Alternatif - Ender Turing

Rilla

Rilla merekod perbualan jualan luar, menyalin dan menganalisis menggunakan AI untuk memberi maklum balas dan laporan kepada wakil jualan serta pengurus.

Balto

Balto memantau panggilan masa nyata dan memberi panduan automatik kepada ejen untuk meningkatkan jualan, pematuhan dan pengalaman pelanggan.

Cresta

Cresta ialah platform AI untuk pusat hubungan yang memberi panduan masa nyata kepada ejen, menganalisis perbualan, dan membantu pengurus menjejak prestasi serta melatih ejen.

CallRail

CallRail membolehkan perniagaan menjejak dan mengurus panggilan, teks, sembang dan borang, mengaitkan petunjuk kepada saluran pemasaran serta menganalisis interaksi pelanggan.

Dialpad

Dialpad ialah sistem telefon awan dan VoIP perniagaan dengan panggilan, mesyuarat video, pemesejan, transkripsi dan analisis panggilan berasaskan AI, serta integrasi CRM dan keselamatan berbilang faktor.

Observe.AI

Observe.AI menganalisis perbualan pelanggan untuk memberi panduan ejen masa nyata, ringkasan selepas interaksi, Auto QA dan analitik perniagaan bagi meningkatkan operasi pusat hubungan.

Enthu.ai

Enthu.ai memantau perbualan pelanggan, menganalisis ucapan dan sentimen, menonjolkan interaksi penting dan membantu pasukan kualiti membimbing ejen untuk meningkatkan prestasi dan retensi pelanggan.

CallMiner

CallMiner menganalisis perbualan pelanggan merentasi saluran untuk mengukur sentimen, mengesan isu, memberi panduan ejen masa nyata dan menyokong peningkatan operasi pusat hubungan.

ConversAI

ConversAI ialah pembantu sembang AI peribadi yang membantu anda membalas mesej dengan satu klik, meneruskan perbualan secara automatik dan mencadangkan respons.

EvaluAgent

EvaluAgent menganalisis 100% interaksi pelanggan (panggilan, e-mel, chat, tiket, media sosial) untuk automasi QA, memberi skor prestasi ejen dan saran pembaikan.

Chorus.ai

Chorus.ai menangkap dan menganalisis panggilan telefon, mesyuarat video dan e-mel pelanggan, menyediakan transkrip, analisis dan mengisi data CRM untuk pandangan jualan.

Gryphon.ai

Gryphon.ai menyediakan kecerdasan perbualan masa nyata dan pematuhan automatik untuk pasukan jualan/khidmat pelanggan, menyaring panggilan keluar dan memberi cadangan serta analisis sentimen segera.

Convin

Convin ialah perisian pusat hubungan berasaskan AI yang merakam, mentranskripsikan dan menganalisis perbualan pelanggan merentas panggilan, chat dan emel untuk audit kualiti, latihan dan laporan.

Omind

Omind ialah platform pengalaman pelanggan yang menggunakan AI untuk mengumpul, menganalisis dan mengautomasikan interaksi pelanggan, membantu ejen serta meningkatkan kepuasan dan kecekapan operasi.

Speed.ai

Speed.ai ialah aplikasi AI untuk firma guaman yang menganalisis panggilan pengambilan, menilai kualiti kes, dan membantu susulan serta pemantauan prestasi petunjuk.

Sybill

Sybill ialah alat AI yang menganalisis bahasa badan dan ucapan dalam panggilan jualan, menghasilkan ringkasan automatik, mengeksport ke Slack/CRM, dan memberi data sentimen serta wawasan untuk pasukan jualan/marketing.

Cluely

Cluely ialah pembantu AI masa nyata untuk panggilan jualan, mesyuarat video dan temuduga; menyediakan transkripsi, panduan perbualan dan cadangan respons semasa panggilan.

Colibri.ai

Colibri.ai merekod, menyalin dan menganalisis panggilan pelanggan masa nyata, memberi petua semasa jualan, menghasilkan ringkasan mesyuarat AI dan log automatik ke Salesforce untuk nota dan analitik.

Calabrio

Calabrio adalah platform awan untuk pusat hubungan yang mengurus tenaga kerja, memantau kualiti dan menganalisis interaksi pelanggan bagi meningkatkan prestasi ejen dan pengalaman pelanggan.

Jiminny

Jiminny merakam, mentranskripsikan dan menganalisis perbualan jualan serta interaksi pelanggan untuk memberi wawasan, menilai prestasi dan menyokong latihan pasukan.

MosaicVoice

MosaicVoice memantau panggilan suara dan video masa nyata, mengesan pelanggaran pematuhan, memberi amaran kepada ejen dan pengurus serta menyediakan analitik untuk mengautomasikan QA pusat panggilan.

Recordia

Recordia ialah platform AI berasaskan awan yang merakam panggilan, menyalin perbualan, menganalisis ucapan dan sentimen serta mengesahkan pelanggan melalui biometrik suara sambil mematuhi peraturan antarabangsa.

Quo

Quo adalah aplikasi panggilan dan pemesejan awan untuk perniagaan yang membolehkan nombor bersama, transkripsi dan ringkasan panggilan AI, integrasi CRM dan pengurusan kenalan.

SalesAgent Chat

SalesAgent Chat ialah pembantu jualan berkuasa AI yang memberi cadangan masa nyata dan transkripsi langsung semasa panggilan jualan, mengautomasikan tugas rutin, menyelaras dengan CRM dan menganalisis perbualan.

Salestrail

Salestrail memantau dan menganalisis panggilan mudah alih dan WhatsApp untuk memberi maklum balas prestasi jualan, menilai perbualan dan membantu memperbaiki teknik serta kadar penukaran.

Zime AI

Membantu pengurus menilai panggilan jualan, memberi latihan kepada wakil, dan memantau kemajuan menggunakan jurulatih jualan AI berasaskan sains tingkah laku.

QEval

QEval memantau kualiti pusat panggilan dan mengurus prestasi ejen dengan analisis ucapan masa nyata dan pengesanan emosi, menyediakan laporan dan sokongan untuk latihan.

Gong.io

Gong.io merekod dan menganalisis panggilan, e-mel dan mesyuarat pelanggan untuk memberi ringkasan, menilai kesihatan perjanjian dan sokong keputusan jualan.

Amaya

Amaya merakam, menyalin dan menganalisis perbualan, aktiviti tapak web serta data pelanggan untuk menghasilkan ringkasan, pandangan dan tugasan susulan.

Voxjar

Voxjar menilai 100% panggilan pusat panggilan secara automatik menggunakan model GPT OpenAI; masukkan soalan dan dapatkan penilaian kualiti skala besar tanpa carian kata kunci.