ROBIN (sekarang sebahagian CM.com Mobile Service Cloud) menyediakan alat khidmat pelanggan untuk mengurus interaksi multisaluran, profil pelanggan 360° dan chat laman web.
Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk ROBIN di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.
Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.
ROBINHQ is now part of the CM.com Mobile Service Cloud, offering advanced customer service solutions designed to enhance communication and support. This platform empowers teams to deliver fast and personalized customer service experiences across multiple channels.
Key Features:
* Unified Inbox: Manage customer interactions from a single interface, integrating various communication channels for seamless support.
* 360° Customer Profiles: Access comprehensive customer data to tailor interactions and improve service quality.
* Chat Widget: Implement a chat solution on your website for real-time customer engagement.
* Scalability: Benefit from the robust capabilities of CM.com to optimize and scale customer service operations effectively.
Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan ROBIN. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.
