Richpanel

Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.

Richpanel ialah platform sokongan pelanggan: portal layan diri, meja bantuan dan sembang pelbagai saluran, balasan berkonteks, jualan melalui sembang dan laporan prestasi.

Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk Richpanel di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.

Muat Turun WebCatalog Desktop

Customer service can make or break customers’ trust in your ecommerce store. With Richpanel on your side, your support team will a) respond faster b) always give accurate answers c) easily manage large volumes and d) win customer trust. * Self-service portal to automate repetitive questions. * Multi-channel help desk & live chat. * Reply faster with context. * Get sales through live chat. * Comprehensive customer service reports.

RichPanel adalah platform perkhidmatan pelanggan yang komprehensif yang direka untuk menyelaraskan operasi sokongan untuk perniagaan. Ia menawarkan portal layan diri yang memberi kuasa kepada pelanggan untuk menyelesaikan masalah umum secara bebas dalam masa nyata, 24/7. Ciri ini meningkatkan kepuasan pelanggan dengan menyediakan penyelesaian segera, mengurangkan keperluan untuk campur tangan manual.

Platform ini mengintegrasikan dengan lancar dengan alat perkhidmatan pelanggan yang popular seperti Zendesk, Gorgias, Helpcout, dan Salesforce, memastikan pengalaman sokongan bersatu dan cekap. Keupayaan AI Richpanel, seperti pekerja AI, dapat memberikan perkhidmatan pelanggan yang luar biasa dengan mengautomasikan respons kepada pertanyaan berulang dan menyokong terjemahan dua hala. Di samping itu, ia termasuk ciri -ciri untuk pengurusan pesanan, pulangan dan pertukaran, dan pusat bantuan berjenama, yang membantu perniagaan menguruskan interaksi pelanggan dengan lebih berkesan.

Richpanel juga menawarkan analisis dan alat pelaporan yang maju, yang membolehkan perniagaan memantau prestasi dan membuat keputusan yang didorong oleh data. Konsol ejen multichannelnya menyokong tugasan, automasi, dan integrasi, menjadikannya lebih mudah bagi pasukan sokongan untuk menguruskan pertanyaan pelanggan di pelbagai saluran. Secara keseluruhannya, Richpanel bertujuan untuk meningkatkan kecekapan sokongan pelanggan, mengurangkan kos sokongan, dan meningkatkan pengalaman pelanggan melalui ciri -ciri dan integrasi yang inovatif.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Kategori: BusinessE-Commerce ToolsHelp Desk SoftwareLive Chat SoftwareCustomer Self-Service SoftwareConversational Support SoftwareDigital Customer Service Platforms

Laman web: richpanel.com

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan Richpanel. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.