Legg til i ChromeEr du utvikleren av denne appen? Verifiser eierskapet for å administrere denne oppføringen.
Få en egen skrivebordsapp for Sevidesk på Mac, Windows og Linux med WebCatalog Desktop.
- Åpne Sevidesk rett fra Dock eller oppgavelinjen.
- Jobb uten distraksjoner i et eget vindu, adskilt fra nettleserfanene dine.
- Administrer flere Sevidesk-kontoer, og bytt mellom dem uten å logge ut.
Sevidesk er en AI-drevet helpdesk- og kundestøtteplattform for organisering av kundesamtaler og serviceforespørsler. Den samler kundestøttesaker og livechat i et felles arbeidsområde, med verktøy for tildeling og videreruting av saker, svarmaler og automatisering av arbeidsflyter. Team kan bruke en kunnskapsbase og et selvbetjent hjelpesenter for å hjelpe kunder med vanlige spørsmål. AI-funksjoner kan foreslå kontekstuelle svar basert på sakshistorikk, innhold i kunnskapsbasen og instrukser fra teamet. Sevidesk inkluderer også rapportering og analyse, innstillinger for åpningstider, rollebaserte tilgangskontroller og administrasjon av tjenestenivåavtaler, slik at team kan følge med på kundestøtteaktiviteten og samordne arbeidsflytene sine.
Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, assosiert med, autorisert av, godkjent av eller på noen måte offisielt knyttet til Sevidesk. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.
