Alternatif - Freshworks

Hubspot

Hubspot

HubSpot adalah platform CRM yang mengurus kenalan, pemasaran, jualan, sokongan pelanggan, tiket dan laporan prestasi.

Google Cloud Platform

Google Cloud Platform

Google Cloud Platform ialah suite perkhidmatan awan yang menawarkan pengkomputeran, penyimpanan, analitik data, pembelajaran mesin dan rangkaian untuk membina, menyebar dan mengurus aplikasi serta data.

Salesforce

Salesforce

Salesforce ialah platform CRM berasaskan awan untuk mengurus jualan, pemasaran, perkhidmatan pelanggan, e-dagang dan analisis data, dengan automasi proses dan integrasi pada peranti mudah alih.

Intercom

Intercom

Intercom ialah platform perkhidmatan pelanggan yang menggabungkan automasi dan sokongan manusia untuk menghantar mesej, mengurus interaksi dan menyelesaikan pertanyaan pengguna.

Zoho Desk

Zoho Desk

Zoho Desk mengurus komunikasi pelanggan (telefon, e-mel, sembang, SMS, sosial), mengatur tiket, menghala panggilan kepada ejen, dan buat/terima panggilan dalam aplikasi.

Zendesk

Zendesk

Zendesk ialah platform perkhidmatan pelanggan yang mengurus tiket, menyatukan saluran (e-mel, sembang, sosial, telefon), dan menggunakan automasi serta AI untuk sokongan, layan diri dan analisis prestasi.

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk ialah platform sokongan pelanggan yang menukar pertanyaan dari e-mel, web, telefon, chat dan media sosial kepada tiket, mengurus, mengotomasi tugasan dan menyediakan laporan prestasi.

Smartsupp

Smartsupp

Smartsupp ialah platform sembang langsung dan chatbot berasaskan AI untuk berinteraksi dengan pelawat laman web, menangkap prospek, merakam sesi dan mengurus komunikasi pelanggan merentas saluran.

Webex

Webex

Aplikasi webinar untuk menghoskan acara hingga 100,000 peserta, dengan Q&A, undian, sembang, reaksi, penterjemah masa nyata, sesi pecahan, dan kawalan kandungan sebelum/semasa/selepas acara.

Datadog

Datadog

Datadog ialah platform pemantauan, keselamatan dan analitik berasaskan awan yang mengumpulkan pemantauan infrastruktur, prestasi aplikasi, pengurusan log dan alat respon insiden secara masa nyata.

Sentry

Sentry

Sentry memantau kesihatan kod aplikasi: mengesan ralat, menjejak prestasi, memberi konteks baris kod, dan membolehkan diagnosis masa nyata serta integrasi dengan alatan pembangunan.

Gorgias

Gorgias

Gorgias ialah platform sokongan pelanggan untuk perniagaan e-dagang yang mengurus pertanyaan dari pelbagai saluran, mengautomasikan tugas, dan menyediakan ringkasan serta statistik prestasi.

RingCentral

RingCentral

RingCentral Contact Center mengurus perkhidmatan pelanggan berbilang saluran (suara dan 30+ saluran digital), menyediakan AI untuk layan diri dan ejen maya, serta integrasi CRM dan analitik.

ServiceNow

ServiceNow

ServiceNow ialah platform awan untuk mengurus aliran kerja dan perkhidmatan (IT, HR, pelanggan, operasi lapangan), mengautomasikan permintaan, memantau infrastruktur dan integrasi sistem.

Voiceflow

Voiceflow

Voiceflow ialah platform untuk mereka bentuk, bina, uji dan sebarkan ejen perbualan (chatbot dan pembantu suara) menggunakan antara muka visual, pengurusan kandungan dan alat pembangun.

Straico

Straico

Straico ialah platform AI untuk menjana teks, imej dan audio, membandingkan model, menggunakan templat prompt, serta pengurusan folder dan akses API untuk kerja penciptaan kandungan.

Appy Pie

Appy Pie

Appy Pie ialah platform no-kod untuk membina dan mengurus aplikasi mudah alih, laman web, chatbot, automasi dan backend menggunakan antara muka seret-dan-lepas serta alat berasaskan AI.

SAP

SAP

Aplikasi SAP menyelaraskan operasi perniagaan dengan mengintegrasikan kewangan, sumber manusia, jualan dan rantaian bekalan serta menyediakan data masa nyata, pelaporan dan automasi proses.

Help Scout

Help Scout

Help Scout menyediakan peti masuk bersama untuk e-mel dan sembang langsung, asas pengetahuan, automasi aliran kerja dan alat AI ringkasan untuk mengurus sokongan pelanggan.

PromptPerfect

PromptPerfect

PromptPerfect mengoptimumkan dan memperbaiki prompt untuk model bahasa besar, menjana varian dan cadangan automatik untuk meningkatkan ketepatan dan kaitan output AI.

Novita AI

Novita AI

Novita AI ialah platform awan yang menyediakan akses API (100+) untuk penjanaan imej, pemprosesan bahasa, peningkatan audio dan manipulasi video, dengan sokongan model besar dan penempatan fleksibel.

Helpwise

Helpwise

Helpwise adalah platform sokongan pelanggan yang menyatukan e-mel, chat, WhatsApp, SMS dan media sosial ke papan pemuka tunggal untuk pengurusan tiket, kerjasama pasukan, automasi dan analisis.

Front

Front

Front ialah platform perkhidmatan pelanggan yang menyatukan komunikasi pelbagai saluran, menyokong kerjasama pasukan masa nyata, automasi dan AI untuk menjawab pertanyaan serta menganalisis interaksi pelanggan.

UptimeRobot

UptimeRobot

UptimeRobot memantau ketersediaan dan masa tindak balas laman web/servis (HTTP/S, ping, port, kata kunci, heartbeat) dan menghantar pemberitahuan ke e-mel, telefon, Telegram, Slack dan lain-lain.

JustCall

JustCall

JustCall ialah platform komunikasi perniagaan yang mengendalikan panggilan suara, SMS, e-mel dan WhatsApp, mengautomasikan aliran kerja, dan menyepadukan CRM dengan analisis panggilan AI.

KreadoAI

KreadoAI

KreadoAI ialah platform yang menghasilkan video berbahasa pelbagai menggunakan avatar digital dari input teks; menyokong TTS 140+ bahasa, lip‑sync, penjanaan salinan pemasaran AI dan eksport 1080p.

UiPath

UiPath

UiPath ialah perisian Automasi Proses Robotik (RPA) yang memantau aktiviti pengguna untuk mengautomasikan tugasan pejabat berulang (hadapan dan belakang) serta integrasi dengan perisian perniagaan.

Crisp

Crisp

Crisp ialah platform sokongan pelanggan pelbagai saluran yang membolehkan perniagaan berhubung segera dengan pelanggan, mengurus peti masuk bersama, sembang web, chatbot, CRM dan integrasi.

Kodif

Kodif

Kodif ialah platform AI dan low-code yang mengotomasi sokongan pelanggan: agen AI, layan diri pelanggan, analitik masa nyata dan integrasi sistem.

Quantum Boost

Quantum Boost

Quantum Boost ialah alat AI untuk membantu merumus bahan dan kimia, mempercepat reka eksperimen, memberi analisis data serta panduan formulasi yang boleh disesuaikan untuk pelbagai industri.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Alternatif - Freshworks - WebCatalog