Sprig
Sprig는 사용자 인사이트 플랫폼으로, 제품 팀이 설문, 사용자 세션 녹화, AI 분석을 통해 제품 개선을 지원합니다.
Aquant
Aquant 앱은 서비스 비용을 줄이고 고객 경험을 개선하며 문제 해결을 지원하는 AI 기반 플랫폼입니다.
Mava
Mava는 커뮤니티 기반 기업을 위한 고객 지원 플랫폼으로, 사용자의 지원 요청을 한 곳에서 관리하고 최적화할 수 있습니다.
parcelLab
parcelLab은 구매 후 경험을 개선하고, 고객 소통을 개인화하며, 배송 예측 및 반품 관리를 최적화하는 플랫폼입니다.
Richpanel
Richpanel은 고객이 24시간 자주 묻는 질문을 스스로 해결할 수 있도록 돕고, 지원 팀이 여러 채널에서 고객 문의를 효율적으로 관리할 수 있게 합니다.
DialOnce
DialOnce는 고객 서비스 관리를 위한 AI 기반 소프트웨어로, 통합 커뮤니케이션 도구를 통해 사용자와 상담원 간의 상호작용을 최적화합니다.
ChatForm
Chatform은 온라인 게임 시장을 위한 AI 기반 고객 지원 플랫폼으로, 대화형 채팅 양식을 통해 고객 정보를 수집하고 지원 프로세스를 간소화합니다.
Forter
Forter는 디지털 상거래의 사기 예방을 위한 플랫폼으로, 실시간 분석을 통해 거래의 안전성을 높이고 고객의 경험을 개선합니다.
RevoChat
RevoChat은 전자상거래를 위한 AI 판매 챗봇으로, 24/7 고객 지원 및 개인화된 제품 추천을 제공하여 매출을 증가시킵니다.
Simetrik
Simetrik 앱은 재무 데이터(은행, 결제 게이트웨이 등)를 데이터 웨어하우스에 복제하여 재무 운영, 회계, FP&A 팀이 확인하고 추적할 수 있도록 지원합니다.
Brainfish
Brainfish는 AI 기반의 도움말 센터로, 고객 질문에 즉시 답변하고 콘텐츠를 개인화하여 고객 경험을 향상시키는 플랫폼입니다.
Mavenoid
Mavenoid는 제품과 장치를 위한 지원 플랫폼으로, 지능형 문제 해결과 원격 지원을 통해 효율적인 고객 지원을 제공합니다.
CoSupport AI
CoSupport AI는 고객 지원을 자동화하고 비즈니스 인사이트를 제공하는 AI 기반 솔루션입니다. 에이전트 지원, 고객 자가 서비스 및 데이터 분석을 포함합니다.
flowpoint.ai
Flowpoint.ai는 AI 기반 웹 분석 플랫폼으로, 방문자 행동을 분석하여 전환율 최적화와 웹 사이트 성능 향상에 도움을 줍니다.
Heap
Heap은 사용자 상호작용을 자동으로 추적하고 분석하여 고객 경험을 최적화하는 데이터 분석 플랫폼입니다.
Seismic
Seismic은 영업 팀이 고객에게 맞춤형 콘텐츠를 제공하고 판매 생산성을 향상시키는 플랫폼입니다.
Sinch
Sinch는 모바일 메시징, 음성 및 이메일을 통해 고객과의 소통을 지원하는 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Woopra
Woopra는 고객 여정을 분석하고 이해하여 비즈니스의 고객 참여와 유지 관리를 개선하는 플랫폼입니다.
Shelf
Shelf 앱은 비즈니스의 질문에 대한 신속한 답변을 제공하여 서비스 개선과 생산성 향상을 돕는 지식 플랫폼입니다.
Mediafly
Mediafly는 영업 팀이 인터랙티브한 콘텐츠를 생성하고 고객 상호작용을 개선하는 플랫폼입니다.
Heyday AI
Heyday는 고객과의 대화를 개인화해주는 AI 기반 라이브 챗 솔루션으로, 고객 서비스 팀의 효율성을 높이고 자동 응답 기능을 제공합니다.
Kissmetrics
Kissmetrics는 고객 행동 분석 및 이메일 자동화를 지원하여 기업이 고객을 유치하고 유지하도록 돕는 플랫폼입니다.
Assistbox
Assistbox는 비디오 및 오디오 통신 플랫폼으로, 조직이 원격 고객 지원을 제공하도록 돕습니다. 60개 이상의 브랜드에서 사용됩니다.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent는 다채널 고객 소통을 지원하는 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 통화 관리와 CRM 통합 기능을 제공합니다.
Expivi
Expivi 앱은 3D 시각화와 개인화를 통해 제품을 브라우저에서 쉽게 보여주고, AR 기능으로 고객이 제품을 실시간으로 체험할 수 있게 합니다.
Chameleon
카멜레온은 코드 없이 사용자 가이드를 만들고 관리하여 제품 채택과 사용자 참여를 개선하는 디지털 채택 플랫폼입니다.
Neptune Software
Neptune Software는 비즈니스 프로세스 및 사용자 인터페이스를 디지털화하는 저코드 애플리케이션 개발 플랫폼입니다.
Leadoo
Leadoo는 웹사이트 방문자를 잠재 고객으로 전환하는 플랫폼으로, 사용자 경험 개선과 세일즈 지원을 통해 전환율을 높이는 도구를 제공합니다.
Keen
Keen.io는 이벤트 데이터 관리 솔루션으로, 데이터 수집에서 활용까지 모든 과정을 지원합니다. 제품 사용과 상호작용을 분석할 수 있습니다.
June
June은 B2B SaaS용 제품 분석 도구로, 주요 메트릭의 준비된 보고서를 통해 쉽게 설정하고 이해할 수 있습니다. 복잡한 대시보드 없이 사용할 수 있습니다.
