform voor klantensupport dat teams helpt klantcommunicatie te organiseren en samen te werken via een gebruiksvriendelijke interface.

IrisAgent

IrisAgent is een AI-gestuurde klantenserviceautomatisering die helpt bij ticketbeheer, het versnellen van probleemoplossing en het verbeteren van agentprestaties.

Crisp

Crisp is een multichannel klantenserviceplatform dat bedrijven helpt met directe communicatie en ondersteuning voor klanten via chat en andere tools.

Zammad

Zammad is een ticketingsysteem voor klantenservice, dat communicatie, samenwerking, en workflows centraliseert en automatiseert.

Front

Front is een klantenserviceplatform dat teamcommunicatie en workflows centraliseert via verschillende kanalen, met automatisering en AI voor verbeterde efficiëntie.

AgentsForce

AgentsForce ontwikkelt AI-agenten die ondersteuningstickets oplossen door te leren van menselijke agenten, en integreert met CRM- en helpdesksystemen.

Helpwise

Helpwise is een klantondersteuningsplatform dat communicatie via e-mail, chat, sms en sociale media centraliseert om samen te werken en klantvragen effectief te beheren.

Markprompt

Markprompt automatiseert klantenservice met AI, verwijdert routinematige interacties en verbetert toegang tot kennis voor efficiënte ondersteuning.

Mekari Qontak

Mekari Qontak is een CRM-platform dat klantinteracties via meerdere kanalen centraliseert voor efficiënte communicatie en klantenservice.

Freshworks

Freshworks biedt zakelijke software voor IT, klantenservice, verkoop en marketing om processen te stroomlijnen en klantinteracties te verbeteren.

Risotto

Risotto automatiseert IT-ondersteuningsverzoeken door integratie met tools als Slack en Jira, biedt snelle oplossingen en verhoogt de efficiëntie van IT-teams.

Serval

Serval automatiseert IT-helpdeskverzoeken, onboarding/offboarding en toegangsbeheer met AI-gegenereerde workflows en stuurt complexe tickets naar de juiste medewerker.

OctaDezx

OctaDezx automatiseert klantenservice, bestellingen en leadopvolging via WhatsApp, Instagram, Facebook, Shopify en websitechat, met ondersteuning voor menselijke medewerkers.

Yuma

Yuma is een AI-tool voor klantenservice die automatisch antwoorden opstelt, gesprekken samenvat en integreert met Help Desk-software en Shopify.

eDesk

eDesk is een klantenondersteuningsplatform voor e-commerce dat klantinteracties centraliseert en automatisering biedt voor efficiënte probleemoplossing.

Letterbook

Letterbook is een klantenondersteuningsplatform dat tickets via e-mail, in-app feedback en formulieren afhandelt, antwoorden opstelt en een kennisbank opbouwt.

Typewise

Typewise automatiseert klantenservice en verkoop via AI-agenten die gesprekken beheren, workflows uitvoeren en systemen zoals CRM en ERP gebruiken, met menselijke controle waar nodig.

Kustomer

Kustomer is een CRM-platform voor klantenservice dat klantinteracties via meerdere kanalen beheert en automatiseert met behulp van AI.

Solvea

Solvea is een AI-platform voor klantenondersteuning dat vragen, bestellingen en accountproblemen automatisch afhandelt via meerdere kanalen en koppelingen met tools zoals Shopify en Zendesk.

HelpDesk

HelpDesk is een online ticketingsysteem voor klantenondersteuning, waarmee bedrijven communicatie centraliseren en aanvragen efficiënt beheren.

HelpCrunch

HelpCrunch is een klantcommunicatieplatform voor ondersteuning, marketing en verkoop, met tools zoals live chat, chatbots, e-mailmarketing en CRM.

Lindy

Lindy is een AI-assistent die dagelijkse taken automatiseert en als persoonlijke assistent fungeert voor drukke professionals.

Re:amaze

Re:amaze is een klantenserviceplatform voor webshops en apps dat communicatie via chat, e-mail en sociale media centraliseert en automatiseringstools biedt.

TeamSupport

TeamSupport is een softwareoplossing voor klantenservice die ticketbeheer, communicatie en analyses biedt om de klanttevredenheid en samenwerking te verbeteren.

Trengo

Trengo is een klantenserviceplatform dat communicatie via meerdere kanalen centraliseert, automatisering biedt en samenwerking binnen teams verbetert.